Agent de liaison pour l’équipe des ventes

Entreprise: CAGC

Langue: Le bilinguisme français et anglais est requis.

Catégories d’emplois: Temporaire à temps plein

Modèle de travail: Au bureau

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité:

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe de la distribution aspire à être le chef de file de la mobilisation de la clientèle parmi les assureurs canadiens. Nous avons à cœur d’offrir une expérience client harmonieuse et personnalisée. Notre équipe fiable et chevronnée s’engage à livrer des solutions de services financiers qui répondent aux besoins uniques de nos clients. En tant qu’agent de liaison pour l’équipe des ventes, vous travaillez dans un environnement collaboratif pour appuyer les ventes en assurance de dommages et en assurance vie. Vous communiquez de façon proactive avec les clients et les représentants et assurez un suivi avec de nouveaux clients potentiels de manière à jouer un rôle essentiel dans le processus de croissance des ventes.

Comment vous créez un impact :

• Vous soutenez la croissance des ventes en mettant en contact des clients existants ou potentiels avec des représentants pour l’établissement de soumissions.
• Vous appelez des clients potentiels avant le renouvellement de leur police et faites le suivi des soumissions obtenues en ligne pour réaliser des ventes.
• Vous assistez à des événements de vente externes avec les équipes de développement des affaires pour bâtir une marque d’entreprise positive et trouver de nouvelles pistes de vente.
• Vous planifiez et confirmez des rendez-vous et rédigez des rapports de suivi de façon à offrir un soutien administratif aux représentants.
  
  

Comment vous brillez :

• Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes des clients. 
• Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.
• Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages. 
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs.
  
  

Pour joindre notre équipe:

• Vous avez un diplôme d’études postsecondaires.
• Une expérience dans l’industrie de l’assurance, le service à la clientèle ou les ventes constitue un atout.
• Il est nécessaire de maîtriser le français et l’anglais pour accomplir les principales tâches de ce poste, y compris pour offrir des services de qualité et pour communiquer avec une clientèle, des groupes et des équipes majoritairement francophones et anglophones. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.
  
  

À savoir :

• Le titulaire de ce poste travaille dans un centre d’appels et cela exige une grande capacité de concentration, aussi bien à l’écoute que visuellement, pendant une longue période.
• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.
  
  

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Occasions de bénévolat pour redonner à votre collectivité.