Coordonnateur.trice Administration et Service Client

Le Groupe Devimco c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus encore!

Raison D'être Du Poste

Relevant du Directeur, Gestion immobilière, le.la Coordonnateur.trice, Administration et Service client a la responsabilité de répondre aux demandes des locataires pour des services et de travailler sur diverses demandes à la pièce. Il.elle effectue des suivis sur divers dossiers administratifs. De plus, le.la candidat.e fait preuve de polyvalence en participant à

divers projets et sera appelé.e à assister au Tribunal administratif du logement (TAL)

Plus Précisément, Tu Seras Amené.e à

• Supporter l'équipe d'administration dans les immeubles sur les dossiers plus complexes;
• Préparation et ouverture des dossiers pour le tribunal du logement;
• Représentation au tribunal du logement (en support);
• Préparer les listes des renouvellements pour les immeubles résidentiels locatifs et transmettre les renouvellements aux locataires;
• Tenir à jour les différents rapports de suivi de gestion;
• Offrir un soutien administratif dans les immeubles au besoin;
• Participer à la mise en place de procédures et processus pour l’amélioration continue et l’atteinte des résultats de l’équipe;
• Faire les enquêtes de crédits et les évaluations des clients;
• Suivi de dossier de sinistre et de litige dans les immeubles;
• Participer aux ouvertures d'immeubles;
• Participer à la formation des nouveaux adjoints à la Gestion d’immeuble;
• Aider les membres de l’équipe pour les projets spéciaux.
  
  

Le.la Candidat.e Idéal.e Possède

Formation et expérience :

• Technique administrative ou technique juridique ou équivalent;
• 1 an d'expérience en administration ou gestion d'immeuble résidentiel;
• Expérience en représentation au tribunal du logement (Atout majeur).
  
  

Connaissances Et Compétences

• Maîtrise de Windows, Excel et Outlook (débutant);
• Maîtrise orale et écrite de l'anglais et du français (essentiel)*;
• Doit posséder une voiture (Essentiel);
• Compétence dans le domaine de l’immobilier résidentiel (un atout);
• Excellentes habiletés de communication (écrit et oral);
• Connaissance d’HOPEM(un atout);
• Responsable, structuré, autonome et orienté vers les résultats;
• Rigueur et professionnalisme.
• Le.la candidat sera amené.e à être en contact avec une clientèle unilingue anglophone
  
  

En plus d’un environnement de travail stimulant, nous offrons:

• Un compte mieux-être mis en place pour que tu puisses investir dans ta santé ou tes passions et intérêts;
• Un programme d’assurances collectives compétitif payé à 100% par l’employeur comprenant le service de télémédecine!
• Mode hybride (une combinaison de télétravail et de présentiel) dans un quartier branché; 
• Horaire de 38h semaine / nous terminons à 15h les vendredis
• Un généreux programme de congés annuels, incluant une fermeture rémunérée des bureaux lors de la période des Fêtes de Noël;
• Un horaire d’été qui te permet de profiter d’une demi-journée de plus par semaine du beau temps;
• 5 longs weekends ajoutés annuellement au calendrier de l’entreprise;
• Matériel informatique complet fourni dès le premier jour pour que tu sois bien outillé pour attaquer ton nouveau défi;
• Un stationnement gratuit ou, si tu préfères, une salle pour y ranger ton vélo (pour le siège social);
• Et bien plus encore!
  
  

Le défi te parle? Tu aimerais faire partie d’une entreprise dynamique où les journées sont bien remplies, mais ne se ressemblent pas? Pour nous faire parvenir ta candidature, postule sans tarder sur cet affichage.