System Administrator (Azure)

Position Overview (Français à suivre)

We are looking for a certified Azure System Administrator to join our IT team. You will play a critical role in our cloud strategy and will be responsible for managing the organization’s cloud infrastructure that supports efficient, robust, scalable, and secure solutions to meet business requirements and technology strategies. Additional areas of accountability will include implementing complex end-to-end cloud solutions to ensure our technology infrastructure runs smoothly and efficiently, supporting our business operations and growth.

This is a hybrid role with our Montreal office, successful candidate should expect to be in the office at least once per week. This role demands robust skills in troubleshooting, analysis, and diagnostics, coupled with effective communication capabilities.

Candidate must be fluent in English as well as French. This role will require the successful candidate to work with our international colleagues, work with clients which include large international financial organizations, international 3rd party audits (PCI v.4) and support product development for international clients.

Role and Responsibilities:

• Deploy, provision, and manage Azure cloud infrastructure components
• Ability to translate business requirements into secure, scalable, and reliable cloud solutions.
• Perform regular management and administration tasks for all cloud services including upgrades, patching, backups, restores, troubleshooting, and issue remediation.
• Contribute to disaster recovery planning, implementation, and testing activities.
• Drive meetings with subject matter experts from all areas of the business in seeking input from and plan/coordinate migrations, resources requirements and timelines.
• Work closely with our external consultants to maintain PCI 4.0 and above compliance.
• Provide technical guidance and support to development teams regarding secure architecture principles, API management strategies, and implementation best practices.
• Ensure high availability, disaster recovery, and security best practices are implemented.
• Create and manage automation scripts and workflows using PowerShell or Python.
• Implement monitoring, alerting and performance analysis solutions to proactively identify and resolve issues in the Azure environment.
• Troubleshoot and resolve incidents related to Azure services, network connectivity, and automation workflows.
• Monitor and manage access controls, identity and access management (IAM), and network security groups (NSGs) in Azure.
• Conduct regular security assessments and audits to identify vulnerabilities and recommend remediation actions.
• Record, troubleshoot, escalate, and follow-up with end-users regarding IT support matters.
• Install and deploy workstations, tablets, cell phones, and other IT technology to users.
• Maintain complete and service tickets and documentation of work completed.
• After-hours end user, network, and IT infrastructure support when required.
• Perform other related projects and duties as assigned.

Soft Skills Required

• Ability to interface with client and engagement teams at the appropriate level.
• Strong interpersonal and communication skills (written and verbal).
• Ability to present ideas in business-friendly and user-friendly language.
• Strong prioritization, organizational and time management skills.
• Able to think critically and solve complex problems.

Experience

• Minimum 8 Years’s experience in System Administration. Mixture of on-premises and Azure system administration
• The ideal candidate holds a combination of certifications such has MCSE and Azure AZ-104 certification
• Preference will be given to candidates with Azure security / operations certifications – AZ-200, AZ-305, AZ-500, etc
• Preference will be given to candidates with ITIL v4 foundations certifications or higher.
• Preference will be given to candidates with CISSP certification and other cloud security certifications.
• Must have completed an Azure cloud migration from on-premises.
• Must have Working knowledge of enterprise security frameworks and standards (e.g., OSFI, NIST, ISO 27001).
• Must have experience working in a PCI environment and have completed a migration from 3.2 to 4.0.
• Must have experience with centralized logging and tools such as Splunk, Sumologic and Sentinel.
• Demonstrated experience configuring / deploying secure, scalable and high-availability solutions in Azure.
• Demonstrated experience on Azure networking .
• Proficiency in scripting languages such as Python and PowerShell.

Nous recherchons un administrateur système Azure certifié pour rejoindre notre équipe informatique. Vous jouerez un rôle essentiel dans notre stratégie de cloud et serez responsable de la gestion de l'infrastructure cloud de l'organisation qui prend en charge des solutions efficaces, robustes, évolutives et sécurisées pour répondre aux exigences de l'entreprise et aux stratégies technologiques. Vous serez également chargé(e) de mettre en œuvre des solutions cloud complexes de bout en bout afin de garantir le bon fonctionnement et l'efficacité de notre infrastructure technologique et de soutenir nos activités et notre croissance.

Il s'agit d'un poste hybride avec notre bureau de Montréal, le candidat retenu doit s'attendre à être au bureau au moins une fois par semaine. Ce poste exige de solides compétences en matière de dépannage, d'analyse et de diagnostic, ainsi que des capacités de communication efficaces.

