Répartiteur, service de sécurité

GardaWorld


Date: 1 week ago
City: Saguenay, QC
Contract type: Full time
Prêt à revêtir l’uniforme d'un(e) répartiteur/répartitrice ?

Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que répartiteur, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs !

Nous offrons à nos employés des possibilités d'évolution. 30% de nos employés de première ligne sont promus pour faire partie de nos équipes opérationnelles.

Nous élargissons nos rangs dans à Saguenay !

Ce que vous y gagnez ?

  • Salaire de 23,13$ + primes applicables
  • Un poste à temps partiel
  • Samedi et dimanche de 8h à 20h
  • Uniforme fourni gratuitement
  • Opportunités de croissance avec GardaWorld

Responsabilités d'un(e) répartiteur/répartitrice

  • Maitrise de la convention collective des agents de sécurité
  • Mettre les nouvelles demandes de service en assignation dans notre système informatique
  • Effectuer l’assignation des quarts de travail affichés à l’écran pour différents clients.
  • Confirmer les horaires de travail aux agents.
  • Ajuster les horaires de travail des agents, au besoin
  • Recevoir les alarmes et les transmettre aux patrouilleurs
  • S’assurer de la qualité du service
  • Répondre aux appels téléphoniques de façon courtoise
  • Réception des commentaires et plaintes des différents clients et transmettre le tout au directeur en charge.
  • Prendre connaissance des courriels clients et leur répondre de façon courtoise.
  • Vérifier et classer les rapports quotidiens
  • Vérifier les rapports de patrouille
  • Effectuer la vérification à l’heure de la présence des agents.
  • Rédiger des rapports quotidiens.
  • Apporter de l’aide aux activités quotidiennes au directeur de comptes et à son coordonnateur, au besoin.
  • Travailler sous la pression

Qualifications

  • Détenir un diplôme d’étude secondaire ou équivalence
  • Détenir un permis d’agent de sécurité
  • 1 à 3 ans d’expérience
  • Être admissible à travailler au Canada

SSBSL

How to apply

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