Casual Class 5 Driver

Position: Chauffeur Occasionnel Classe 5.

RCS: U.

Qu'est-ce qui fait la force de DHL ? Nos collaborateurs ! Nous savons que les contributions individuelles de chaque employé font de nous la première entreprise de livraison express et de logistique au monde.

DHL Express s'engage à maintenir un environnement qui permet à chaque membre de l'équipe d'avoir le plus grand impact possible sur notre activité. Notre culture d'entreprise repose sur l'engagement personnel - envers notre entreprise, envers chacun d'entre nous et envers nos communautés mondiales. DHL s'engage à être un endroit où il fait bon travailler. En plus d'une rémunération compétitive, nos employés bénéficient d'une gamme de programmes, de services et d'avantages qui leur apportent le meilleur dans leur vie personnelle.

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DHL Express a actuellement un poste de Chauffeur Occasionnel Classe 5 à son établissement de Lachine, Québec.

Responsabilitées Générales

• Utiliser des appareils de lecture électronique ("scanners") (à main, poignet, baguette) afin de numériser tous les bordereaux d'expédition.
• Traitement des colis / expéditions.
• Capacité à livrer tous les colis dans les délais requis selon les procédures définies.
• Méthodes de conduite sécuritaires et proactives.
• Respectez toutes les règles et réglementations telles que définies par le gouvernement local et l'agence de transport.
• Doit être centré sur le client et représenter la marque de manière professionnelle.
• Interagir efficacement et respectueusement avec les autres membres de l'équipe.
• Respecter la convention collective.
• Démontrer un comportement exemplaire en tout temps, promouvoir le respect des mesures de sécurité et de santé au travail.
• Aider aux opérations de tri assignées.
• Touts autres tâches connexes.
  
  

Qualifications

EXIGENCES MINIMALES:

• Diplôme d'études secondaires ou équivalence.
• Doit être parfaitement bilingue (français, anglais).
• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et capacité de travailler en équipe.
• Capacité démontrée à gérer simultanément des tâches multiples.
• Capacité démontrée à travailler sous pression.
• Habileté à soulever des boites lourdes, larges et formes diverses.
• Habileté à pouvoir rester debout sur de longue période de temps.
• Dossier de conduite exemplaire.
• Devra pouvoir interagir avec les clients au téléphone et au comptoir.
• Expérience minimale d'un an en entrepôt / service à la clientèle (atout).
• Comprehension des programmes First Choice et des procédures opérationnelles globales (atout).
• Fournir un service à la clientèle exceptionnel en anglais et en français afin d’assurer une communication claire et efficace ainsi qu’une compréhension des questions, préoccupations et demandes faites par des clients provenant de partout au Canada.
  
  

Nous vous remercions de votre candidature. Les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Tous les candidats doivent passer un entretien et une vérification de leurs antécédents judiciaires pour pouvoir prétendre au poste. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et nous sommes convaincus que le recrutement et le développement d'un personnel représentatif de la grande diversité de la main-d'œuvre canadienne nous seront bénéfiques.

Cette description de poste est rédigée conformément aux exigences linguistiques énoncées dans la loi 96 du Québec. Le bilinguisme en anglais et en français est une exigence fondamentale pour ce poste afin d'assurer un service et une expérience de qualité à la clientèle. Tous les candidats devront être en mesure de fournir la preuve de leur compétence linguistique lors du processus d'embauche.

Position: Casual Class 5 Driver.

RCS: U.

What makes DHL great? Our People! We know each employee’s individual contributions make us the #1 Express Delivery and Logistics Company in the world.

DHL Express is committed to maintaining an environment that empowers every team member to make the greatest possible impact on our business. Our corporate culture is about personal commitment – to our business, to each other and to our global communities. DHL is dedicated to being a great place to work. In addition to competitive compensation packages, our employees enjoy a range of programs, services and benefits that bring the best to their personal lives.

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DHL Express currently has an opening for a Casual Class 5 driver in our facility in Lachine, Quebec.

General Responsibilities

• Use scanners (handheld, wrist, wand) to scan all waybills.
• Handling of parcels/shipments.
• Ability to deliver all packages within the required timeframe according to set procedures.
• Proactive safe driving methods.
• Respect all rules and regulations as set by local government and transport Agency.
• Must be customer-centric and represent the brand in a professional manner.
• Interact effectively and respectfully with other team members.
• Comply with the collective agreement.
• Demonstrate exemplary behavior at all times, promote respect in the workplace and follow all required health and safety measures.
• Assist in the Sort Operations as assigned.
• Any other task as assigned.
  
  

Minimum Requirements

• High school diploma or equivalent.
• Must Be Fluently Bilingual (French, English).
• Excellent interpersonal skills and ability to work in a team environment.
• Excellent ability to multi-task.
• Demonstrated ability to work under pressure.
• Able to handle bulky, heavy, awkward shipments.
• Able to stand for long periods of time.
• Clean driving Record.
• Shall be able to interact with customers over phone and at the Service.
• Minimum one year warehouse / customer service experience (asset).
• Understanding of First Choice Programs and Global SOP (asset).
• Provide outstanding customer service in English and French, ensuring clear and effective communication and understanding of customer inquiries, concerns, and requests across Canada.
  
  

Thank you for your application. Those selected for an interview will be contacted.

All applicants are required to pass interviews and a criminal background check in order to qualify for the position.

We are an equal opportunity employer and believe we will gain through the recruitment and development of staff who represent the broad diversity of the Canadian workforce.

This job description is written in accordance with the language requirements outlined in Quebec's Bill 96. Bilingualism in English and French is a fundamental requirement for this position to ensure customer quality service and experience, and all candidates must be able to provide evidence of their language proficiency during the hiring process.

About DHL Express

What makes DHL great? Our People! We know each employee’s individual contributions make us the #1 Express Delivery and Logistics Company in the world.DHL Express is committed to maintaining an environment that empowers every team member to make the greatest possible impact on our business. Our corporate culture is about personal commitment – to our business, to each other and to our global communities. DHL is dedicated to being a great place to work. In addition to competitive compensation packages, our employees enjoy a range of programs, services and benefits that bring the best to their personal lives.