Commis aux pièces | Jour

Poste permanent | Quart de jour

Chez Excellence Peterbilt, chaque jour est une opportunité de créer une expérience client exceptionnelle. Nous recherchons une personne dynamique et souriante, dotée d’un véritable sens du service, qui saura accueillir et accompagner nos clients avec attention, comme s’il s’agissait de leurs proches.

Si vous avez le talent et la passion pour offrir un service hors pair, nous serions ravis de vous rencontrer !

Horaire de travail : Lundi au vendredi de 8h à 17h

Concrètement, dans ce poste tu t’occuperas de :

Accueillir le client, répondre aux appels téléphoniques

Identifier et comprendre les besoins du client et le conseiller

Assurer un suivi des démarches et recherches de pièce auprès du client

Localiser les pièces à l'interne et/ou vérifier la disponibilité chez un fournisseur

S’assurer de la satisfaction du client pour chaque achat

Notre Offre

Poste permanent;

Rémunération compétitive;

Avantages sociaux collectifs, incluant un REER;

Vêtements fournis;

Bottes de sécurité remboursées;

Formation continue;

Possibilités d’avancement;

Congés mobiles;

Programme de reconnaissance et prime de référencement;

Et bien plus!

Expérience, formations et compétences qui seraient bien utiles :

Min. 5 ans d'expérience dans un poste similaire dans le domaine du camion lourd

Excellentes compétences en service à la clientèle

Connaissances de base de la mécanique

Anglais de base (afin de pouvoir desservir notre clientèle anglophone et comprendre les sites de recherches de pièces)

Habiletés avec la Suite Microsoft Office

Notre missionOffrir une expérience unique et créer des solutions sur mesure pour nos clients.

Nos valeurs, les «6R»Respect / Relation / Responsabilisation / Reconnaissance / Rigueur / Résultat

Si tu lis ceci, le premier pas est déjà fait. Nous attendons ta candidature!

Au plaisir!