Technicien informatique

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Rheinmetall Canada recherche présentement un(e) technicien/technicienne en soutien informatique afin de se joindre à son équipe. Relevant du gestionnaire des technologies de l’information, le titulaire du poste aura à préparer des postes de travail et à y installer des logiciels de bureautique. Il sera également appelé à faire du dépannage d’équipement informatique et à effectuer la configuration utilisateur et des droits par le biais d’Active Directory. Aussi, selon les besoins et les priorités du service, le titulaire du poste travaillera sur différents projets en infonuagique et réseautique.

Responsabilités

• Assurer un soutien de première ligne auprès des utilisateurs en répondant aux diverses questions ou problèmes techniques.
• Configurer les nouveaux équipements (applications, compte usager, logiciels, etc.) et les installer dans les bureaux des utilisateurs.
• Effectuer les mises à jour et entretien des postes de travail.
• Tenir à jour l'inventaire du parc informatique.
• Prendre en charge les demandes d'assistance confiées dans notre outil de gestion de tickets internes.

LES QUALIFICATIONS QUE VOUS DEVRIEZ POSSÉDER

Exigences

• Détenir un diplôme en informatique ou en réseautique (DEP, AEC ou DEC).
• Connaitre les environnements Windows 10 et 11, Office 2019 et Office 365, ainsi que M365.
• Avoir des connaissances de base en technologies de l'information (infonuagique, réseautique, serveurs, stockage, bases de données).
• Avoir de l’expérience en soutien offert aux utilisateurs.
• Être autonome et débrouillard, et orienté vers le service à la clientèle.

Atouts

• Détenir de 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Avoir de l'expérience avec Linux.
• Connaitre les bases de la solution infonuagique Microsoft Office 365, en particulier Intune.
• Maitriser l’anglais.*

• Les clients et partenaires de Rheinmetall Canada sont en majorité de l’extérieur du Québec, de même que sa filiale Rheinmetall Provectus qui est basée en Ontario.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

Chez Rheinmetall Canada, nous valorisons le travail d’équipe, le leadership et le dépassement de soi, des valeurs d’entreprise qui permettent à nos employés de faire ressortir le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons un milieu de travail stimulant et humain : un horaire de travail flexible avec télétravail, une gamme complète d’avantages sociaux, un service de cafétéria, une salle de divertissement et d’entraînement, un stationnement gratuit et un environnement entouré de verdure.

Nous remercions tous les postulants de leur intérêt. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue.

Rheinmetall Canada souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.

** Certaines conditions varient selon le statut du poste.