Commis au comptoir et entrepôt

Commis au comptoir et entrepôt

Statut

Régulier,

Emplacement

Trois-Rivières, Québec

Description De Poste

Se rapportant au superviseur de la succursale, le commis au comptoir et entrepôt accueille les clients qui entrent dans la succursale, répond à leurs questions et les sert adéquatement. Il est également en charge du bon ordre de l'entrepôt.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Comptoir

• Servir les clients au comptoir de manière professionnelle
• Traiter les commandes des clients au comptoir, ce qui inclut le prélèvement de la commande dans l'entrepôt, le transport de la marchandise jusqu'au véhicule du client si nécessaire
• Promouvoir les ventes de produits phares et complémentaires, et suggérer des produits alternatifs ou associés si nécessaire
• Répondre à diverses demandes de renseignements sur les produits
• Répondre aux appels téléphoniques rapidement et efficacement ; rediriger les appels ou prendre les mesures nécessaires
• Fournir des renseignements sur le prix et la livraison des articles qui ne sont pas en stock
• Maintenir le comptoir propre et organisé et réapprovisionner rapidement les articles
• Aider l'équipe des ventes internes au besoin en prenant des appels, en préparant des commandes, etc.
  
  

Entrepôt

• S'assurer que les commandes sont remplies avec précision et à temps
• Décharger les camions et vérifier s'il manque de la marchandise ou si elle est endommagée
• Recevoir et vérifier les expéditions et placer la marchandise en stock
• Repérer les commandes en attente des clients et les informer de leur arrivée
• Cueillir et emballer les marchandises et expédier les commandes de façon précise et opportune
• Emballer les marchandises pour une expédition sans dommages
• Garder l'entrepôt en ordre en assurant la productivité et la sécurité dans l'entrepôt
  
  

EXIGENCES

• Idéalement un (1) an dans un poste similaire
• Abilité à travailler avec un minimum de supervision et à rencontrer des délais serrés
• Bon travail en équipe et bonne aptitude de communication
• Très bonne capacité d'organisation
  
  

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