Spécialiste Principal en Sinistres, Immobilier

L'Opportunité

Cherchez-vous un lieu de travail attentionné, collaboratif et axé sur les valeurs, avec des coéquipiers et des leaders inspirants ? Avez-vous l'ambition et le désir d'être le meilleur et de prospérer au sein du fournisseur d'assurance mondial le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin que Zurich Canada.

Si vous avez de l'expérience dans la gestion de sinistres immobiliers commerciaux et que vous recherchez un nouveau défi, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Zurich Canada recherche actuellement un Spécialiste principal en sinistres immobiliers.

Relevant du Directeur principal des sinistres, Immobilier et Maritime, vous gérerez les sinistres immobiliers commerciaux d'exposition et de complexité modérées à élevées dans des limites d'autorité spécifiques, afin de garantir que les sinistres soient traités de manière la plus efficace et efficiente tout en offrant un service de sinistres centré sur le client.

Axé sur les clients externes - Les livrables principaux de ce poste reposent sur la prestation de services aux clients externes et/ou aux clients, la création de relations et la promotion de l'entreprise.

Il s'agit d'une occasion unique d'acquérir des connaissances et de l'expérience pour l'avenir dans un environnement de soutien où votre voix compte.

Il s'agit d'une opportunité de travail hybride.

Ce que vous ferez

• Documenter le dossier de sinistre en capturant et en mettant à jour avec précision les données/informations sur les sinistres conformément aux meilleures pratiques pour les sinistres commerciaux d'exposition et de complexité modérées à élevées.
• Exercer un jugement pour déterminer la vérification de la police et la détermination de la couverture en analysant la couverture applicable pour les sinistres et en déterminant si la perte entre dans la couverture.
• Travailler pour une résolution rapide des sinistres en développant une stratégie de cas ; en développant une évaluation de cas ; en escaladant les problèmes si nécessaire.
• Établir des réserves en temps opportun et effectuer une révision continue tout au long du cycle des sinistres dans les limites de l'autorité en estimant et en validant la valeur des sinistres.
• Respecter les normes de qualité en suivant les meilleures pratiques.
• Assurer le service client en communiquant proactivement des informations ; en répondant aux demandes de renseignements ; en suivant les protocoles des clients et en participant aux efforts de marketing des clients, si nécessaire.
• Gérer les dépenses en travaillant au sein des réseaux de fournisseurs approuvés et en gérant l'étendue des travaux assignés aux entrepreneurs externes.
• Contribuer à la croissance rentable en fournissant des informations sur les risques, des informations et des tendances à l'unité commerciale ou au client, selon les besoins.
• Maintenir des connaissances professionnelles et techniques en participant à des opportunités éducatives, en restant à jour avec les tendances de l'industrie, en établissant des réseaux personnels et en participant à des sociétés professionnelles.
  
  

Qualifications Du Poste - Ce Que Vous Apportez

Requis :

• Diplôme de bachelier et 3 ans ou plus d'expérience dans le domaine des sinistres ou de l'assurance OU
• Apprenti d'assurance certifié Zurich, y compris un diplôme d'associé et 3 ans ou plus d'expérience dans le domaine des sinistres ou de l'assurance
  
  

OU

• Achèvement du programme de formation en sinistres Zurich et 3 ans ou plus d'expérience dans le domaine des sinistres ou de l'assurance
  
  

OU

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent et 5 ans ou plus d'expérience dans le domaine des sinistres ou de l'assurance
  
  

ET

• Doit obtenir et maintenir les licences d'ajusteur requises
• Connaissance des réglementations, des marchés et des produits d'assurance
• Expérience de Microsoft Office
  
  

Préféré :

• Compétences efficaces en communication verbale et écrite
• Solides compétences analytiques, de réflexion critique et de résolution de problèmes
• Solides compétences en gestion du temps, en priorisation et en multitâche
• Expérience de la collaboration dans un environnement d'équipe et de la création de relations de travail transversales
• Aptitude à identifier et à expliquer des concepts financiers et/ou actuariels complexes
• Capacité à déterminer l'étendue et l'exposition pour des sinistres modérément complexes
• Démontre une compréhension du processus de réserve pour l'indemnité et les frais en analysant l'exposition potentielle des sinistres modérément complexes
• Capacité à développer et à exécuter une stratégie de négociation et un plan de résolution
• Capacité à identifier les subtilités dans les interactions avec les clients/clients et/ou les partenaires commerciaux
• Capacité à présenter les informations nécessaires pour proposer une résolution de sinistre aux parties prenantes
  
  

Pour les candidats du Québec :

• Compétences en français parlé et écrit requises
• La maîtrise de l'anglais parlé et écrit est nécessaire pour faciliter la communication avec les parties prenantes internes et externes en dehors du Québec.
  
  

La rémunération pour les postes chez Zurich varie en fonction d'un large éventail de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'emplacement spécifique du bureau, le rôle, les compétences et le niveau d'expérience. La fourchette salariale fournie est une fourchette de marché nationale et n'a pas été ajustée pour le différentiel géographique applicable associé à l'endroit où le poste peut être pourvu. Conformément à la loi locale, Zurich fournit de bonne foi une fourchette raisonnable de rémunération pour les postes. La rémunération peut dépasser la fourchette indiquée en fonction de l'évaluation des compétences et de l'expérience. La fourchette de salaire de départ pour ce poste est de 85 000 $ à 100 000 $.

