Gérant - Entretien ménager

Notre Vision : Être le leader mondial des parcs d’attractions

Notre Mission : Créer du plaisir et des sensations fortes pour tous

SOMMAIRE DES TACHES

Sous l’autorité du coordonnateur, le titulaire du poste participe activement à la planification, l’organisation et la gestion quotidienne des opérations du parc reliées à la propreté. Il a sous sa responsabilité immédiate les superviseurs du service de l’entretien ménager et est responsable de la prestation de travail, de la performance et de la constance de l’ensemble des employés syndiqués et non syndiqués affectés au service.

NATURE DES TACHES ET ACTIVITES

• Participe à la planification et l’élaboration des plans de travail selon les différentes périodes de la saison ;
• Participe à la création et production d’outils de contrôle de la qualité et de performance ;
• Participe à la création et production de manuels de procédures et d’outils de communication
• Participe à l’élaboration des formations pour les employés syndiqués et non-syndiqués ;
• Participe à la planification et la gestion des ressources matérielles et humaines
• Gère les travaux et les équipes de mise en place et de nettoyage de pré-saison et post-saison
• Planifie les horaires de travail de ses subordonnés
• Planifie les besoins avec les divers fournisseurs externes (ex : balai mécanique, exterminateurs, etc.).
• Assure un suivi des stocks et des commandes de produits d’entretien
• Assure un suivi des équipements disponibles au sein du département et voit à leur bon fonctionnement
• Assure la communication constante entre les différents niveaux de hiérarchie et les autres services ;
• Patrouille constamment le site pour assurer la qualité constante du service offert aux clients externes et internes ;
• Se rapporte quotidiennement à ses supérieurs, assure la fluidité de l’information ;
• Tient de façon régulière des réunions de coordination et de communication avec les superviseurs et/ou employés ;
• Participe à la gestion des effectifs et des ressources ;
• Supervise les employés dans leur travail et rapporte toute observation, rédige les rapports d’évaluation de rendement et rencontre les employés pour en discuter;
• Planifie et transmet les horaires de travail de ses subordonnés
• Assure un effort constant pour assurer la performance budgétaire selon l’achalandage et les niveaux de service ;
• Assure un suivi disciplinaire avec les ressources humaines ;
• En charge du bon déroulement des opérations dans les différents locaux du service ;
• Se soucie constamment de l’amélioration des procédures, techniques et de la performance générale du service ;
• S’assure que les lois en santé et sécurité au travail soient respectées;
• Apporte des idées et solutions, les mettre en œuvre de façon concrète et efficace.
  
  

Exigences

ScolaritÉ

Diplôme d’études collégiales en administration

ExpÉriences

2 ans d’expérience en gestion.

Connaissances

• Connaissance de l’environnement Windows (Word et Excel)
• Maitrise du Français oral et écrit
• Anglais Intermédiaire - Écrit et oral en raison de contacts avec la clientèle unilingue anglophone
  
  

HabiletÉs Pertinentes

• Maîtrise de soi ;
• Faciliter à communiquer ;
• Faciliter à réagir rapidement;
• Aptitude à encadrer, gérer et former un groupe d’employé;
• Capacité à travailler sous pression;
• Leadership;
• Avoir un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités
• Connaissances de l’environnement Windows et Suite Office
  
  

La garantie d’un traitement juste et équitable fait non seulement partie des politiques de La Ronde, mais il s’agit aussi d’une philosophie corporative. La Ronde s’assure que tout employé, nonobstant son poste, soit toujours traité avec respect, de façon juste et équitable et ce, en tout temps.

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