Vice-présidente aux services juridiques (litiges en assurance de dommages)

Entreprise: Co-operators

Service: Services juridiques

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modéle de travail: Hybride

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

En qualité de vice-présidente ou vice-président associé aux services juridiques (litiges en assurance de dommages), vous contribuez de manière considérable à notre équipe nationale des litiges, dans le but de soutenir la fonction des réclamations en assurance de dommages. En tant que membre à part entière de l’équipe de direction nationale des litiges en assurance de dommages, vous bonifiez, de manière collaborative, les feuilles de route stratégiques et les plans de formation, en dirigeant et en encadrant de façon stimulante une équipe régionale d’avocat·e·s spécialisé·e·s dans les litiges et d’expert·e·s en soutien juridique, afin d’offrir une valeur commerciale optimale centrée sur la clientèle.

Comment vous créez un impact :

• Bâtir une équipe régionale de spécialistes en litiges (avocat·e·s, technicien·ne·s juridiques) pour offrir du soutien en matière d’indemnités d’accident, de sinistres auto, de réclamations pour dommages corporels et/ou de sinistres biens.
• Offrir un encadrement et superviser les affaires traitées par les subordonné·e·s direct·e·s dans le domaine de pratique régional, y compris l’attribution des dossiers et la gestion de la charge de travail.
• Traiter personnellement certains dossiers de litiges en assurance de dommages jusqu’à leur conclusion, y compris les règlements, les procès et les appels.
• Soutenir la vice-présidence dans l’élaboration et le compte rendu des pratiques exemplaires du service, y compris les indicateurs clés de performance et les indicateurs clés de risque; assumer également la responsabilité du budget de votre domaine de pratique.
• Collaborer avec les spécialistes des opérations juridiques internes afin d’optimiser les processus et les procédures, y compris la mise en œuvre d’outils, de technologies et de systèmes.
• Former un partenariat permanent avec les responsables des opérations afin de garantir l’efficacité des apprentissages tirés des litiges.
• Contribuer collaborativement à des plans nationaux visant à promouvoir la mobilisation du personnel, à faciliter le perfectionnement de la main-d’œuvre et à répondre aux besoins de formation afin de renforcer l’effectif de réserve pour les unités.
• Inspirer votre équipe et la motiver à atteindre les objectifs au moyen d’un accompagnement et d’un mentorat efficaces, identifier et perfectionner les talents de leadership, et soutenir une culture d’innovation, de collaboration, de diversité et d’agilité.
  
  

Comment vous brillez :

• Vous entretenez une culture à l’écoute de la clientèle et vous stimulez le changement et la pensée créative au sein de l’entreprise.
• Vous encouragez des relations durables avec les parties prenantes en vue de définir des stratégies, d’envisager des solutions globales et de collaborer pour résoudre les questions litigieuses.
• Vous communiquez de façon convaincante de manière à inspirer votre équipe et à gagner la confiance des effectifs et des partenaires d’affaires.
• Vous incarnez les valeurs coopératives, favorisez le perfectionnement de votre personnel et constituez des équipes de haute performance pour répondre aux besoins en évolution de l’entreprise.
• Vous faites partie intégrante de la définition et de la mise en œuvre de la vision à long terme de l’entreprise et vous faites preuve d’esprit stratégique pour adapter les priorités opérationnelles aux tendances émergentes.
  
  

Pour joindre notre équipe :

• Au moins 8 ans d’expérience progressive en litiges liés aux réclamations d’assurance de dommages.
• Juris Doctor (J.D.) ou baccalauréat en droit (LL. B.), et permis en bonne et due forme pour exercer la profession d’avocat·e au Canada.
• Expérience de procès et/ou d’audiences pour la défense de litiges touchant des indemnités d’accident, des sinistres auto, des réclamations pour dommages corporels et des sinistres biens.
• Gestionnaire d’expérience et bonne capacité à bâtir, à encadrer et à diriger des équipes en vue de l’atteinte des objectifs opérationnels; compétences additionnelles en formation, en croissance et/ou en restructuration d’équipes (un atout).
• Connaissance des tendances du marché, des politiques réglementaires et des pratiques exemplaires, et certaine expérience à contribuer aux stratégies, aux structures et aux pratiques normalisées d’un service juridique.
• Expérience de travail à l’interne dans le secteur de l’assurance (un atout).
  
  

À savoir :

• À titre de gestionnaire, vous veillez à la stricte confidentialité des dossiers épineux et des renseignements personnels des employé·e·s.
• Vous devrez effectuer un travail minutieux qui exige un niveau de concentration moyen pendant de longues périodes. 
• Vous pourriez devoir faire des heures supplémentaires, notamment les soirs et la fin de semaine.
• La personne qui occupe ce poste travaille principalement avec des groupes non francophones et avec des équipes de l’extérieur du Québec. La maîtrise de l’anglais est donc obligatoire. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe. 
• Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d’embauche.
  
  

Comment vous en bénéficiez :

• Des occasions de formation et de perfectionnement pour faire évoluer votre carrière.
• Un horaire de travail flexible et des congés rémunérés pour répondre à vos besoins personnels et familiaux.
• Une approche globale à l’égard de votre bien-être incluant des programmes de santé physique et mentale et une culture solidaire en milieu de travail.
• Des journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• Un programme de rémunération globale complet, y compris un salaire concurrentiel, une prime, un régime de retraite et une assurance collective.