Directeur(trice) de la Conformité

Sommaire du poste

Le directeur, Affaires réglementaires, Assurance qualité et Conformité (Directeur) sera responsable de la direction et de la gestion de tous les aspects de la conformité réglementaire et de l'assurance qualité au sein de Dollarama. Ce rôle est essentiel au maintien et à l'amélioration de la qualité des produits, au respect des lois et règlements en vigueur et à la préservation de la réputation de Dollarama. Le directeur aura une vision prospective de l'entreprise et anticipera les problèmes de non-conformité. Il sensibilisera l'ensemble de l'organisation à l'importance de la conformité, en mettant l'accent sur l'adhésion, la visibilité, la fonctionnalité et l'efficacité.

Le directeur travaillera de manière transversale avec les équipes des services juridiques, des achats, du réapprovisionnement et de la logistique.

Responsabilités

• Développer et superviser les systèmes de contrôle afin de garantir la conformité de toutes les marchandises aux exigences des organismes de réglementation ;
• Dirige et supervise une équipe de professionnels spécialisés en conformité afin d’assurer le respect des exigences réglementaires et des normes de qualité.
• Se tenir informé de l'évolution de la réglementation, des normes et des directives relatives aux produits de consommation tels que les jouets et autres produits pour enfants, les piles et les appareils électroniques, les aliments, les dispositifs médicaux, les cosmétiques, les médicaments en vente libre et les produits de santé naturels ;
• Agir à titre de point de contact principal auprès des organismes de réglementation pour les demandes de renseignements sur les produits et lors des inspections ;
• Promouvoir et développer les politiques et procédures internes et réaliser des audits internes continus afin d'en garantir la conformité ;
• Assurer la surveillance avant et après la mise sur le marché, en contribuant à l'évaluation de la gestion des risques ;
• Être responsable du respect de toutes les exigences réglementaires ;
• Être responsable de la préparation des documents et des soumissions aux organismes de réglementation et de la liaison avec le personnel des organismes ;
• Collaborer avec les services fonctionnels à la révision des méthodes d'analyse, des dossiers de formulation de fabrication, de l'étiquetage et de l'emballage de tous les produits, conformément aux exigences réglementaires applicables aux biens de consommation courante, aux produits alimentaires et aux produits dangereux, qu'ils soient d'origine nationale ou importés ;
• Concevoir le processus de mesures préventives et d'évaluation des risques pour l'inscription de nouveaux produits ;
• Évaluer les modifications apportées aux procédés de fabrication et aux spécifications des produits afin de confirmer leur inscription ;
• Se tenir informé des évolutions et des exigences du marché, anticiper les risques et mettre en œuvre des mesures pour les atténuer ;
• Être responsable de la supervision des exigences de conformité réglementaire dans plusieurs pays, au-delà des frontières du Canada (p. ex., l’Amérique du Sud) ; et
• Signaler les problèmes de conformité et les résultats de conformité à la haute direction.
  
  

Exigences du poste

• Baccalauréat universitaire en génie, sciences, droit ou chimie.
• Au moins huit (8) années d'expérience acquises dans un domaine hautement réglementé ou dans le domaine des opérations réglementaires, y compris une expérience en gestion de systèmes d'audit et de tests tiers ; une expérience supplémentaire dans le secteur de la vente au détail serait un atout.
• Connaissance et expérience préalable des organismes de réglementation concernés (ACIA, Santé Canada, Environnement Canada, etc.).
• Vaste connaissance et expérience des réglementations, normes et lignes directrices relatives aux produits de consommation tels que les jouets et autres produits pour enfants, les piles et les appareils électroniques, les aliments, les dispositifs médicaux, les cosmétiques, les médicaments en vente libre et les produits de santé naturels.
• Expérience avérée, notamment en matière de développement et de développement réussis d'une fonction de conformité au sein d'une entreprise, et exemples d'initiatives d'amélioration continue.
• Dynamisme, motivation, créativité, innovation et flexibilité, capacité à s'épanouir dans un environnement dynamique.
• Agilité stratégique, sens aigu des produits, orientation processus, gestion de projet, état d'esprit et compétences en gestion du changement.
• Résilient, soucieux du détail, axé sur les résultats, doté d'un sens aigu des responsabilités et d'une forte capacité de résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en travail d'équipe et en collaboration, en communication et en influence, avec la capacité d'influencer tous les niveaux et toutes les fonctions de l'organisation, d'encadrer et de diriger des ressources qui ne sont pas directement subordonnées.
• Compétences en gestion des conflits, résolution et analyse approfondies des problèmes, et en promotion du changement. Bilingue (français et anglais) requis ; la maîtrise de l'espagnol serait un atout majeur.
  
  

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