Directeur ou directrice de la souscription

Co-operators Assurance et services financiers


Date: 4 days ago
City: Burlington, ON
Contract type: Full time
Remote
Entreprise: CCAV

Service: Souscription

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modéle de travail: À distance

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe d’assurance entreprise et agricole offre des produits et services de qualité supérieure en vue d’assurer la sécurité financière de la population canadienne. Notre équipe hautement professionnelle et performante s’efforce de fournir des services efficaces et de faire évoluer l’offre de produits en fonction des nouvelles tendances en matière d’assurance ainsi que pour répondre aux besoins de nos clients.

Le directeur ou la directrice de la souscription aux affaires nouvelles joue un rôle essentiel dans l’établissement et le maintien de nombreux partenariats dans tous les canaux de distribution et chapeaute les activités de souscription des affaires nouvelles de CUMIS et de Co-operators (assurance vie individuelle et prestations du vivant), de EDGE ainsi que de la tarification médicale (collective). Votre objectif principal est d’optimiser les procédures de souscription pour les partenaires de distribution en respectant systématiquement les normes de service. Ce poste comprend des responsabilités liées à la formation de l’équipe de souscription et à la mise en place de mesures de vérification et de contrôle de la qualité connexes.

Comment vous créez un impact :

  • Établir un plan de gestion de la main-d’œuvre et un processus de planification de la relève, produire une description du poste, afficher l’offre d’emploi et procéder aux entrevues afin de sélectionner les meilleurs talents.
  • Assurer l’accueil et l’intégration des nouvelles recrues, évaluer et combler les besoins en matière de formation, constituer un effectif de réserve de l’unité en améliorant le perfectionnement et encadrer le cheminement professionnel du personnel.
  • Participer à la planification des activités, notamment fournir de la rétroaction sur les plans stratégiques, élaborer les plans de l’unité, cerner les priorités et l’étendue des activités de l’unité, concevoir ou modifier la structure du travail afin de répondre aux besoins de l’entreprise et effectuer des travaux de recherche et de planification afin d’atteindre une efficacité opérationnelle globale.
  • Veiller à ce que les politiques, les procédures, les normes et les lignes directrices adéquates soient mises en place relativement à votre domaine de responsabilité et assurer la conformité aux politiques de l’entreprise.
  • Nouer et entretenir des relations clés dans nos nombreux canaux de distribution comme les agences, les tiers administrateurs, les AGP, les promoteurs de régime et EDGE pour une grande variété de membres et de clients et clientes.
  • Apporter de l’expertise et des conseils sur les pratiques et procédures de souscription pour les produits d’assurance vie individuelle de CCAV et de CUMIS et les produits d’assurance collective de EDGE.
  • Encadrer le déroulement des activités, attribuer des ressources, vérifier l’achèvement et la qualité du travail, déceler des occasions pour accroître l’efficacité des processus et en tirer profit (c.-à-d., assurer une amélioration continue) et, au besoin, remplacer d’autres membres du personnel.
  • Résoudre des problèmes transmis aux échelons supérieurs, offrir des conseils aux autres afin de les aider à résoudre ces problèmes à l’avenir.

Comment vous brillez :

  • Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
  • Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
  • Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
  • Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.

Pour joindre notre équipe :

  • Vous savez accompagner, encadrer et faire progresser des collaborateurs et collaboratrices et avez obtenu des résultats probants en la matière.
  • Vous avez démontré votre aptitude à nouer, renforcer et entretenir des relations de travail fructueuses.
  • Vous faites appel à votre esprit critique afin de déceler les problèmes et de mettre en place des solutions en amont.
  • Vous avez une bonne compréhension des produits d’assurance vie, des prestations du vivant et des produits d’assurance collective.
  • Vous évaluez les risques de manière efficace et appropriée
  • Vous êtes capable d’affecter et de gérer efficacement des ressources pour assurer la conformité des livrables selon les échéanciers établis.
  • Vous avez une bonne compréhension des objectifs organisationnels et stratégiques ainsi qu’une réelle volonté de contribuer à les atteindre.
  • Vous êtes capable de promouvoir le changement et manifestez un vif intérêt pour l’amélioration continue.

À savoir :

  • Respect de la confidentialité des renseignements personnels sur le client, notamment les antécédents médicaux et la situation financière.

How to apply

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