Human Resources Coordinator

Chez McDonald's, nous sommes engagés à être les meilleurs et tout cela commence par le recrutement des meilleurs talents. Nous avons bâti une équipe formée de personnes extraordinaires provenant des quatre coins du monde. Nous comptons des employés axés sur la résolution de problèmes, des employés qui prennent des risques, qui innovent et des leaders qui prennent leur travail au sérieux tout en ayant du plaisir. Nous nous mettons au défi d’être plus intelligents et plus perspicaces chaque jour, d’être engagés envers la croissance personnelle et professionnelle et de croire en la récompense et la célébration de nos réussites.

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At McDonald's, we are committed to being the best, and that starts with finding the best talent. We've built a team of extraordinary people from around the world. We're problem solvers, risk takers, innovators, and thought leaders that take our work seriously, but have fun doing it. We challenge ourselves to get smarter and sharper every day, are committed to personal and professional growth, and believe in rewarding and celebrating our successes.

Titre du poste : Adjointe administrative, soutien au département des Ressources humaines
Service : Ressources humaines
Échelon du poste : G1
Relève de : Directeur·trice des RH, Est du Canada
Type de poste : Temps plein

L’occasion

Nous sommes actuellement à la recherche d’un·e coordonnateur·trice des Ressources humaines au bureau de Toronto/Dorval pour l’équipe des Ressources humaines de l’Est. La personne occupant ce poste assiste le·la directeur·trice régional des Ressources humaines et l’équipe des Ressources humaines de l’Est dans l’exécution des principales tâches liées au personnel.

Vous offrirez du soutien administratif et du soutien aux projets dans le but d’assurer un service hors pair à nos parties prenantes. Vous épaulerez également l’équipe dans l’exécution exceptionnelle de nos programmes du personnel.

Qui vous êtes

Bilingue (français-anglais), vous êtes une personne entreprenante et autonome qui aime prendre des initiatives. Vous pouvez gérer plusieurs priorités et demandes simultanément et aimez travailler dans un environnement dynamique. Au nombre de vos compétences figurent l’organisation, la coopération, la résolution de problème et le service à la clientèle.

Ce que vous en tirez
Cette occasion sans pareille de vous joindre à une organisation gagnante vous est offerte en pleine période de transformation et de croissance. Vous vous ferez connaître à tous les échelons de l’entreprise, des membres de votre équipe aux dirigeant·e·s et aux franchisé·e·s. Vous intégrerez une culture gagnante, qui favorise un développement tous azimuts, où vous influencerez de façon tangible les projets centraux.

Principales responsabilités : En plus de se conformer aux politiques et marches à suivre de McDonald’s, la personne sélectionnée devra s’acquitter de certaines tâches, dont voici les principales :

• Offrir du soutien administratif à l’équipe des Ressources humaines de l’Est et du soutien supplémentaire, notamment lors de réunions et d’événements
• Coordonner les divers programmes des Ressources humaines
• Offrir du soutien à la ligne téléphonique et à la boîte de courriels des RH, répondre aux principaux problèmes, les prioriser et les acheminer aux parties prenantes déterminées
• Agir à titre d’administrateur·trice de contenu pour notre intranet pour le département des Ressources humaines
• Gérer les mérites de service et les célébrations d’anniversaires de service, y compris notre plateforme de reconnaissance
• Offrir du soutien à l’équipe pour la dotation en personnel et autres rapports

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Position title: Human Resources Coordinator
Department: People Resources
Position band: G1
Reports to: HR Manager Eastern Canada
Type of position: Full-time

The Opportunity

We currently have an opportunity for a People Resources Coordinator position, located in the Toronto/Dorval office working on our East Human Resources Team. This position assists the Regional HR Director and Eastern Human Resources team with supporting and executing key people resources duties

You will provide administrative and project support to deliver outstanding service to our stakeholders and support the team on exceptional execution of our people programs.

Who you are

You are a bilingual (ENG/FR) self-starter who can work independently and take initiative. You can juggle multiple priorities and requests and enjoy working in a fast-paced environment. You’re organized, collaborative, a problem solver, and always puts the customer first.

What’s in it for you?
This is an unparalleled opportunity to join a winning organization during an exciting time of transformational change. You will gain exposure across all levels of the organization, from your team members to the Executives and Franchisees. You are looking for a company with a winning culture where you can grow in depth and breadth while making a tangible impact on central initiatives.

