PRÉPOSÉ·E AUX APPAREILS DE JEUX ELECTRONIQUES [p]

Présentation

Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix!

Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers. Faites partie d’une équipe gagnante!

Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous!

En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous bénéficierez d’une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et généreuses. En passant par une rémunération compétitive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de cafétéria, vous aurez la chance de vous épanouir dans un environnent de travail exceptionnel.

Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy!

Fonctions

Relevant des superviseurs des opérations – jeux, vous serez responsable de créer une ambiance de jeu dynamique et divertissante de par son style d'animation et d'interaction avec la clientèle. Vous aurez à manipuler l'ensemble de l'équipement à votre disposition et assurer l'intégrité du déroulement du jeu dans le respect des règles, procédures et politiques entourant celui-ci. Vous devrez notamment :

• offrir un accueil chaleureux aux clients et les inviter à jouer;
• renseigner les clients sur le fonctionnement des appareils ainsi que sur les règles de jeux et les possibilités de gains de ceux-ci;
• animer le jeu en créant une ambiance dynamique, invitante, divertissante et propice au jeu;
• analyser en temps réel le type de clientèle présente et prendre les décisions appropriées en matière d'ambiance et de rythme de jeu lorsque requis;
• agir à titre d'ambassadeur pour les jeux, les événements spéciaux, promotions, adhésion au programme Casino Privilèges, produits et services offerts au Casino;
• effectuer les opérations reliées au déroulement du jeu en manipulant efficacement les appareils de jeu tout en assurant la sécurité et l'intégrité du déroulement des jeux, des valeurs et des équipements et signaler toute anomalie à son supérieur;
• effectuer les transactions financières reliées au déroulement du jeu;
• assister le superviseur lors de l'ouverture ou de la fermeture de l'appareil de jeu;
• réaliser toutes autres tâches connexes.
  
  

Exigences Essentielles

• Diplôme d'études secondaires (D.E.S.)
• Minimum de 2 années d'expérience pertinente reliées au contenu des responsabilités
• Afin de desservir une clientèle touristique, une bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi
  
  

Autres Exigences

• Aisance marquée en animation de groupe
• Facilité à vulgariser les règles de jeu et à faire preuve de patience dans l'enseignement de celles-ci
• Capacité à transmettre efficacement l'information
• Sens éprouvé du service à la clientèle
• Capacité à s'adapter à une clientèle changeante et diversifiée
• Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaines et les jours fériés)
  
  

Conditions Particulières

En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels:

• Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
• Primes généreuses pour les quarts de nuit (1,57$/h) et les fins de semaine (1,05$/heure)
• Emploi admissible aux pourboires
• Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
• Uniformes fournis et nettoyés sur place
• Service complet de cafétéria (avantage imposable)
• Stationnement gratuit
• Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
• Gym sur place
• Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
• Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
• Rabais dans les hôtels Hilton à travers le monde
  
  

Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.