Coordonnateur des ventes H/F

Brand Description

Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités… Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations industriels. Cette stratégie repose sur un socle de valeurs « Made in Ortec », où la sécurité, l'innovation et la formation sont érigées au rang de priorités.

Biogénie Canada, une filiale du Groupe Ortec, est le chef de file mondial de la décontamination des sites et des sols. Avec ses 500 collaborateurs qui interviennent sur trois continents, Biogénie propose une offre complète dans le secteur de l’économie circulaire. Biogénie est le leader au Canada dans le traitement et la valorisation des matières résiduelles organiques, la valorisation de matières fertilisantes, le traitement et la valorisation des sols contaminés ainsi que la restauration et la valorisation de friches industrielles.

Job Description

L’entreprise compte plusieurs points de service et installations, qu’il s’agisse de bureaux ou de centres de traitement, de recyclage et de compostage. Grâce à nos bureaux répartis à travers l’est du Canada, nous comptons sur un excellent positionnement stratégique pour soutenir des projets de petites et de grandes envergures, à différentes étapes dans le secteur de l’environnement.

Relevant du Directeur régional, vous serez responsable du service client pour la région de l’Estrie. Vous serez responsable de la coordination des ventes et du service à la clientèle de sols contaminés et matières résiduelles granulaires. Le territoire à couvrir est l’Estrie et la Montérégie.

Plus spécifiquement, vous aurez comme missions & responsabilités :

• Comprendre les besoins du client en faisant l’analyse des résultats de la caractérisation et proposer des solutions au client via la production d’une soumission
• Transmettre les bases de la gestion des sols contaminés aux nouveaux clients
• Communiquer et faire un suivi fréquent des dossiers avec les clients
• Rencontrer les clients pour établir des relations professionnelles fortes et durables, visites de chantiers et de projets
• Assurer la coordination des projets obtenus par une bonne planification entre le client et les opérations
• Maîtriser Trace Québec (système de traçabilité des sols contaminés) et suivre les opérations avec le client et les opérations des sites
• Faire le suivi sur vos projets en cours sur une base quotidienne
• Consigner toute l’information des soumissions, autorisation et données clients dans le système informatique
• Collaborer aux suivis des comptes à recevoir et effectuer les actions nécessaires
• Procéder aux demandes d’ouverture de compte et marge de crédit
• Produire et monter les fichiers de revue de projets (revue budgétaire)
• Assister à la préparation des documents administratifs et financiers et les stratégies de soumissions en réponse à des appels d’offre publics
• Participer occasionnellement à des activités promotionnelles de marketing (salon, colloque en environnement, formation)
• Participer à différentes missions et activités reliées au plan d’engagement communautaire de la région de l’Estrie
• Effectuer un suivi des dossiers administratifs (quittance, dénonciation)
• Vérifier et approuver les factures avant l’envoi au client
  
  

Toutes autres missions en lien avec les responsabilités de votre périmètre.

Profile Description

Le profil idéal ?

Vous possédez un DEC en marketing, vente, administration, logistique, transport, gestion ou toute autre formation/expérience équivalente et pertinente.

Vous avez un minimum de 2 ans d’expérience dans la vente de services, idéalement dans le domaine de la construction ou de l’environnement.

Vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle auprès d’entrepreneurs et maitrisez les taches administratives.

Vous possédez le permis de conduire (valide) et êtes disponible pour des déplacements fréquents.

Vous êtes capable de :

• Identifier les opportunités d’affaires et assurer une bonne compréhension du marché,
• Utiliser efficacement les logiciels CRM pour le suivi des clients et des ventes,
• Gérer simultanément plusieurs projets avec un bon sens des priorités,
• Prendre des décisions pertinentes et alignées avec les objectifs d’affaires.
  
  

Pour réussir et vous épanouir dans vos différentes missions, il vous faudra :

• Être à l’écoute des clients,
• Faire preuve de rigueur, souci du détail et professionnalisme,
• Faire preuve d’un bon esprit d’initiative et d’engagement,
• Adopter une attitude proactive et orientée vers les solutions.
  
  

Des atouts supplémentaires ?

• Expérience en centre de traitement des sols,
• Bilinguisme (français / anglais),
• Formation SIMDUT,
• Connaissance de carte ASP Construction.