Nike Laval - Back of house/Stock Room Assistant Manager (Coach)

Qui sommes-nous?

Retailors est un détaillant de premier plan en pleine croissance, spécialisé dans le segment du sport et du style de vie athlétique. Nous sommes fiers d’être un partenaire mondial privilégié pour l’exploitation des magasins de détail Nike au Canada, en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande et en Israël. De plus, Fox Group Canada élargit considérablement son portefeuille d’activités au Canada, et le rôle de Directeur(trice) de magasin est essentiel pour diriger l’avenir des magasins de détail Nike au sein de l’entreprise.

En raison de notre succès exceptionnel et de nos projets d’expansion au Canada, nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de magasin expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe! Ce poste relève directement du/de la Directeur(trice) régional(e).

Voici Quelques-unes Des Responsabilités Du Poste

Performance commerciale et des ventes :

• Atteindre les objectifs de vente.
• Soutenir toutes les équipes de département afin d’atteindre les objectifs budgétaires.
• Analyser et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement pour mettre en œuvre des plans d’action efficaces.
• Élaborer un plan d’affaires et coordonner son exécution de manière transversale avec le soutien de chaque département.
• Communiquer les plans et stratégies d’affaires au/à la Directeur(trice) des opérations de détail et au/à la Directeur(trice) général(e) du Canada.
• Identifier les opportunités d’amélioration de la performance et collaborer avec les partenaires du siège social pour élaborer des stratégies de croissance.
• Maximiser les ventes par catégorie.
• Analyser la performance par catégorie et collaborer avec l’équipe du marchandisage pour valider les plans d’action visant à améliorer les résultats.
  
  

Leadership Et Gestion Des Talents

• Diriger et encadrer chaque subordonné(e) direct(e) afin qu’il ou elle atteigne son plein potentiel.
• Être responsable de la croissance et du développement des subordonné(e)s directs afin de les préparer à des postes de niveau supérieur.
• Surveiller en continu l’exécution des techniques de vente Retailors pour assurer les meilleurs résultats d’affaires quantitatifs et qualitatifs (ex : visites mystères).
• Coacher constamment l’équipe de vente afin d’offrir une expérience client haut de gamme, en observant le plancher de vente et en donnant de la rétroaction.
• Attirer, motiver et fidéliser le personnel.
• Collaborer avec le recrutement pour embaucher du personnel selon la vision et l’image de la marque.
• Gérer les évaluations de performance et les plans de développement de tous les subordonné(e)s directs. Gérer les problèmes de performance et établir des plans d’amélioration.
  
  

Opérations Du Magasin

• Offrir une expérience client et une image de magasin exemplaires.
• Assurer la mise en œuvre des directives de présentation visuelle (VM) selon les standards de la marque.
• Veiller au respect des procédures d’opérations de détail et des meilleures pratiques.
• Connaître parfaitement le Manuel des processus et procédures.
• Collaborer avec le/la Directeur(trice) des opérations de détail pour assurer l’application des politiques de prévention des pertes et identifier de manière proactive les tendances afin d’atteindre tous les objectifs d’inventaire.
• Se tenir à jour sur toutes les politiques et procédures du Manuel de l’employé.
  
  

Ce Que Nous Recherchons

• Minimum de cinq ans d’expérience en gestion de vente au détail dans un poste de gestion multidépartementale.
• Compétences avérées en affaires, en communication, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle.
• Autonomie, sens de l’initiative et capacité à travailler sous pression tout en respectant ou dépassant les échéances, avec un minimum de supervision.
• Capacité à inspirer et motiver les équipes, à défendre le changement et à accompagner les équipes dans les transitions.
• Capacité d’adaptation à un environnement de vente au détail rapide et en constante évolution.
• Disponibilité pour travailler selon l’horaire du commerce de détail – en semaine, les fins de semaine, le soir et les jours fériés.
• Connaissance des programmes Microsoft Office : Excel, Word, PowerPoint, ainsi qu’une aptitude à apprendre à utiliser certaines applications de gestion en magasin (Bamboo HR, Connecteam).
  
  

Retailors (Fox Group) est un employeur garantissant l’égalité des chances, engagé envers la diversité et l’inclusion. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, y compris celles en situation de handicap. Nous répondrons à vos besoins en matière d’accommodement, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer de tout accommodement nécessaire. Les renseignements fournis seront traités de manière confidentielle.

Nous remercions toutes les personnes qui postuleront pour cette opportunité stimulante, mais nous ne communiquerons qu’avec les candidat(e)s sélectionné(e)s.