Dispatcher

First Student


Date: 1 week ago
City: Quebec City, QC
Contract type: Full time
Premier pour une bonne raison !

First Student est le plus grand prestataire de transport scolaire en Amérique du Nord, avec plus d’un siècle d’expérience dans l’offre de services de transports sûrs et fiables. Nous travaillons avec 1 250 districts scolaires dans 39 États et 8 provinces canadiennes qui accueillent quotidiennement environ cinq millions d’élèves dans 21 000 écoles.

Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l’engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d’être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs.

Chez Transco, nous sommes fiers d’offrir :

  • D’excellentes possibilités d’avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord
  • Un environnement de travail positif et enrichissant
  • Travail 40h/sem

Responsabilités :

  • Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
  • Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
  • Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
  • Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
  • Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
  • Peut être appelé à s’occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
  • Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison
  • Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
  • Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
  • Aider à la supervision des opérations quotidiennes

Expérience et compétences requises :

  • 3 à 5 années d’expérience
  • Diplôme d’études secondaires ou l'équivalent
  • Connaissances de base de l’équipement de radiorépartition
  • Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
  • Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers
  • Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.
  • Connaissance en informatique

Autant l’engagement de Transco à placer les clients au centre de nos préoccupations que le dévouement et le désir d’offrir un service de transport fiable et sécuritaire font en sorte de créer un environnement de travail que vous apprécierez.

Postulez dès maintenant pour vous joindre à notre équipe!

Nous aspirons à avoir une culture où tout le monde est parmi les meilleurs. Nous nous efforçons d'attirer et de retenir une main-d'œuvre diversifiée. Par conséquent, tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi. Nous encourageons les candidatures des femmes, des personnes handicapées, des peuples autochtones et des membres d'une minorité visible. First, est un employeur garantissant l'égalité des chances et, ce faisant, nous maintiendrons et promouvrons une culture inclusive qui soutient la croissance et le développement futurs pour tous. First s'engage à fournir des accommodements raisonnables à toutes les étapes du processus d'embauche et encourage tous les candidats qui pourraient en avoir besoin de tels arrangements à nous en informer.

How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

Concepteur(trice) logiciel Full Stack senior - Lead Technique

Dimonoff, Quebec City, QC
1 day ago
Description de l'entrepriseNous voyons grand !Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique.Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays, Dimonoff puise son expertise dans les technologies de contrôle et d’analyse...

Chauffeur Livre Classe 1

Service alimentaire Gordon, Quebec City, QC
CA$30.25 per hour
3 days ago
Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière !Vous êtes à la recherche d'un travail physique dans un milieu dynamique où la performance...

Sales Representative

Carboline, Quebec City, QC
5 days ago
Job DescriptionTitle: Sales RepresentativeWho We Are:Carboline is a St. Louis-based coatings manufacturer with a global reach. The company, founded in 1947, produces high-quality performance coatings, linings, and fireproofing products in more than 20 manufacturing facilities around the world. Carboline has been ranked a top workplace for seven years in a row, so culture and maintaining a safe and clean work...