Représentant, soutien interne - Hôtels nationaux

Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière !

Résumé des fonctions :

La personne titulaire du poste s’assure de la cohérence entre les commandes et les livraisons des hôtels nationaux qui sont clients de Service alimentaire Gordon, par téléphone et par courriel.

Fonctions essentielles :

• Gérer les commandes des clients (par téléphone et par voie électronique). Communiquer avec les clients au sujet des ruptures de stock et des options de substitution.
• Maintenir une connaissance à jour des systèmes et du fonctionnement des centres de distribution de Service alimentaire Gordon.
• Organiser les livraisons d’exception en collaboration avec l’équipe du transport et les autres services de livraison.
• Collaborer avec les spécialistes des comptes nationaux, et aider les clients quant à l’approvisionnement en produits, aux commandes JIT et au suivi des commandes de produits sur demande.

Expérience, connaissances, compétences et aptitudes :

• Deux ans d'expérience en service à la clientèle
• Anglais fonctionnel à avancé
• Excellente capacité de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, et bon sens de l’organisation
• Habileté à gérer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités de même qu’à travailler autant de manière autonome que dans un environnement d’équipe
• Forte aptitude pour le service à la clientèle et bonne capacité de gestion du temps

Service alimentaire Gordon est un employeur appliquant un programme d’accès à l’égalité en emploi en s’efforçant d’offrir un milieu de travail inclusif qui implique tout le monde et qui tire profit des talents diversifiés de ses employés.

Tous les candidats et employés qualifiés seront pris en considération pour un emploi, ou dans les conditions d’emploi, sans égard aux motifs de discrimination énumérés ou analogues, y compris la race, les croyances religieuses, la couleur, le sexe, l’identité de genre, expression sexuelle, incapacité physique, incapacité mentale, âge, ascendance, lieu d’origine, état matrimonial, source de revenu, situation de famille, orientation sexuelle ou statut de personne handicapée admissible.

Si vous avez besoin de mesures d'accommodement raisonnables pour toute partie du processus de demande ou d’embauche en raison d’un handicap, veuillez nous soumettre votre demande et utiliser les mots « Demande de mesures d'accommodement » dans votre ligne d’objet.