Conseiller en gestion d'accompagnement client et santé financière

Titre interne officiel:

Conseiller gestion d'accompagnement client et santé financière

Statut:

Régulier

Sommaire:

Vous avez à cœur le bien-être du client? Vous avez un sens aigu pour l'analyse, la rentabilité et l’innovation? Ce poste est pour vous! Votre expertise vous permettra de mettre en place des stratégies d’accompagnement novatrices dans le but d'offrir un service distinctif à nos clients invalides, mais aussi d'assurer la bonne gestion financière de Beneva.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Évaluer les besoins de l’adhérent en termes de navigation santé, accès aux soins et de littératie financière afin mettre en place un plan d’intervention pour l'accompagner vers les ressources disponibles à même le régime d’assurance collective ou autres ressources pertinentes.
• Accompagner l’adhérent afin d’effectuer l’arrimage avec les autres produits détenus dans le régime d’assurance collective ou autres produits chez Beneva selon les procédures de travail.
• Évaluer et prioriser les dossiers ayant un potentiel de bénéficier d’une solution d’accompagnement visant à réduire la durée de l’invalidité ou l’engagement financier de l’assureur.
• Effectuer une révision exhaustive des dossiers sélectionnés en vue d’identifier la stratégie d’accompagnement appropriée à la situation.
• Procéder au besoin à une mise à jour des renseignements médicaux et non médicaux et effectuer les démarches appropriées pour clarifier la situation. Demander l’avis au besoin à nos médecins-conseils pour clarifier la condition médicale.
• Coordonner et effectuer les suivis appropriés selon le plan d’action qui sera mis en place.
• Coordonner des initiatives avec l’équipe de réadaptation interne ou des fournisseurs spécialisés afin de mettre en place des interventions pour favoriser une réintégration productive sur le marché du travail.
• Mettre en place des stratégies d’accompagnement novatrices qui réduiront l’engagement financier de l’assureur et amélioreront l’expérience client.
• Effectuer des recommandations à l’adhérent pour favoriser son mieux-être financier et optimiser son autonomie financière.
• Évaluer les possibilités offertes avec le régime de retraite de l’adhérent afin d’en tirer profit pour mettre en place des solutions novatrices qui permettront à l’adhérent d’effectuer une transition entre une invalidité et la retraite.
  
  

Vos talents et vos qualifications :

• Baccalauréat dans le domaine de la santé, en orientation, en psychoéducation, en administration ou toute autre formation pertinente.
• Minimum de 3 à 5 années d’expérience en gestion d’invalidité de dossiers de longue durée ou en réadaptation professionnelle
  
  

#S2

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

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