Le candidat doit parler couramment l'anglais et le français. Le candidat retenu devra collaborer avec nos collègues internationaux, travailler avec des clients qui comprennent de grandes organisations financières internationales, des audits internationaux de tiers (PCI v.4) et soutenir le développement de produits pour des clients internationaux.

Rôle et responsabilités :

• Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion des composants de l'infrastructure cloud Azure.
• Vous avez la capacité de traduire les besoins de l'entreprise en solutions cloud sécurisées, évolutives et fiables.
• Effectuer des tâches régulières de gestion et d'administration pour tous les services en nuage, y compris les mises à niveau, les correctifs, les sauvegardes, les restaurations, le dépannage et la résolution des problèmes.
• Contribuer à la planification, à la mise en œuvre et aux activités de test de la reprise après sinistre.
• Organiser des réunions avec des experts de tous les secteurs de l'entreprise pour obtenir des informations et planifier/coordonner les migrations, les besoins en ressources et les calendriers.
• Travailler en étroite collaboration avec nos consultants externes pour maintenir la conformité PCI 4.0 et plus.
• Fournir des conseils techniques et un soutien aux équipes de développement en ce qui concerne les principes d'architecture sécurisée, les stratégies de gestion des API et les meilleures pratiques de mise en œuvre.
• Veiller à la mise en œuvre de la haute disponibilité, de la reprise après sinistre et des meilleures pratiques en matière de sécurité.
• Créer et gérer des scripts d'automatisation et des flux de travail à l'aide de PowerShell ou de Python.
• Mettre en œuvre des solutions de surveillance, d'alerte et d'analyse des performances afin d'identifier et de résoudre de manière proactive les problèmes dans l'environnement Azure.
• Dépanner et résoudre les incidents liés aux services Azure, à la connectivité réseau et aux flux d'automatisation.
• Surveiller et gérer les contrôles d'accès, la gestion des identités et des accès (IAM) et les groupes de sécurité réseau (NSG) dans Azure.
• Effectuer des évaluations et des audits de sécurité réguliers pour identifier les vulnérabilités et recommander des mesures correctives.
• Enregistrer, dépanner, escalader et suivre les utilisateurs finaux en ce qui concerne les questions d'assistance informatique.
• Installer et déployer des postes de travail, des tablettes, des téléphones portables et d'autres technologies informatiques auprès des utilisateurs.
• Tenir à jour des tickets complets et des tickets de service, ainsi que la documentation relative au travail effectué.
• En dehors des heures de travail, fournir une assistance aux utilisateurs finaux, au réseau et à l'infrastructure informatique, le cas échéant.
• Exécuter d'autres projets et tâches connexes, selon les besoins.

Compétences non techniques requises

• Capacité d'interagir avec les clients et les équipes de mission au niveau approprié.
• Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication (écrite et orale).
• Capacité à présenter des idées dans un langage convivial et adapté à l'entreprise.
• Solides compétences en matière de hiérarchisation des priorités, d'organisation et de gestion du temps.
• Capacité à faire preuve d'esprit critique et à résoudre des problèmes complexes.

Expérience

• Au moins 8 ans d'expérience dans l'administration de systèmes. Mélange d'administration de systèmes sur site et Azure.
• Le candidat idéal possède une combinaison de certifications telles que MCSE et Azure AZ-104.
• La préférence sera donnée aux candidats ayant des certifications en sécurité / opérations Azure - AZ-200, AZ-305, AZ-500, etc.
• La préférence sera donnée aux candidats possédant les certifications ITIL v4 foundations ou plus.
• La préférence sera donnée aux candidats ayant la certification CISSP et d'autres certifications en matière de sécurité dans le nuage.
• Doit avoir effectué une migration vers le nuage Azure à partir d'un système sur site.
• Doit avoir une connaissance pratique des cadres et des normes de sécurité de l'entreprise (par exemple, OSFI, NIST, ISO 27001).
• Doit avoir de l'expérience dans un environnement PCI et avoir complété une migration de 3.2 à 4.0.
• Doit avoir de l'expérience avec la journalisation centralisée et des outils tels que Splunk, Sumologic et Sentinel.
• Expérience démontrée de la configuration / du déploiement de solutions sécurisées, évolutives et à haute disponibilité dans Azure.
• Expérience démontrée sur le réseau Azure.
• Maîtrise des langages de script tels que Python et PowerShell.