Technicien(ne) aux Transactions et Paiements autogéré

Description

Domain : Administration et transactions

Mode : Télétravail

Type : Contrat

Langue : Anglais et Francais

On vous reconnaît pour votre sens de l’organisation et votre autonomie ? Vous savez gérer vos priorités et travailler sous pression ne vous fait pas peur? Nous avons un poste pour vous! En effet, Investia est à la recherche d’un technicien administratif pour l’équipe des transactions et paiements autogérés.

Dans le cadre de ce poste, vous aurez à :

• Administrer le processus complet de transactions (achats et retraits périodiques) et procéder au traitement des opérations en fonds mutuels et en fonds distincts dans les délais prescrits.
• Assurer le respect des mesures de contrôle par l’analyse de rapports et de conciliations.
• Traiter les dossiers complexes, les ajustements, la correspondance et les plaintes provenant des clients de son équipe.
• Communiquer régulièrement avec la force de vente, les autres services et les clients.
• Collaborer à la rédaction et à la mise en place des procédures administratives.
  
  

PROFIL RECHERCHÉ :

• Niveau de connaissance avancée de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à administrer des comptes autogérés, faire de la correction d'erreurs et de garanties avec une clientèle anglophone, tout en collaborant par téléphone et par e-mails avec les conseiller(ère)s anglophone sur une base quotidienne.
• BAC en administration, en finances ou dans une discipline connexe et 2 ans d'expérience pertinente.
• Connaissance de l’environnement des fonds mutuels et des produits de services financiers (un atout).
• Connaissances en comptabilité et fiscalité (un atout majeur).
• Bon esprit d’équipe.
• Avoir une aisance avec les outils informatiques en général (formation offerte pour nos logiciels interne).
• Bonne gestion du stress en milieu de travail à haut volume.
• Proactivité et attention aux détails.
  
  

Si vous cherchez une équipe dynamique et un environnement de produits financiers, ce poste est pour vous! N’attendez plus et postulez dès maintenant !