Coordonnateur service en vol

AIR INUIT - PROFIL D’ENTREPRISE

Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 43 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne exploite une flotte de 30 aéronefs et emploie environ 910 employés dans l’un des environnements de vol les plus exigeants au monde.

La direction d’Air Inuit et son équipe d’employés dévoués sont engagées à poursuivre la mission de la compagnie en offrant un service aérien sécuritaire, ponctuel et courtois à la population vivante et faisant affaires dans la magnifique région du Nunavik, au nord du Québec.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

• Participer au système de gestion de la sécurité de la compagnie.
• Traiter les rapports de vol et participer au suivi des problématiques signalées.
• Participer aux différents projets du département.
• Élaborer des procédures, des documents de référence et des guides de service.
• Rédiger des documents pour les agents de bord.
• Aider à surveiller les opérations quotidiennes.
• Assister aux entrevues et aider au processus de sélection des nouveaux employés.
• Participer à la résolution des problèmes soulevés par les agents de bord.
• Assister aux réunions opérationnelles et départementales au besoin.
• Effectuer diverses tâches administratives.
• Effectuer des recherches, au besoin, sur divers sujets liés à la sécurité et à la formation en cabine.
• Assurer la qualité et la conformité du service et des biens fournis par les fournisseurs.
• S’acquitter de toute autre tâche assignée par l’agente de bord en chef.
  
  
  

Qualifications

• Bilingue écrit et parlé (français/anglais), Inuktitut (un atout).
• Détenir un diplôme d’études collégiales ou l’équivalent.
• Excellentes relations interpersonnelles et bonne aptitude à communiquer.
• Attitude professionnelle, responsable et fiable.
• Bonne connaissance des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Excellente capacite rédactionnelle.
• Capable de travailler avec un minimum de supervision et posséder un sens aigu de l'initiative.
• Hautement motivé, organisé, efficace et ponctuel.
  
  
  

AVANTAGES SOCIAUX

Air Inuit contribue à un régime enregistré d’épargne retraite (REER) de l’employé, à un régime d’assurances collectives (vie, médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée), 6% de vacances, un programme de télémédecine et PAE pour l’employé et les membres de sa famille, un programme d’allocation de retraite et divers programmes innovateurs de reconnaissance.