Conseiller / Conseillère Service à la Clientèle

Tu souhaites te joindre à une équipe engagée, dynamique et qui aime avoir du fun en travaillant ?

Nous avons une opportunité unique de combler toutes tes attentes !

L'Entreprise

L’ambiance chaleureuse du SKYSPA DIX30 te plonge dans une énergie vivante et rassembleuse, et son environnement vibrant situé au cœur du Quartier DIX30 lui donne son petit côté divertissant et convivial. SKYSPA DIX30 est composé d’une équipe solide qui aime avoir du plaisir et s’entraider. Joins-toi à nous et apporte ainsi une dose d’énergie vitale dans ta vie !

Groupe SKYSPA c’est une deuxième famille qui t'offre plein d’avantages !

• Accès gratuit à nos 4 spas pour toi et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
• Généreux rabais sur tous nos soins ;
• Assurances collectives* ;
• REER Corporatif* ;
• Un esprit d’équipe indéniable ;
• Un environnement de travail très agréable ;
• Code vestimentaire décontracté ;
• Des horaires flexibles ;
• Et plus encore !

• Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives et REER.

Ta Mission

En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), tu seras en charge d'offrir aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace en accomplissant les tâches suivantes :

• Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour son séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique ;
• Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux et confirmer les rendez-vous des thérapeutes.

Tes Qualités

• Tu es bilingue et tu possèdes de l’expérience en service à la clientèle ;
• Tu fais preuve d’une excellente capacité de communication, es naturellement dévoué-e et souriant-e ;
• Disponibilités variables incluant les soirs et fin de semaine.

Tes Horaires

• Poste permanent à temps partiel ;
• Disponibilités variables incluant les jours, soirs et fin de semaine.

#SSFR