Administrateur(trice) junior des Programmes Collectifs

Description de l'entreprise

• Lieu de travail : Brossard
• Horaire de travail : 37,5 h/semaine
• Date d’entrée en fonction : dès que possible
• Salaire : de 45 000 $ à 55 000 $, selon l’expérience et les qualifications
• Statut de l’emploi : poste permanent à temps plein en mode hybride
  
  

Compagnie

Segic rend les avantages collectifs accessibles et adaptés aux besoins des entreprises. Notre plateforme SaaS innovante permet une gestion simplifiée et flexible des programmes d'avantages collectifs et individuels.

Elle repose sur trois piliers :

• Technologie SaaS : Automatisation des processus de gestion des avantages.
• Services TPA : Gestion complète des régimes, libérant les courtiers pour se concentrer sur leurs ventes.
• Marketplace des avantages : Produits complémentaires en assurance, santé, bien-être et finance, pour une offre enrichie.
  
  

Chez Segic, nous plaçons le bien-être de nos employés au cœur de nos préoccupations. Nous valorisons la transparence, une communication ouverte, l’esprit d’équipe et une attitude positive. Nous croyons en l’importance de la reconnaissance, du plaisir au travail et de l’humour pour créer un environnement de travail dynamique et épanouissant.

Nous recherchons des personnes autonomes, responsables, compétentes, et prêtes à s’investir dans une entreprise en pleine croissance. Si vous recherchez de la flexibilité dans votre travail, souhaitez sortir de la routine et jouer un rôle central dans un projet transformateur, rejoignez-nous !

Avantages Segic

Nous offrons des avantages sociaux très compétitifs et un cadre de travail exceptionnel:

• Télétravail pour conciliation travail-vie privée ;
• Horaire flexible ;
• Bureaux modernes avec stationnement intérieur gratuit et café gratuit ;
• Assurance collective et avantages sociaux payés à 100% par Segic (allocation annuelle personnelle pour le choix des avantages) ;
• Soins de santé2.0 offertscomprenant compte de soins de santé, compte mieux-être, télémédecine, et plan d’aide aux employés ;
• Plan de retraite ;
• Activités sociales ;
• Vendredis d’été écourtés.
  
  

Description du poste

L’administrateur(trice) junior des programmes collectifs sera responsable de la gestion quotidienne des régimes d’avantages sociaux des clients de Segic. Il/elle prendra en charge le suivi administratif, la gestion des réclamations et la facturation, tout en assurant une expérience client optimale.

Responsabilités

• Traiter les demandes des clients concernant les régimes d’avantages sociaux.
• Mettre à jour les dossiers des participants et gérer les bases de données clients.
• Participer à la facturation mensuelle et à la production de rapports.
• Assurer la gestion des réclamations en collaboration avec le département des réclamations.
• Collaborer avec l’équipe service à la clientèle pour répondre aux besoins des preneurs et courtiers.
• Assurer la conformité des dossiers clients aux réglementations et politiques en vigueur.
  
  

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou DEP en administration ou comptabilité.
• 1 à 2 ans d’expérience en administration d’avantages sociaux.
• Bonne maîtrise de la suite Office (Word, Excel) et des logiciels de gestion.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et communication.
• Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
• L’emploi du genre masculin a été adopté dans le but de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire.