Manager, Risk - Communications and Colleague Enablement

Lieu De Travail

Toronto, Ontario, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Communications

Détails De La Rémunération

$91,200 - $136,800 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

The Risk Management Communications & Colleague Enablement team supports the Chief Risk Officer (CRO) and Risk Management Leadership Team (RMLT) in developing and delivering a comprehensive communication and colleague engagement strategy that ensures the Risk strategy and vision are clearly communicated, understood and integrated across all programs. In addition, the team ensures that all engagement and learning strategies, tactics and key messages permeate across the organization, by working with the RMLT and internal partners to create consistent messaging frameworks that are aligned with Risk's strategic priorities and regulatory expectations.

Risk Management is looking for a seasoned and versatile communications and colleague engagement professional dedicated to advancing the colleague experience through communication, learning and engagement programs.

The Successful Candidate

Reporting into the Senior Manager, Communication and Colleague Enablement, the successful candidate will be responsible for the development and execution of a communications and colleague engagement programs that enhance overall engagement and promote Risk Management's inclusive culture, this includes the generation for new programs and communications to cater to our evolving workforce.

Responsibilities Include, But Are Not Limited To

• Lead the development and execution of communication and colleague engagement programs such as Risk Awareness Week, Pulse, town halls, conferences, learning programs and other initiatives impacting the colleague experience.
• Lead the development and execution of written remarks and internal communications for Risk leaders and key audiences that will strengthen and promote Risk culture and behaviors.
• Lead the planning, coordination and execution of hybrid and in-person events including event planning, logistics, site visits, stakeholder meetings etc.
• Provide communications support on event planning activities to ensure messages to stakeholders and /or internal / external partners are consistent, appropriate and aligned to business strategies and management direction. This includes, but not limited to preparing speaking notes, briefs and video scripts etc.
• Champion communication and colleague engagement best practices and advocate for an exceptional colleague experience.
• Work with third-party vendors, negotiate contracts and review clauses as appropriate.
• Participate in cross-functional / enterprise initiatives as a subject matter expert providing guidance for complex situations.
• Work closely with Risk Management partners and be a trusted advisor to the leaders driving the required communication and colleague engagement programs.
• Promote TD Risk Management's brand internally and externally by actively pursuing and aligning to industry groups, networks, and associations.
• Create creative collateral such as infographics and visuals to enhance overall engagement on a multitude of initiatives and programs.
  
  

Qualifications/Skills/Experience

• 7+ years of experience in Communications and/or event management environment, or comparable communications or event experience.
• Exceptional writing and editing skills, and a passion for storytelling.
• Ability to develop and implement interesting and innovative communications plans to effectively drive business objectives.
• Experience in leading and coordinating large-scale events and programs in a virtual, hybrid and in-person environment.
• Experience with technology platforms and virtual event management tools and capabilities.
• Ability to work with colleagues confidently and professionally at all levels, including Senior Executives.
• Experienced in building comprehensive and complex strategies as well as practical experience delivering against those plans at a tactical level.
• Superior organizational skills with the ability to manage multiple tasks and work with multiple stakeholders simultaneously.
• Ability to manage and deliver on competing initiatives under tight timelines while staying resilient and positive under pressure.
• Deep knowledge and understanding of the business and technology, organizational practices and disciplines.
• Commitment to ensuring there is an integrated approach with other business management areas, broader organization, and enterprise wide.
• Comfortable with ambiguity and able to balance changing requirements and priorities.
• Strong software experience in full Microsoft Suite as well as, Webex and Sharepoint.
  
  

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Sans Objet