Technicien de Service / Service Technician

Tesla


Date: 3 weeks ago
City: Quebec City, QC
Contract type: Full time
What To Expect
Nos techniciens de Service Tesla font partie de la plus grande équipe de techniciens de la planète, travaillant ensemble à la poursuite de notre mission, qui est d'accélérer la transition du monde vers une énergie durable. Rejoindre Tesla, c'est faire partie d'une équipe composée des techniciens et des ingénieurs les plus talentueux de la planète, qui travaillent sur des technologies automobiles de pointe et sur les voitures les plus avancées en production aujourd'hui.

Nos techniciens sont au cœur de chaque centre de service et nous comptons sur leur expertise pour améliorer les processus et fournir les meilleurs services et produits à nos clients. Nous voulons que vous amélioriez votre croissance professionnelle grâce à une combinaison de programmes et de formations en cours d'emploi, afin d'accélérer votre carrière et de libérer votre potentiel. Grâce à une présence mondiale, nous voulons soutenir votre croissance et votre carrière, où que la vie vous mène. Nous attendons de vous que vous vous investissiez pleinement dans votre travail chaque jour, que vous livriez des produits de haute qualité, que vous fournissiez un service client exceptionnel et que vous contribuiez à soutenir notre mission.

Our Tesla Service Technicians are members of the largest technician team on the planet, working together in pursuit of our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. Joining Tesla, means being a part of a team of the most talented Technicians and Engineers on the planet, working on cutting edge automotive technology and on the most advanced cars in production today.

Our Technicians are the heart of every service location and we rely on their expertise in process improvement and in the delivery of the best service and products to our customers. We want you to elevate your professional growth through a combination of programs and on the job training, accelerating your career and unlocking your potential. With a global presence, we want to support your growth and career wherever life may take you. Our expectation is that you bring your full self to work each day, deliver high quality product, provide exceptional customer service, and help support our mission.

What You'll Do

  • Exécuter des travaux de base sur les voitures et, après la formation, effectuer des travaux liés à la haute tension, avec ou sans supervision
  • Fournir l’information pertinente aux équipes de conception et d'ingénierie de Tesla pour permettre l'amélioration continue des procédures de réparation et des produits
  • Travailler avec une attitude collaborative et un esprit d'équipe dans un environnement dynamique en constante évolution
  • Être responsable de votre développement et expertise technique en créant et en maintenant un plan de développement individuel, avec le soutien des autres membres de l'équipe et de la direction
  • Détailler et documenter les réparations de manière cohérente et concise
  • Inspecter et entretenir l'équipement de l'atelier et demander son remplacement au besoin
  • Collaborer avec les autres équipes pour assurer la livraison d'un produit exceptionnel en nettoyant et en détaillant les véhicules, selon les besoins
  • Execute basic and advanced diagnostic and repair work on all aspects of Tesla product line
  • Provide feedback to Tesla design and engineering teams directly to enable continuous improvement of repair procedures and products.
  • Participate with a collaborative, inclusive, and respectful attitude in an ever-changing dynamic environment.
  • Enjoy your company supplied laptop to support diagnostics and provide online training opportunities
  • Consistently and concisely detail and document repairs
  • Inspect and maintain shop equipment and request replacement as required
  • Partner with other teams to ensure delivery of an exceptional product by cleaning and detailing vehicles, as needed


  • What You'll Bring

  • Diplôme d'études secondaires ou diplôme/certificat d'associé, ou expérience professionnelle dans un domaine technologique connexe (aéronautique, moteurs, électricité, navires, etc.)
  • Licence de technicien automobile, ou désir de devenir apprenti technicien par le biais d'une formation provinciale
  • Capacité à gérer efficacement plusieurs priorités, à organiser la charge de travail et à respecter les délais
  • Certification de la section 609 sur la manipulation des réfrigérants, de préférence
  • Preuve d'une attitude "la sécurité d'abord"
  • Capacité à communiquer en français ou en anglais (bilinguisme préféré)
  • Permis de conduire de classe 5, G ou G2 valide au Canada et avoir un dossier de conduite acceptable
  • Bilingue, français et anglais (français comme langue maternelle ou compétence équivalent); l'usage de l'anglais est requis pour des communications entre partenaires internes et externes, la compréhension et l'analyse de documents ainsi que l'utilisation de plusieurs plateformes, interfaces et logiciels informatique
  • High School Diploma or Associate Degree/Certificate, or work experience in a related technology space (aeronautics, engines, electrical, ships, etc.)
  • Automotive Service Technicians License, or desire to become Technician Apprentice through provincial schooling
  • Proven ability to effectively handle multiple priorities, organize workload, and meet deadlines
  • Section 609 Refrigerant handling certification preferred
  • Evidence of a "safety first" attitude
  • Bilingual, French and English (French as mother tongue or equivalent proficiency); use of English is required for communications with internal and external partners, understanding and analysis of documents, and use of multiple platforms, interfaces and software
  • Must maintain a valid Class 5, G or G2 driver’s license for Canada and an acceptable and safe driving record
  • How to apply

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