Gestionnaire de compte associé

*** Prendre note que les candidats peuvent être situés à Toronto à
Montréal *** 

En
tant que gestionnaire de compte associée ou associé au Services de Fonds
négociés en bourse (FNB) de Banque Nationale Trust, tu participes à la mission
du secteur qui consiste à offrir principalement des services fiduciaires à des
particuliers et des conseils spécialisés à la clientèle aisée. Depuis plus de
90 ans, Banque Nationale Trust est reconnue dans le secteur comme un
partenaire fiduciaire pour plusieurs générations de clientèles. Nous nous
démarquons par notre compétence et notre professionnalisme, marqués par
l’impartialité et la diplomatie.

Ton
emploi :

• Appuyer la directrice ou le directeur,
  Services de FNB en offrant un service à la clientèle de très haut niveau
  et en effectuant de nombreuses tâches administratives pour répondre aux
  demandes individuelles de la clientèle.


• Participer activement au développement
  des affaires en repérant des occasions d’affaires et en aidant les
  directrices et les directeurs de compte à accroître la rentabilité.


• Ouvrir des dossiers et effectuer diverses
  opérations pour la clientèle.


• Offrir un service à la clientèle
  supérieur, en personne, par téléphone et par courriel, à la clientèle des
  FNB.


• Travailler en étroite collaboration avec
  la directrice ou le directeur pour offrir un soutien quotidien dans la
  gestion des comptes de la clientèle et dans le suivi des occasions
  d’affaires.


• Exécuter indépendamment diverses tâches
  administratives et résoudre des situations problématiques dans le but
  d’apporter des améliorations continues.


• Maîtriser les processus d’affaires et les
  pratiques du secteur.


• Établir et maintenir une communication
  efficace entre les diverses parties prenantes concernées.


• Être en mesure de cerner les risques
  inhérents aux activités de garde de valeurs, administration de fonds et
  Services de FNB.

Ton équipe:

Relevant
de la directrice ou du directeur, Services de FNB, tu l’appuies dans ses
activités quotidiennes et tu soutiens la clientèle de Services de FNB de BN
Trust.

Dans
le cadre de tes fonctions, tu interagis avec les différents partenaires de la
Banque et d’autres organisations externes partout au Canada. Être gestionnaire
de comptes associée ou associé à Banque Nationale Trust signifie également
travailler dans un environnement qui permet la croissance individuelle. Cela
signifie avoir l’occasion d’apprendre et de se perfectionner au sein d’une
équipe qui valorise la satisfaction de la clientèle, le travail d’équipe et
l’innovation. Ce sera grâce à ton indépendance, à ta rigueur, à ta proactivité
et à ta complicité que tu te démarqueras.

Prérequis :

• Baccalauréat dans un domaine connexe et quatre années d’expérience
  pertinente, OU maîtrise dans un domaine connexe et deux années
  d’expérience pertinente


• Expérience de travail ou connaissance des services liés aux fonds
  communs de placement et aux FNB, un atout important


• Expérience en gestion des activités de comptabilité des fonds
  (calcul de la valeur liquidative et pauses de rapprochement)


• Expérience en administration de FNB (fichier de composition du
  portefeuille (PCF) et création/rachat d’ordres)


• Expérience des services de garde pour le règlement des opérations
  et des pauses d’espèces


• Expérience en service à la clientèle et en soutien administratif


• Maîtrise de Word et d’Excel et capacité à utiliser des outils de
  collaboration (Viva Engage, Teams)


• Esprit d’initiative et niveau d’indépendance approprié