Analyste d’affaires principale ou analyste d’affaires principal

Entreprise: GCL

Service: Numérique

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modéle de travail: Hybride

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité:

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Nous transformons le secteur de l’assurance en tirant parti de nos valeurs coopératives et en construisant une entreprise branchée qui se distingue dans un monde numérique de plus en plus encombré. Notre équipe responsable des technologies numériques et pour les conseillères et conseillers utilise les mêmes technologies de pointe, pratiques et processus de développement que les chefs de file sur le marché. Nous vous aidons à faire progresser votre carrière en prônant une culture qui facilite le travail. Encore mieux, vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle, de notre entreprise et de notre plus noble vocation sociale.

En qualité d’analyste d’affaires principale ou principal, vous intégrez une équipe dynamique axée sur le virage numérique. En étroite collaboration avec diverses parties prenantes, vous vous assurez que toutes les exigences permettent de livrer des résultats de grande qualité, favorisent un travail d’équipe agile et respectent les normes numériques. Vous dirigez l’élaboration de scénarios numériques, et soutenez la mise en œuvre de nouvelles applications, d’améliorations ou de mises à niveau pour atteindre les objectifs du programme conformément aux stratégies opérationnelles et à l’objectif global d’offrir la meilleure expérience client numérique qui soit.

Comment vous créez un impact :

• Consulter les parties intéressées pour comprendre, recueillir et documenter des exigences, des processus, des enjeux et des risques opérationnels et technologiques de façon claire et concise.
• Rédiger des scénarios d’utilisation soigneusement dimensionnés aux fins du développement et des tests, notamment définir des critères d’acceptation qui rendent compte des solutions techniques et d’affaires.
• Faciliter les conversations d’affaires et techniques en vue d’acquérir et de renforcer une compréhension des principaux impacts et utiliser l’information pour proposer des solutions.
• Offrir son expertise pour répondre aux demandes de renseignements, participer aux examens et mettre les besoins et les exigences opérationnelles en contexte afin d’appuyer les activités de conception technique, de développement et de test.
• Encadrer et guider l’équipe, veiller au respect et à la clarté des normes numériques et repérer des possibilités d’amélioration et d’efficience.
  
  

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
• Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.
  
  

Pour joindre notre équipe :

• Vous comptez 5-7 ans d’expérience à titre d’analyste d’affaires principal·e dans un environnement agile.
• Vous détenez un diplôme universitaire en administration des affaires ou en informatique.
• Vous possédez une excellente connaissance des affaires et des systèmes et une bonne compréhension des applications, des procédures et des flux de travaux.
• Vous possédez une connaissance détaillée de l’espace numérique, ainsi que la capacité d’appliquer des approches axées sur les utilisateurs pour construire et comprendre l’expérience numérique.
• Un certificat d’analyste d’affaires constitue un atout.
  
  

À savoir :

• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification des antécédents comme condition d’embauche.
  
  

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.