Responsable des données, Rapports et mesures de performance

La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral.

Poste

Responsable des données, Rapports et mesures de performance

Service Fonds municipal vert Classification Niveau 4 Salariale

Notre échelle salariale se situe généralement entre 66 000$ et 74 000$, en fonction des qualifications et de l'expérience

Langues Bilingue anglais requis, le français est un atout Terme Permanent à temps plein Lieu Hybride (Ottawa)

Contexte

La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux. Depuis 1901, elle soutient l'amélioration de la qualité de vie de toutes les collectivités en favorisant des gouvernements municipaux forts, efficaces et responsables. La FCM se veut une organisation profondément respectueuse, qui favorise la collaboration, la responsabilisation et la transparence dans son travail. Nous nous engageons avec passion à renforcer le Canada en parvenant à des résultats pour nos collectivités, nos villes et notre milieu de travail, et en partageant nos connaissances et notre expérience sur la scène mondiale, afin de permettre à d’autres collectivités d’améliorer leur qualité de vie.

Le Fonds municipal vertMC (FMV), la pierre angulaire du département des Programmes de la FCM, est une dotation permanente de 1 milliard de dollars du Gouvernement du Canada. Le FMV aide les gouvernements municipaux à adopter plus rapidement les pratiques de développement durable. Notre savante combinaison d’offres de financement, de ressources et de formations donne aux municipalités les outils dont elles ont besoin pour améliorer leur résilience et créer de meilleures vies pour les Canadiens. En tant que principal catalyseur de l'innovation à l'échelle locale, le FMV offre aux gouvernements locaux et à leurs partenaires une aide financière (sous forme de prêts et de subventions) et des connaissances pour réaliser des initiatives d'infrastructures municipales durables dans le but d'aider les collectivités à améliorer la qualité de l'air, de l'eau et du sol, et à protéger le climat. Grâce au FMV, les municipalités ont mis en place de meilleurs actifs pour les transports, construit des bâtiments efficients et résilients, réacheminé des déchets des centres d'enfouissement, transformé des terrains auparavant inutilisables en les rendant aptes au développement et amélioré la qualité des sols et de l'eau. Découvrez comment nous aidons les municipalités en regardant cette courte vidéo ou en lisant le rapport annuel du FMV.

Objectif principal

Relevant du gestionnaire ou de la gestionnaire, Mesure de la performance et rapports du FMV, le coordonnateur ou la coordonnatrice des données est chargé(e) de maintenir et d'améliorer la gestion des données du FMV, de mener des recherches à partir des données et d'assurer la disponibilité d'informations actualisées et pertinentes pour le personnel interne et les publics externes. Le coordonnateur ou la coordonnatrice des données contribue à la mesure de la performance et à l'établissement des rapports du FMV en regroupant et en analysant les données relatives aux programmes et aux fonds à l'aide de bases de données contenant des informations sur les demandes de projets et les plans, études, projets pilotes et projets d'investissement financés par le FMV. Les données sont gérées dans le système de gestion des relations avec les clients (CRM) de la FCM et constituent la base du suivi de la performance et de l'établissement de rapports sur les résultats.

Les principales tâches du ou de la coordonnateur(-trice) des données consistent à saisir les informations relatives aux projets directement dans la base de données, à gérer et à mettre à jour les processus opérationnels liés à la gestion des données, à effectuer des audits et des contrôles de qualité, à effectuer des recherches à partir des données et à travailler à l'élargissement de la portée de la base de données afin d'en accroître la valeur et à établir des liens avec les connaissances pertinentes.

Responsabilités clés

Gestion des données

Fournir un soutien en matière de planification, de recherche, d'analyse, d'administration et de logistique à l'équipe du FMV.

S'assurer que les bases de données contiennent des informations exactes, complètes et à jour.

S'assurer que les bases de données répondent aux besoins des programmes, en permettant notamment un accès à des informations exactes, complètes et à jour.

Assurer un niveau élevé de contrôle de la qualité et identifier les incohérences ou les erreurs de données.

Collaborer avec ses collègues en prenant part au Groupe de travail sur la gestion des données internes.

Assurer la liaison avec les SI et fournir une assistance pour les mises à niveau de la plate-forme de données, les migrations, la mise en œuvre de nouveaux produits et les initiatives de formation.

Assurer la liaison avec les équipes de mise en œuvre des programmes pour créer et produire des tableaux de bord et des rapports sur les programmes à l'aide de Power BI, du logiciel de gestion des relations avec la clientèle (CRM) et du système de gestion des subventions et des prêts (GLMS), afin d’appuyer l’amélioration de la mise en œuvre, du suivi et de l’évaluation des programmes.

Gérer et analyser les données quantitatives et qualitatives des rapports finaux des projets du FMV afin d'identifier les résultats et les tendances des projets qui pourraient être utilisés pour l'avancement de la programmation du FMV.

