Gestionnaire Programmatique/Programmatic Manager

Intitulé du Poste : Gestionnaire Programmatique

Description du poste:

Le Gestionnaire Programmatique est chargé de superviser toutes les activités de campagne quotidiennes pour les marques et campagnes qui lui sont attribuées. Vous serez responsable de la gestion des comptes, du service, de la planification, de la configuration et de l'activation de vos campagnes programmatiques respectives pour les clients qui vous sont attribués.

Le Gestionnaire Programmatique développe des relations positives avec les agences partenaires et les clients tout en utilisant plusieurs plateformes programmatiques pour développer, activer et rendre compte des campagnes médiatiques numériques. Il s’agit d’un rôle interdisciplinaire qui combine le service client, la planification, l’exécution et l’optimisation de l’investissement du client pour fournir des résultats percutants sur tous les canaux programmatiques.

Principales responsabilités:

• S'assurer que les délais de la campagne sont respectés à chaque étape du processus : planification des délais, gestion des créations, date de mise en ligne.
• Gestion de projet et de compte du début à la fin de la campagne - depuis les briefings initiaux, la planification, la configuration et la mise en service de la ou des plateforme(s) jusqu'au reporting post-publication
• Participer aux discussions sur les campagnes potentielles et assister aux nouvelles séances d'information sur la campagne, notamment en aidant l'agence avec l'appel d'offres.
• Utiliser son expérience en programmation et ses connaissances des capacités des plateformes DSP pour élaborer des plans programmatiques intelligents pour le client qui ont également du sens sur le plan opérationnel.
• Veiller à ce que toutes les exigences du plan média soient correctement communiquées à toutes les équipes concernées et saisies avec précision sur les plateformes appropriées.
• Travailler sur différentes plateformes, notamment les plateformes commerciales (DSP), financières (MediaOcean), d'audience et d'analyse/reporting.

• Établir une relation respectueuse avec l'équipe de stratégie client - apprendre à dire non, à consulter, à guider l'équipe de stratégie client plutôt que de simplement recevoir des ordres.

• Utiliser des outils et des ressources d'optimisation pour atteindre les objectifs de performance. Assurer la livraison complète de la campagne et recommander des alternatives à livrer lorsque le besoin s'en fait sentir
• Gérer et optimiser toutes les tactiques internes selon les meilleures pratiques définies, en gérant le rythme, les performances et la qualité avec des actions directes dans la plateforme ou en fournissant des optimisations et des conseils de rythme aux coordinateurs.
• Fournir régulièrement des notes d'optimisation et des informations détaillées sur les campagnes .
• Avoir une bonne connaissance du paysage programmatique et de la proposition de valeur des partenaires.
• Participer et partager des idées lors de réunions clients, de brainstormings et de présentations
• Innovation – proposer aux managers de nouvelles idées/processus/ajouts aux services, aux boîtes à outils de planification et de trading.
• Mentorat/Enseignement – activement impliqué dans l'amélioration des compétences des coordinateurs de l'équipe en organisant des réunions avec les fournisseurs, en donnant des points de vue sur les solutions de mesure potentielles, en supervisant les coordinateurs pendant qu'ils configurent et optimisent les campagnes.

Connaissances et compétences:

• Capacité à gérer plusieurs priorités, délais et demandes des clients
• Une connaissance approfondie de l'industrie du programmatique : avantages et inconvénients des plateformes clés, compréhension des sources d'inventaire (Exchange, PMP, Deal, Programmatique Garanti)
• Compréhension des attributs, de la valeur et des capacités clés des plates-formes clés (DSP) telles que DV360, The Trade Desk, Xandr et Amazon.
• Capacité à rationaliser et à expliquer les décisions avec une logique et des données de soutien, en déployant une planification et une stratégie fondées sur des données probantes.
• Capacité à naviguer sur les plateformes de serveurs publicitaires et de vérification des publicités et à générer des rapports si nécessaire.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Passion pour la résolution de problèmes et les médias numériques
• Grande attention au detail

Formation et expérience de travail :

• 2 à 3 ans et plus d'expérience pratique dans le domaine du trading programmatique (The Trade Desk, DV360, Amazon ou autre DSP)

• Les certifications DSP sont préférables mais pas obligatoires

GroupM est une société WPP. WPP est le leader mondial des services de communications marketing. Au sein de WPP, GroupM est l'opération consolidée de gestion des investissements dans les médias et la société mère d'agences médiatiques de renommée mondiale, telles que EssenceMediacom, Mindshare et Wavemaker.

Job Title:

Programmatic Manager

Purpose of Job:

The Programmatic Manager responsible for overseeing all day-to-day campaign activity for your assigned brands and campaigns. You will own the account management, service, planning, setup and activation of your respective programmatic campaigns for your assigned clients.

The Programmatic Manager develops positive relationships with agency partners and client while using multiple programmatic platforms to develop, activate and report on digital media campaigns. This is an interdisciplinary role that combines client service, planning, execution and optimization of client’s investment to deliver impactful results across all programmatic channels.

Key Accountabilities:

• Ensure campaign timelines are adhered at every step of the process – plan deadlines, creative trafficking, go-live date
• Project and account management of campaign from beginning to end – from initial briefings, planning, platform(s) setup and go-live to post reporting
• Participate in discussions about potential campaigns and attend new campaign briefings, including assisting agency with the RFP
• Uses programmatic background and knowledge of DSP capabilities to build smart programmatic plans for the client that operationally also make sense
• Ensure all media plan requirements are correctly communicated to all relevant teams and entered accurately in the appropriate platforms.
• Work across different platforms including trading (DSPs), financial (MediaOcean), audience platforms, and analytics/reporting
• Establish a respectful relationship with agency - learn how to say no, how to consult, how to guide the agency rather than just take orders
• Uses optimization tools and resources to hit performance goals. Ensuring full delivery on campaign and recommend alternatives to deliver when the need arises
• Manage, optimize all in-house tactics as per defined best practices, managing pacing, performance and quality with direct actions in console or providing optimizations and pacing guidance to coordinators
• Keep regular and detailed optimization notes and campaign insights
• Aware of programmatic landscape and partner value proposition.
• Participate and share ideas in client meetings, brainstorms and presentations
• Innovation – come to managers with new ideas/processes/additions to the services, planning and trading toolkits
• Mentorship/Teaching – actively involved in improving team coordinators’ skills by setting up vendor meetings, giving POVs on potential measurement solutions, supervising coordinators as they setup and optimize campaigns

Knowledge and Skills:

• Ability to manage multiple priorities, deadlines and client demands
• A deep knowledge of the programmatic industry: pros and cons of key platforms, understanding of sources of inventory (exchange, PMP, Deal, Programmatic Guaranteed)
• Understanding of the key attributes, value, and capabilities of key platforms (DSPs) such as DV360, The Trade Desk, Xandr, and Amazon
• Ability to rationalize and explain decisions with supportive logic and data, deploying evidence-based planning and strategy
• Ability to navigate ad-server and ad-verification platforms and pull reports as needed
• Excellent communication and interpersonal skills
• Passion for problem solving and digital media
• Strong attention to detail

Education and Work Experience:

• 2-3+ years experience in hands-on experience with programmatic trading in (The Trade Desk, DV360, Amazon, or other DSP
• DSP certifications are preferred but not required

GroupM is a WPP company. WPP is the world leader in marketing communications services. Within WPP, GroupM is the consolidated media investment management operation and parent company to world-famous media agencies, such as EssenceMediacom, Mindshare, and Wavemaker.