Operations Management Specialist

Primary Job Posting Location:

Hamilton, Ontario Canada

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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.

Description Du Poste

Résumé des fonctions

Le titulaire du poste travaille dans le centre de traitement de colis afin d’offrir des services aux clients et de coordonner les activités administratives du centre. Le titulaire du poste peut être responsable de la formation et du perfectionnement des employés de soutien administratif du centre et de la gestion du travail d’autres employés.

Responsabilités

• Fournit un service client exceptionnel aux clients sans rendez-vous et aux demandes téléphoniques.
• S’approprie les besoins en expédition du client et propose des solutions viables.
• Prend des mesures pour connaître toutes les offres de produits et de services, les solutions de rechange et les tendances de l’industrie.
• Utilise tous les équipements, les logiciels et les appareils et forme les autres employés sur leur utilisation.
• Maintient un environnement de travail propre, organisé et sécuritaire.
  
  

Compétences Requises

• Diplôme d’études secondaires, formation générale ou équivalent international
• Solides compétences en informatique, notamment avec les logiciels de la suite Microsoft Office et de la suite Adobe
• Fortes aptitudes à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Capacité de soulever une charge supérieure à 18 kg (40 lb)
• Être disponible pour travailler selon un horaire flexible et travailler jusqu’à 5 jours par semaine
  
  

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.