Appuyer le développement de produits du programme, y compris des présentations et des profils de projets.

Amélioration de la base de données

Contribuer aux initiatives d'amélioration de l'architecture des bases de données en vue d'assurer une cohérence entre les utilisateurs(-trices) en ce qui concerne la collecte et la communication des données.

Consulter le personnel chargé du suivi et de l'évaluation, de la mise en œuvre des programmes et de la communication pour discuter des possibilités d'étendre la portée et la fonctionnalité des bases de données.

Rechercher, identifier et recommander de manière proactive des possibilités d'amélioration des processus opérationnels et de l'expérience des utilisateurs(-trices).

Recherche

Soutenir l'élaboration et la mise en œuvre de projets de recherche liés à l'amélioration des programmes du FMV en analysant les meilleures pratiques, en gérant les informations et les données, en évaluant l'impact des programmes, en analysant les tendances et en examinant la littérature. Cela comprend la conception et la réalisation de recherches, la rédaction de rapports, l'élaboration de plans de travail et de budgets, l'élaboration de termes de référence et d'exigences techniques, et la gestion de consultant(e)s, le cas échéant.

Collaborer avec l'analyste de l'engagement du FMV pour planifier et réaliser des consultations avec les parties prenantes, des groupes de discussion, des enquêtes, des échanges avec les clients et des études de marché afin de s'assurer que le FMV est bien aligné sur les intérêts du secteur municipal.

Analyser les résultats des activités de recherche et formuler des recommandations concernant les questions stratégiques.

Connaissances, expérience et habiletés

Formation postsecondaire dans un domaine connexe (administration publique ou administration des affaires, économie, sciences appliquées, gestion de projet, etc.)

Solide connaissance acquise par le biais d’une expérience concrète des processus et outils de soutien aux entreprises, en particulier des compétences avancées en matière de manipulation, de visualisation et de présentation des données à l'aide de Microsoft Excel et PowerBI, des logiciels de bureautique (suite Microsoft Office, y compris PowerPoint), des logiciels de gestion des relations avec la clientèle (CRM) et de la gestion des bases de données.

Un grand souci du détail et de la précision, et une bonne connaissance des méthodologies d’assurance de la qualité et de contrôle de la qualité permettant de valider les ensembles de données.

Excellentes compétences en matière de recherche et de coordination de projets.

Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.

Compétences exceptionnelles en matière d'organisation, capacité à travailler de manière indépendante avec un bon sens de l'initiative et du jugement, capacité à s'adapter à des priorités changeantes et à gérer des tâches multiples, tout en respectant les délais.

Habiletés pour la pensée critique, combinées à une capacité démontrée pour le travail pratique dans une base de données.

Expérience éprouvée en tant qu'architecte de données, architecte de rapports ou dans un rôle similaire avec une solide compréhension de la modélisation des données, de l'intégration des données, de l'entreposage des données, de l'apprentissage automatique et des concepts de rapports.

La connaissance des méthodologies d'amélioration continue telles que le Lean est un atout.

Exigences linguistiques

Bilingue anglais requis, le français est un atout.

Faire partie de l'équipe de la FCM comporte une multitude d'avantages, dont la possibilité de bénéficier d'un horaire d'été (congé les vendredis du 1er juillet jusqu'à la Fête du Travail) et de travailler dans des bureaux situés sur la place du marché By. La FCM s’engage à favoriser le perfectionnement de ses employés et leur offre une gamme concurrentielle d'avantages sociaux et de services. La FCM propose également un régime de travail souple qui favorise le bien-être et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

La FCM s'engage à favoriser une culture organisationnelle axée sur l'équité, la diversité, l'inclusion et l'appartenance, où des personnes de diverses identités raciales et ethniques, âges, nationalités, statuts socio-économiques, orientations sexuelles, identités et expressions de genre, et capacités physiques et mentales peuvent s’épanouir et s’engager dans leur pleine mesure.

La FCM accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements sont offerts sur demande à chaque étape du processus de recrutement et d’embauche.

La FCM comprend un modèle de travail hybride. Par conséquent, ce rôle sera une combinaison de travail en mode virtuel ainsi qu’à partir des bureaux de la FCM situés à Ottawa. Le/La candidat(e) retenu(e) doit vivre au Canada et être autorisé(e) à y travailler. Le/La candidat(e) doit également être en mesure de travailler à distance à partir du domicile, situé au Canada.

Pour plus d'information au sujet de cette offre ou de la FCM en général, veuillez consulter notre site Web au www.fcm.ca.

Pour poser votre candidature, veuillez-vous rendre à la page Carrières de notre site Web. La date limite de présentation des candidatures est le 4 novembre 2024.

Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates pour leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu'avec ceux et celles qui auront été retenu(e)s pour une entrevue. Toutes les candidatures seront conservées pour une période de six mois après la fin du processus d'embauche.