Principal Accountabilities: In addition to following McDonald’s policies and procedures, principal accountabilities include, but are not limited to:

• Administrative support to the East Human Resources team and additional departmental support including the support of meetings & events
• Coordination of various HR Programs
• Support of our internal HR Hotline and email, responding to initial issues, prioritize them, and forwarding them to the appropriate stakeholders.
• Act as a content administrator for our internal intranet as related to People Resources.
• East Staff Engagement including office activities.
• Manage service awards and anniversary celebrations including our recognition platform
• Support team with staffing and other reports
  
  

• De 1 à 3 ans d’expérience dans des fonctions administratives
• Efficacité dans un environnement d’équipe
• Faculté à établir des liens solides avec les équipes à l’échelle de l’organisation pour ouvrir les canaux de communication
• Diplôme en RH ou en administration, titre du CHRA ou l’équivalent, un atout
• Capacité de travailler efficacement dans un environnement qui exige un niveau élevé de confidentialité
• Excellentes connaissances informatiques, surtout dans l’environnement Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint et Outlook
• Capacité éprouvée en coordination de projets
• Aptitudes exceptionnelles à la communication écrite et verbale en français et en anglais
• Excellent sens de l’organisation et des priorités et habileté à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Personne dévouée pouvant travailler de manière autonome
• Souci du détail
• Expérience de travail dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide

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• 1 to 3 years’ experience working in an administrative capacity
• Operates effectively in a team environment
• Builds strong relationships with teams across the organization to open lines of communication
• CHRP or equivalent designation/education as asset
• Ability to work effectively in an environment which requires a high degree of confidentiality
• Excellent computer skills using Microsoft Office products: Word, Excel, PowerPoint, and Outlook
• Proven project coordination skills
• Outstanding written and verbal communication skills in both English and French
• Well organized, with excellent multi-tasking and prioritizing skills
• Dedicated self-starter who can work independently
• Detail oriented
• Experience working in a fast-paced environment

Bilinguisme (français, anglais) - Pour ce poste, lorsqu’un employé est basé à Montréal, la principale langue du travail sera le français. En plus de la connaissance du français, le poste d’adjoint·e administrative, soutien au département des Ressources humaines requiert de solides compétences en anglais, à l’oral et à l’écrit.

Notre organisation est présente à travers le Canada ainsi que dans de nombreux pays

À la suite d’une analyse, nous avons déterminé que les tâches liées au poste d’adjoint·e administrative, soutien au département des Ressources humaines nécessitent la connaissance de l’anglais en plus du français (à l’oral et à l’écrit). Ce poste implique notamment de communiquer oralement et à l’écrit avec les services nationaux, les fournisseurs et les franchisés situés à l’extérieur du Québec, y compris en Ontario et dans les provinces de l’Atlantique. En effet, notre organisation a des activités qui demandent une coordination à l’échelle nationale. Nous avons également déterminé que la connaissance de l’anglais déjà exigée des autres employés ne permet pas l’exécution des tâches nécessitant la connaissance de l’anglais liées au poste d’adjoint·e administrative, soutien au département des Ressources humaines. Cependant, McDonald’s restreint le plus possible le nombre de postes pour lesquels il exige la connaissance d’une autre langue que le français. McDonald’s n’exige la maîtrise de l’anglais que lorsque cela est nécessaire à l’exécution des tâches d’un employé.

Si vous désirez soumettre votre candidature à ce poste, veuillez communiquer avec moi le plus rapidement possible, au plus tard le 18 janvier 2025.
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Bilingualism (French, English) – For this position, when an employee is based in Montreal, French will be the primary language of business. In addition to the knowledge of French, the position of Human Resources Coordinator requires strong oral and written English skills.

Our organization is present throughout Canada as well as in many other countries.

Following an assessment, we have determined that the duties related to the position of Human Resources Coordinator require the knowledge of English, in addition to French (both oral and written). This position requires, among other things, the person to communicate orally and in writing with national departments, suppliers and franchisees located outside of the province of Quebec, including in Ontario and Atlantic Canada. Our organization has business that requires national coordination. We have also determined that the knowledge of English that is already required of other employees does not allow for the execution of the duties requiring the knowledge of English in connection with the position of Human Resources Coordinator. However, McDonald’s restricts as much as possible the number of positions for which it requires the knowledge of a language other than French. McDonald’s requires English proficiency only when necessary to the execution of an employee’s duties.

If interested in this role, please submit your application no later than January 18, 2025.

McDonald's du Canada et ses franchisés s’engagent à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Nos milieux de travail respectent une politique de longue date offrant des chances justes, équitables et accessibles à tous les employés actuels et futurs. Des accommodements sont offerts sur demande au cours du processus d'embauche.

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McDonald’s Canada and Owner/Operators are committed to a diverse and inclusive workplace for all. Our workplaces have a long-standing policy of providing fair, equitable, and accessible opportunities for all employees and prospective employees. Accommodations during the application process are available upon request.