Notre Culture

• Chez Zurich, nous sommes fiers de notre culture. Nous sommes passionnés par la diversité, l'inclusion, l'équité et l'appartenance (DIEB). Nous voulons que vous apportiez votre personnalité entière au travail, et nous voulons que nos employés reflètent les communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Nos initiatives DIEB créent un environnement où tout le monde se sent bienvenu.
• Nous avons une culture collaborative où la diversité de pensée est valorisée.
• Nous valorisons votre contribution et nous nous efforçons de donner à nos employés les outils dont ils ont besoin pour avoir un impact.
• Nous nous soucions du bien-être de nos employés et offrons un plan de santé/avantages sociaux complet avec différents niveaux de couverture pour répondre à vos besoins spécifiques et un package de rémunération totale compétitif.
• Nous comprenons combien il est important de se reposer, de se ressourcer et de faire les choses que vous aimez. Chez Zurich, tous les employés bénéficient d'un minimum de quatre semaines de vacances par an pour cela.
• Nous comprenons également que les employés ont besoin de temps libre pour des raisons personnelles. Peut-être avez-vous un rendez-vous pendant une journée de travail, une fête culturelle ou religieuse que vous aimeriez observer, ou vous avez besoin de temps pour vous concentrer sur votre santé mentale. Les employés de Zurich reçoivent quatre jours personnels par an à utiliser à leur discrétion.
• Nous nous engageons à l'amélioration continue et offrons un accès à une gamme complète de formations et d'opportunités de développement.
• Nous nous soucions de nos communautés. Nos communautés sont là où vivent et travaillent nos clients, nos employés et nos actionnaires. Bien que nous puissions être fiers de la contribution à la société que Zurich apporte par notre activité principale d'assurance, nous devons également redonner à nos communautés par notre talent, notre temps et nos ressources.
• Nous avons remporté de nombreux prix pour notre culture de travail. Nous sommes fiers d'être l'un des meilleurs employeurs du Grand Toronto et d'avoir reçu le prix 5-Star Diversity, Equity and Inclusion d'Insurance Business Canada.
  
  

Faites une différence. Soyez mis au défi. Soyez inspiré. Soyez soutenu. Aimez ce que vous faites. Travaillez pour nous.

À propos de nous

Zurich Canada fait partie du groupe Zurich Insurance, un assureur multi-lignes avec environ 55 000 employés dans le monde entier au service des clients sur les marchés mondiaux et locaux. Zurich Canada est un fournisseur d'assurance leader qui sert les entreprises de taille moyenne et grande, y compris les multinationales, sur le marché commercial canadien depuis 100 ans. Avec plus de 500 employés dans des bureaux à travers le pays, Zurich offre la force mondiale d'un fournisseur d'assurance de premier plan combinée à une connaissance approfondie des industries et des marchés locaux. Zurich Canada aspire à être le premier choix des professionnels de la gestion des risques comme leur partenaire privilégié pour relever les défis de risques d'aujourd'hui et de demain. Lisez-en plus sur www.zurichcanada.com.

Un avenir avec Zurich

Il est maintenant temps de progresser et de changer les choses. Zurich veut connaître vos points de vue, vos expériences et vos idées afin que nous puissions grandir ensemble et favoriser un changement durable. Membre d’une organisation mondiale de premier plan, Zurich North America compte plus de 148 années d’expérience dans la gestion des risques et le soutien de la résilience. Nous sommes un chef de file en matière de solutions d’assurance biens et accidents pour les entreprises et nous proposons une vaste gamme de produits et de services de gestion des risques pour les entreprises et les particuliers. Notre clientèle couvre actuellement plus de 25 secteurs d’activité, allant de l’agriculture à la technologie, et nous assurons 90 % des entreprises Fortune 500. Notre stratégie de croissance ne se limite pas à nos activités. En tant qu’employeur, Zurich a à cœur d’offrir constamment des possibilités de perfectionnement professionnel et de favoriser un environnement diversifié axé sur l’inclusion et l’équité, où les employés éprouvent un véritable sentiment d’appartenance. Participez à la prochaine évolution de l’industrie de l’assurance. Joignez-vous à notre équipe pour bâtir un avenir meilleur pour nos employés, nos clients et les collectivités que nous servons.

En tant que société d’envergure mondiale, Zurich est consciente de l’atout certain que représente une main-d’œuvre diversifiée. Nous recrutons des personnes talentueuses provenant de divers milieux, dont les points de vue uniques seront vraiment les bienvenus. Ensemble, la diversité et l’inclusion nous rapprochent de notre objectif commun : dépasser les attentes de nos clients. Zurich s’engage à mettre en place un environnement inclusif, exempt d’obstacles et favorisant la diversité, afin d’offrir une organisation accessible aux employés, aux clients et aux autres parties qui interagissent avec la société ou en son nom. Nous nous efforçons de créer un milieu de travail exempt de discrimination de tout genre, y compris la discrimination fondée sur tout problème de santé ou sur toute incapacité physique ou mentale. Si une offre d’emploi vous intéresse et que vous avez besoin d’accommodement, veuillez nous en aviser afin que nous prenions des dispositions pour rendre le processus plus accessible.

Zurich n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant d’agences de recrutement ou de placement. Les curriculum vitæ non sollicités deviendront la propriété de Société de portefeuille canadienne Zurich Limitée. Les fournisseurs privilégiés doivent soumettre les curriculum vitæ sur le portail de notre agence de recrutement.

Pour l'engagement de Zurich envers la diversité et l'accessibilité veuillez cliquer ici.

Si vous préférez ne plus recevoir à l’avenir les messages électroniques en provenance du système de gestion du recrutement de Zurich Compagnie d’Assurances SA, veuillez envoyer par courrier électronique votre demande visant à supprimer votre profil d’emploi du système en cliquant ici. Zurich Compagnie d’Assurances SA 100, rue King Ouest, bureau 5500, Toronto (Ontario) M5X 1C9. www.zurichcanada.com