Coordonnateur Informatique

Addenda Capital est une entreprise responsable. Nous sommes une société de gestion de placements qui se distingue par la création de valeur et la poursuite d’une richesse durable pour nos clients. Grâce à l’expertise de nos équipes, nous pouvons réaliser notre raison d’être et participer au développement responsable de la collectivité.

Nous gérons 40 milliards $ d’actifs sous gestion et nous comptons près de 200 employés au siège social de Montréal et dans nos bureaux régionaux de Toronto, Guelph et Regina. Nous privilégions un mode de travail hybride favorisant l’équilibre travail-vie personnelle ainsi qu’une collégialité qui nous distingue sur les lieux de travail.

Le secteur Informatique: Infrastructure TI sécure et fiable avec un support sans faille Vous souhaitez mettre votre savoir-faire et votre créativité au service d’une entreprise qui valorise les solutions clients ? Addenda Capital vous propose de joindre son équipe technologique et de contribuer à son essor. Nous sommes à la recherche d'un.e coordonnateur.trice informatique enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique à Montréal. Le ou la candidat.e idéal.e possède de solides connaissances en informatique, un sens de l'organisation exceptionnel et une passion pour la prestation d'un soutien technique exceptionnel. Dans ce rôle, vous coordonnerez les activités de soutien technique, gérerez l'équipement technologique et les licences, et contribuerez à divers projets dans un environnement stimulant et collaboratif. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'occasion d'améliorer vos compétences techniques et de gestion tout en restant à la pointe des progrès de l'industrie. Vous participerez à des projets passionnants qui vous permettront de rester à la pointe de la technologie.

Vos responsabilités

• Coordonner et surveiller les activités de l'équipe de support technique, en escaladant les problèmes critiques.
• Fournir une assistance technique de niveau 2 et aider à résoudre les problèmes complexes.
• Superviser le cycle de vie du matériel informatique, des périphériques et des appareils mobiles.
• Offrir des conseils techniques et former les employés sur les logiciels, les postes de travail, les smartphones et les équipements de vidéoconférence.
• Participer à la préparation du budget annuel et assurer le suivi des dépenses.
• Contribuer à la conception, à la documentation et au suivi des contrôles administratifs informatiques.
• Communiquer les changements informatiques, les problèmes techniques et de sécurité à l'entreprise et aux tierces parties.
• Coordonner des projets d'équipe et participer à des projets départementaux.

Ce qui vous distingue

Expérience et connaissances

• Cinq (5) à sept (7) ans d'expérience dans le domaine du soutien technique et applicatif.
• Une (1) à deux (2) années d'expérience dans un rôle de supervision est considérée comme un atout.
• Connaissance approfondie du cadre ITIL et de ses processus.
• Expérience de travail avec les systèmes ITSM et ITAM.
• Haut niveau de compétence avec Windows Client & Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange, OneDrive).
• Connaissance approfondie en Active Directory et Intune.
• Bonne compréhension des pratiques de sécurité de l'information.

Compétences et aptitudes

• Autonome et responsable, avec un bon sens de l'initiative.
• Solides compétences organisationnelles avec une planification efficace et une approche basée sur les priorités.
• Excellentes aptitudes à la communication en français et en anglais.
• Bon jugement et solides compétences en matière de négociation.
• Esprit d'analyse, capacité à résoudre les problèmes et grand souci du détail.
• Exceller dans un environnement collaboratif et axé sur le travail d'équipe.
• Créatif et innovant dans la recherche de solutions.

Vous avez un réel intérêt pour ce poste et vous répondez à la plupart des exigences ? Postulez sans tarder ! Nous encourageons les différences et les échanges, en créant et en maintenant un milieu de travail inclusif, équitable et accessible qui favorise la collaboration. Faites valoir ce qui démontre l’unicité de votre profil et pourquoi vous ferez la différence dans la grande équipe d’Addenda Capital !