Baristas – Starbucks

QUI SOMMES-NOUS?
Nous servons des clients canadiens depuis plus de 75 ans. Les entreprises qui ont commencé de façon indépendante et qui forment maintenant Dexterra Group ont une expérience exceptionnelle en matière de soutien de l’infrastructure et de construction d’actifs qui jouent un rôle essentiel dans notre société et aident nos clients à atteindre des performances et une productivité plus élevées. Propulsés par des personnes passionnées, nous réunissons les bonnes équipes avec les bonnes compétences, offrant à la fois de l’expérience et une expertise régionale afin que les entreprises puissent fonctionner au quotidien, avec confiance et avec succès.

WHO ARE WE?
We've been serving Canadian clients for over 75 years. The companies that began independently and now form Dexterra Group have an outstanding record of supporting the infrastructure and built assets that play a vital role in our society and helping our clients achieve higher performance and productivity. Powered by passionate people, we bring the right teams with the right skills together – offering both experience and regional expertise so companies can operate their day to day, confidently and successfully.

QUEL EST LE TRAVAIL?

Chez Starbucks, tout est une question de connexion. Les gens sont au cœur de qui nous sommes, en particulier les gens qui font partie de notre équipe de magasin. Nous communiquons entre nous, avec nos clients et avec nos communautés pour avoir un impact positif chaque jour. Nous croyons qu’il faut travailler ensemble pour faire une différence et célébrer notre succès commun, c’est pourquoi nous nous appelons des « partenaires » Starbucks. Starbucks est un lieu chaleureux et d’appartenance, où tout le monde est le bienvenu, et nous apprécions les expériences uniques que chaque partenaire apporte à notre équipe!

En tant que barista Starbucks, vous créerez l’Expérience Starbucks pour nos clients grâce à un excellent service et à des produits conçus de manière experte. Vous serez dans un environnement de magasin dynamique où vous aurez la capacité de maîtriser votre art de la nourriture et des boissons, de travailler avec des amis et de rencontrer de nouvelles personnes chaque jour. Une tasse de café et un sourire peuvent faire beaucoup, et nous croyons que nos baristas ont le pouvoir d’être le meilleur moment de la journée de chaque client. Fidèles à notre mission et à nos valeurs, en travaillant ensemble, nous pouvons inspirer et nourrir l’esprit humain – une personne, une tasse et un quartier à la fois.  

• Bonne nouvelle! Aucune expérience antérieure n’est requise.
• Considérez-vous comme une « personne » et aimez rencontrer les autres.
• J’aime travailler en équipe et j’apprécie la possibilité de collaborer.
• Comprendre comment créer une excellente expérience de service à la clientèle.
• Concentrez-vous sur la qualité et soyez fier de votre travail.
• Êtes ouvert à apprendre de nouvelles choses (particulièrement la dernière recette de boisson!)
• Sont à l’aise avec les responsabilités comme la manipulation de l’argent et la sécurité du magasin. 
• Peut rester au frais et calme dans un environnement de travail dynamique et trépidant.
• Peut maintenir un espace de travail propre et organisé.
• Avoir d’excellentes compétences en communication.

WHAT'S THE JOB?
At Starbucks, it’s all about connection. People are at the heart of who we are, especially the people that are a part of our store team. We connect with each other, our customers and our communities to make a positive impact every day. We believe in working together to make a difference and in celebrating our shared success, which is why we call ourselves Starbucks “partners.” Starbucks is a place of warmth and belonging, where everyone is welcome, and we value the unique experiences that each partner brings to our team!

As a Starbucks barista, you’ll create the Starbucks Experience for our customers through excellent service and expertly-crafted products. You’ll be in an energetic store environment where you’ll have the ability to master your food & beverage craft, work alongside friends and meet new people every day. A cup of coffee and smile can go a long way, and we believe our baristas have the power to be the best moment in each customer’s day. True to Our Mission & Values, working together we can inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time.  

You’d make a great barista if you:

• Consider yourself a “people person,” and enjoy meeting others.
• Love working as a team and appreciate the chance to collaborate.
• Understand how to create a great customer service experience.
• Have a focus on quality and take pride in your work.
• Are open to learning new things (especially the latest beverage recipe!)
• Are comfortable with responsibilities like cash-handling and store safety. 
• Can keep cool and calm in a fast-paced, energetic work environment.
• Can maintain a clean and organized workspace.
• Have excellent communications skills.

QUI RECHERCHONS-NOUS?

• Maintenir une assiduité et une ponctualité régulières et constantes, avec ou sans accommodement raisonnable
• Disposition à travailler selon des horaires flexibles qui peuvent comprendre les matins, les soirs, les fins de semaine, les soirs et/ou les jours fériés
• Respecter les politiques et les normes d’exploitation du magasin, y compris la fourniture de boissons et de produits alimentaires de qualité, la manipulation des espèces et la sécurité du magasin, avec ou sans accommodement raisonnable
• Communiquer avec nos clients et les comprendre, y compris découvrir et répondre aux besoins des clients grâce à une communication claire et agréable
• Préparer les aliments et les boissons selon des recettes standard ou personnalisées pour les clients, y compris les changements de recettes comme la température, la quantité d’ingrédients ou les ingrédients substitués
• Disponible pour effectuer de nombreuses tâches différentes dans le magasin pendant chaque quart de travail
• Capacité d’apprendre rapidement
• Capacité à comprendre et à exécuter des instructions orales et écrites et à demander des précisions au besoin
• Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles
• Capacité de travailler au sein d’une équipe

WHO ARE WE LOOKING FOR?

 Basic Qualifications

• Maintain regular and consistent attendance and punctuality, with or without reasonable accommodation
• Available to work flexible hours that may include early mornings, evenings, weekends, nights and/or holidays
• Meet store operating policies and standards, including providing quality beverages and food products, cash handling and store safety and security, with or without reasonable accommodation
• Engage with and understand our customers, including discovering and responding to customer needs through clear and pleasant communication
• Prepare food and beverages to standard recipes or customized for customers, including recipe changes such as temperature, quantity of ingredients or substituted ingredients
• Available to perform many different tasks within the store during each shift

Knowledge, Skills and Abilities

• Ability to learn quickly
• Ability to understand and carry out oral and written instructions and request clarification when needed
• Strong interpersonal skills
• Ability to work as part of a team
• Ability to build relationships

QU’EST-CE QUE CELA VOUS APPORTE?

• Programme de recommandation des employés
• Prestations de soins médicaux et dentaires complémentaires entièrement couvertes.
• Alors que d’autres entreprises réduisent leurs effectifs, nous sommes en pleine croissance!
• Soyez le numéro un dès le premier jour en vous joignant à un chef de file de l’industrie.

Dexterra Group est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi qui s’engage envers la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux de considérer tous les candidats qualifiés pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant protégé, le statut autochtone ou tout autre facteur protégé par la loi. Des accommodements liés à l’invalidité pendant le processus de sélection de l’embauche sont disponibles sur demande.

WHAT’S IN IT FOR YOU?

• Be part of an industry that's more important than ever!
• Employee Referral Program!
• Career advancement opportunities.
• Whereas other companies are downsizing, we are growing!
• Be #1 on day 1 by joining an industry leader.

Dexterra Group is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans’ status, Indigenous status, or any other legally protected factors. Disability-related accommodations during the application process are available upon request.