Représentant, Centre de Copies

À propos de nous

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de solutions, nous aidons nos clients à trouver les bonnes solutions pour réussir, en offrant des services comme la conception, l'impression, le soutien technologique, le marketing numérique, et l'expédition. Nous recherchons des individus curieux, accessibles et passionnés, désireux de trouver des solutions.

Nous formons une équipe inclusive et diversifiée

Nous établissons un environnement de travail inclusif et diversifié, valorisant les perspectives issues de différentes origines. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

Quelques-unes des tâches

En tant que représentant du Centre de copies, vous consulterez vos partenaires clients, leur fournissant des recommandations sur les solutions pour atteindre leurs objectifs. Vous dirigez les ventes et la production par les canaux appropriés, comprenant les besoins uniques de nos clients. Vous utilisez vos connaissances pour inspirer nos clients, renforcer leur loyauté et apporter une valeur ajoutée.

Plus précisément, vous devrez :

• Contribuer aux objectifs de vente et de marge dans le domaine des services tels que l'impression et le marketing numérique.
• Maintenir l’apparence et les normes du Centre de solutions, collaborant avec l'équipe pour assurer l’approvisionnement.
• Gérer le traitement des commandes des clients efficacement.
• Suivre les procédures de production appropriées.
• Favoriser la connexion avec les clients pour découvrir des occasions de vente.
• Créer une expérience client optimale.
• Gérer les caisses enregistreuses et suivre les normes de prévention des pertes.

Les Qualifications :

Quelques prérequis

• 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail.
• Expérience dans un environnement d'impression commerciale/de détail de préférence.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Excellence en service à la clientèle et résultats de vente.
• Connaissances technologiques.
• Curiosité et participation active.
• Capacité à trouver des solutions.

Quelques-uns de vos avantages

• Rabais des associés.
• Régime d’avantages sociaux Flex.
• REER/RPDB.
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement.

Renseignements supplémentaires

• Effort physique et manœuvre de l'équipement sont nécessaires.
• Exposition à des niveaux sonores modérés.
• Tenue debout prolongée lors du traitement des commandes.
• Horaires variables incluant le soir et la fin de semaine.