Title Officer

Sommaire du poste

Nous sommes toujours à la recherche d’excellents talents; de personnes qui font preuve d’engagement profond envers la clientèle et le marché que nous desservons. Si vous désirez vous joindre à une entreprise qui s'est engagée envers le succès de chacun de ses employés et qui offre des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel, dans un environnement axé sur le travail d'équipe, vous aimerez travailler avec nous! Nous comprenons que la promotion d’un environnement diversifié et inclusif est essentielle au succès de nos activités, et nous y travaillons activement chaque jour.

Here’s how you’ll contribute:

• Provide superior customer service to our clients via portal, email and phone responding to all inquiries within specified timeframes. Develop internal and external partnerships to enhance overall customer service experience.
• Read and understand search of title from multiple provinces and make necessary amendments to internal records consistently applying -Underwriting Guidelines, as applicable, to all files.
• Manage all issues and title discrepancies with the Lender representative (lender, mortgage specialist etc.)
• Issue Commitment to Insure (CTI) within corporate policies and guidelines within documented Service Level Agreements
• Accountable for to maintain up to date knowledge on all corporate and lender policies and procedures and apply as applicable.
• Prepare applicable documents (i.e. mortgage document package, title change documents etc.) as per respective lender program requirements.
• Request and review payout statements from other financial institutions, calculating penalties, per diems and payout amounts due on closing.
• Action Lender Reports as required.

Here’s what you’ll bring:

• Graduate of a law clerk/legal admin program or equivalent experience is required.
• Minimum of 6 months experience with the end to end real estate transaction cycle
• Exceptional phone manner with strong communications and interpersonal skills.
• Proven ability to problem solve and prioritize issues. Possess strong attention to detail with the ability to manage competing priorities within a busy office environment.
• Strong understanding of basic mathematic principles.
• Detail oriented and proven ability to multi-task in a fast paced environment.
• Ability to exercise good judgment in protecting confidential information.
• Intermediate computer skills in MS Office and Outlook.
• Our core hours of operation are 8:00 a.m. -9:00 p.m. Monday through Friday. Candidates must be flexible to work a regular rotating late shift to 9p.m.

VOICI CE QUI NOUS DISTINGUE :

• Une gamme complète d’avantages sociaux comprenant des soins de santé virtuels et un programme d’aide aux employés et à la famille.
• Un régime d’épargne-retraite collectif assorti d’une cotisation patronale de contrepartie.
• Des congés payés généreux.
• Des modalités de travail hybrides.
• Des occasions de bénévolat rémunéré et des programmes de dons de bienfaisance jumelés.
• Des programmes de reconnaissance des employés assortis de primes de recommandation.
• D’éventuels incitatifs fondés sur le rendement.
• La possibilité de participer à notre régime d’actionnariat.
• Et plus encore!

• Conformément aux dispositions du contrat de travail.

L’Institut Great Place to Work a nommé FCT parmi l'un des 50 Meilleurs lieux de travail au Canada, Meilleurs lieux de travail au Canada pour les services financiers et l'assurance, Meilleurs lieux de travail au Canada pour les femmes, Meilleurs lieux de travail au Canada pour l’inclusion et Meilleurs lieux de travail au Canada pour le bien-être mental. Nous avons également été reconnus par Achievers comme l’un des 50 milieux de travail les plus impliqués en Amérique du Nord.

En vous joignant à nous, vous ferez non seulement partie d’une entreprise primée, mais également d’un effectif engagé et habilité à réussir.

Merci d’avoir pris FCT en considération. Nous avons hâte de vous rencontrer.

En conformité avec le Code des droits de la personne en Ontario et la Loi sur l’accessibilité des personnes handicapées de l’Ontario, une demande d’accommodement sera acceptée dans le cadre du processus d’embauche de FCT.