Coordonnateur de l'accueil

Titre du poste affiché à l’externe: Coordonnateur de l'accueil
Statut de l’emploi: Temps partiel
Taux horaire de départ: 24,00
Adresse: 7000 143 street NW Edmonton AB T6H 4P3
Horaire du nouvel associé: Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 / Horaire en fonction des événements

Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés.

Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles de bureaux, des résidences pour personnes âgées, des attractions touristiques, des sites sportifs, des camps éloignés, des installations militaires, etc. Nous sommes présents dans toutes les grandes villes, sur des sites de travail éloignés et ailleurs, faisant des affaires au Canada et dans plus de 50 pays où vous pouvez apprendre et progresser. Rejoignez-nous maintenant et mettez votre carrière en avant!

Imaginez travailler à un endroit où des milliers de personnes comptent sur votre équipe pour encourager chacun à donner le meilleur de lui-même chaque jour. Joignez-vous à nous et sachez que vous pouvez réaliser cet objectif en créant un chez-soi à l’extérieur de leur foyer pour nos clients. Vous pouvez rendre chaque journée plus agréable simplement en servant un repas nutritif. Ou encore en veillant à procurer un environnement de vie sécuritaire. Ou alors en créant des programmes récréatifs pour occuper leurs journées. Peu importe le poste que vous occupez chez nous, il est important.

Pourquoi travailler avec Levy Canada? Présente dans plus de 200 établissements en Amérique du Nord, Levy mise sur une créativité débridée, des stratégies personnalisées, un service impeccable et un véritable amour de la bonne chère pour créer des expériences inoubliables dans les arénas, les centres de congrès, les lieux de divertissement et plus encore.

Nos services d'alimentation et de boissons comprennent la restauration et les concessions.

Responsabilités

• Accueillir les invités de manière amicale et professionnelle, et s’assurer de la prestation d’un service exceptionnel par tout le personnel

• Apporter son aide pour la supervision des activités de restauration, superviser le personnel de serveurs, les hôtesses, les achemineurs alimentaires, les bagagistes et les préposés au bar
• Diriger, former et encadrer l’équipe
• Répondre aux demandes des invités et traiter les préoccupations dans un délai convenable
• S’assurer de la stricte conformité aux programmes assurance qualité et santé et sécurité de Compass

Qualités requises

• Au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle pour une marque de luxe de calibre mondial ou connaissances et formation dans un service en gastronomie de niveau prestige
• Expérience avérée en supervision d’associés dans un milieu de services alimentaires, idéalement en gastronomie
• Afficher activement un esprit d’équipe, des pratiques de travail sécuritaires, une communication ouverte, une précision et exactitude dans les transactions, du respect, de la franchise, de l’entraide et de la courtoisie
• Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et en communication, y compris un grand désir et la capacité d’enchanter et d’accueillir des invités
• Solides aptitudes organisationnelles avec la capacité de travailler dans des situations exigeantes et stressantes, et de gérer plusieurs tâches en même temps
• Études postsecondaires dans un domaine connexe, comme Accueil, Culinaire ou Tourisme, jumelé à une passion pour l’industrie
• Certificat Smart Serve requis
• Connaissances des vins ou du service des vins, un atout

Le Groupe Compass Canada est déterminé à former un main-d’œuvre et un milieu du travail diversifié représentant les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons à postuler et nous avons le plaisir de considérer tous les candidats qualifiés, sans égard à la race, la couleur, la citoyenneté, la religion, le sexe, l'état civil, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut d'autochtone, l'âge, ou les personnes nécessitant une solution d’adaptation.

Pour les demandes des solutions d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec [email protected] obtenir de plus amples renseignements.