Représentant(e) des Ventes Internes

Qui sommes-nous?

Quadbridge est un fournisseur nord-américain de solutions informatiques en pleine croissance, qui permet aux entreprises de relever quotidiennement des défis complexes grâce à des partenariats solides avec des fournisseurs de technologies de pointe et à une étroite collaboration avec notre équipe et nos clients.

Avec des bureaux à Kitchener, Montréal et Vancouver, nous nous efforçons de créer un lieu de travail dynamique et agréable où des équipes ambitieuses et partageant les mêmes idées collaborent, innovent et s'enrichissent au fur et à mesure que nous continuons à étendre notre présence nationale.

Nous sommes Quadbridge.

Ce Rôle

Envie de débuter une carrière en vente? Nous cherchons une personne motivée et orientée travail d’équipe pour un poste de Représentant(e) aux ventes internes – un excellent tremplin vers un rôle en vente. Si vous aimez le service à la clientèle et développer des relations d’affaires, cette opportunité est pour vous!

Responsabilités

• Apporter un soutien quotidien aux gestionnaires de comptes et à leurs clients.
• Générer des devis, passer des commandes, rechercher des produits et travailler avec les fournisseurs pour établir des configurations.
• Travailler avec l'équipe des opérations de vente et des services pour livrer efficacement les produits et les services aux clients.
• Établir des relations avec les clients par téléphone, participer à des conférences téléphoniques et se familiariser avec les comptes afin de créer des contacts à plusieurs niveaux.
• Mettre en place des solutions technologiques à partir de la plus large sélection de matériel, de logiciels et de services de l'industrie.
• Travailler avec les clients actuels afin de comprendre leur activité et de mieux les informer sur l'intérêt de travailler avec Quadbridge.
• Construire, développer et maintenir des relations positives avec vos clients, en favorisant une expérience de service à la clientèle de qualité.
• Examiner l'ETA des commandes en souffrance des clients, communiquer les retards et proposer aux clients des solutions comparables si elles sont disponibles.
• Il s'agit d'un outil d'aide à la décision et à la prise de décision qui permet d'améliorer la qualité de l'information.
• Soumettre et gérer les enregistrements d'affaires pour les opportunités clients.
  
  

Exigences

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent;
• De 2 à 4 ans d’expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle; expérience en vente, un atout;
• Motivation, ambition et volonté de contribuer directement à la réussite de l’entreprise;
• Passion pour l’établissement de relations et pour la résolution de problèmes créative;
• Approche proactive et responsable, avec un grand souci du détail;
• Solides compétences en communication verbale et écrite;
• Approche analytique à l’égard de la clientèle acquise;
• Capacité à faire preuve de résilience dans des situations défavorables;
• Curiosité naturelle qui se traduit par un désir d’apprendre, d’évoluer et de se perfectionner;
• Aptitude à communiquer verbalement avec les clients afin de bâtir et d’entretenir des relations durables avec eux;
• Expérience en vente et en prospection -un atout
  
  

Pourquoi Quadbridge ?

• Investissez dans votre avenir – Profitez de notre programme REER pour vous aider à planifier votre avenir.
• Grandissez avec nous – Tirez parti des possibilités de formation et de développement professionnels continus.
• Couverture complète – Un régime complet d'assurance maladie, dentaire, vie et ILD.
• Équipement de pointe – Nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour faire votre meilleur travail.
• Un lieu de travail dynamique – Rejoignez-nous pour des événements sociaux mensuels.
• Avantages que vous allez adorer – Dans nos bureaux de Montréal, profitez d'un chef cuisinier et d'une salle de sport sur place.
• Restez connecté – Recevez une allocation téléphonique pour rester connecté.
• Amenez votre meilleur ami – Nos bureaux acceptent les animaux de compagnie !
  
  

*Poste hybride 3 jours au bureau, 2 jours de travail à domicile, après la période probatoire*

Quadbridge est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion conformément à la Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi sur l'équité en matière d'emploi. Si vous avez besoin d'aménagements en vertu de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et d'autres lois canadiennes applicables au cours du processus d'entrevue, veuillez nous en informer et nous veillerons à ce que vos besoins soient satisfaits.