Représentant bilingue du service de crédit - #1384945

Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour débuter dans le secteur de l'assurance des entreprises ? Vous êtes à la recherche d'une équipe motivante qui vous soutiendra et vous accompagnera dans votre évolution de carrière ? Si oui, nous vous invitons à lire la suite!

Notre équipe est à la recherche d'un représentant bilingue du service de crédit. Il s’agit d’un poste hybride avec la possibilité de travailler à la fois virtuellement et depuis nos bureaux de Montreal, Québec ou Toronto.

Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions

Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier.

En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et diversifiée, et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients.

À quoi vous attendre au quotidien

Travailler avec les directeurs de comptes pour promouvoir le financement des primes

Impliquer la direction dans les problèmes que vous rencontrez sur des comptes clients

Enquêter et émettre des chèques de remboursement aux clients

Mettre à jour et entretenir une page Excel pour le suivi et la tenue d’un registre

Soutenir la direction et d’autres employés dans le cadre de projets, en utilisant les compétences avancées de Microsoft Office, Adobe/eCopy et des navigateurs Internet pour la recherche

Utiliser une approche créative et proactive pour fournir un service et un soutien de haut niveau aux clients et aux autres employés, qu’ils fassent partie ou non de l’équipe immédiate

Communiquer en personne et par correspondance avec des contacts de haut niveau à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise, notamment avec les clients et les cadres supérieurs

Tenir à jour les manuels, les documents de politique et de procédures, etc. dans le format applicable

Contribuer à la recherche, à l’essai et/ou à la mise en œuvre de politiques et de procédures révisées

Rapprocher et coordonner éventuellement les rapports avec d’autres services

Collaborer à d’autres responsabilités selon les besoins

En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres?

Cette opportunité est une combinaison d'interaction avec les clients et de reporting. Vous serez sous la supervision du responsable régional du crédit et des recouvrements.



Compétences et expérience qui mèneront au succès

Posséder au moins deux ans d’expérience dans le domaine de l’administration et/ou des comptes clients.

Connaissance de l’administration générale d’un bureau.

Excellent sens de l’organisation, grand souci du détail et capacité à mener plusieurs tâches de front.

Capacité à communiquer efficacement avec les autres (par écrit et oralement).

Compétences informatiques avancées requises (Microsoft Office : PowerPoint, Word, Excel, Outlook, ainsi que les navigateurs Internet et Adobe).

Capacité démontrée à identifier les domaines nécessitant une augmentation de la productivité, et à améliorer les méthodes et les approches avec les conseils du gestionnaire.

Démontrant une capacité d’action et une volonté d’aider, vous avez un style proactif et créatif, avec un haut niveau d’intégrité.

Conscient de vos forces et de vos faiblesses, vous vous appuyez sur les premières et vous vous penchez sur les secondes, avec l’aide du gestionnaire.

Vous contribuerez à la création d’un bureau collaboratif, innovateur et tourné vers l’avenir.

Études collégiales ou années équivalentes d’expérience dans le secteur.

Ce que nous faisons pour soutenir nos employés

En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre diversifiée. De plus, notre environnement agile et inclusif vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux « journées mondiales du bien-être », qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous offrons une variété de solutions en matière de mode de travail, mais nous reconnaissons également que la flexibilité va au-delà du lieu de travail... et nous y sommes favorables. Nous appelons cela le Smart Working!

Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.



Nous offrons aux personnes handicapées des accommodements raisonnables pour leur permettre de participer à la procédure de demande d’emploi ou d’entretien, de remplir les fonctions essentielles du poste et de bénéficier d’autres avantages et privilèges liés à l’emploi, conformément à la législation en vigueur. Veuillez nous communiquer votre demande d’accommodement à [email protected] .

Aon valorise un lieu de travail innovateur et diversifié où tous les employés sont encouragés à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail.



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