Analystes d'affaires et fonctionnels

CGI recherche des Analystes d'affaire et/ou fonctionnels qui sont talentueux et expérimentés afin de se joindre à leur bureau de Shawinigan.

Nous recherchons des personnes proactives qui savent être autonomes et faire la prise en main de sujets. Soucieux par le fait de rester à jour avec les meilleures pratiques de l'industrie et qui peuvent contribuer à un environnement de développement dynamique et collaboratif.

Your future duties and responsibilities

• Agir comme personne-ressource auprès des utilisateurs
• Comprendre, identifier et communiquer les enjeux d’affaires
• Identifier des solutions innovatrices aux problématiques rencontrées de concert avec les concepteurs, les architectes et les développeurs
• Effectuer la collecte et l’analyse des besoins des utilisateurs
• Réaliser les analyses fonctionnelles, les analyses d’impact, les stratégies et plans de tests et de livraison des solutions
• Effectuer les livraisons et accompagner les utilisateurs lors du déploiement
• Savoir Documenter efficacement
• Mettre à jour la documentation existante
  
  

Required Qualifications To Be Successful In This Role

• 5+ ans d'expérience cumulée en analyse d'affaire et/ou fonctionnel
• Tout environnement de Développement (de tous type)
• Être familier avec tous le cycle de développement logiciel
• Capacité à naviguer dans les données (bases de données, SQL, Snowflake, PostgreSQL, etc.)
• Compétences éprouvées en résolution de problèmes et en analyse
• Aptitudes à communiquer efficacement
• Orientation client, sens de l’écoute
• Sens des priorités, initiative et autonomie
• Esprit de synthèse
• Sens de la collaboration et du travail en équipe
  
  

Atouts

• Expérience dans un environnement Agile
• Capacité à synthétiser et simplifier des concepts complexes
• Leadership et prise d'initiatives
• Expériences avec CCaaS (Contact Center as a Service) et/ou GENESYS (atout important pour certains de nos clients) - Atout Majeur
• Expériences avec Curàm - Atout Majeur
  
  

Autres Requis

• Posséder un permis de conduire (en cas de besoin de déplacements occasionnels chez le client ou vers un autre bureau de CGI)
• Bonne connaissance de la langue française et de l'anglais*
• Localisation: Habiter Shawinigan ou ses environs (ou prêt à y déménager).
• Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste en raison de la nature de la fonction qui nécessite des interactions avec des clients nationaux et internationaux.
  
  

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we recognize the richness that diversity brings. We strive to create a work culture where all belong and collaborate with clients in building more inclusive communities. As an equal-opportunity employer, we want to empower all our members to succeed and grow. If you require an accommodation at any point during the recruitment process, please let us know. We will be happy to assist.

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