Analyste d’affaires principal.e - systèmes d’entreprise

Là où stratégie et systèmes se rencontrent!

Coveo est à la recherche d’un.e analyste d’affaires principal.e pour prendre en charge plusieurs projets clés visant à optimiser nos processus internes et à soutenir notre croissance. Tu agiras à l’intersection de la technologie et des opérations, transformant la complexité en clarté et alignant les équipes sur ce qui compte vraiment.

Tu te passionnes pour l’impact que peuvent avoir la technologie, les processus et la stratégie sur la croissance d’une entreprise? Dans ce rôle, tu mèneras des initiatives stratégiques aux côtés d’équipes comme la finance, les ressources humaines, les opérations des revenus, succès client, et bien plus. Viens façonner l’avenir de notre efficacité opérationnelle, un projet à la fois!

En tant qu’analyste d’affaires principal.e, tu vas :

• Mener des analyses d’affaires de bout en bout pour des initiatives transversales, de l’évaluation initiale jusqu’à la mise en œuvre.
• Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir, documenter et prioriser les besoins d’affaires et techniques.
• Traduire les besoins d’affaires en conceptions de solutions et plans de projet concrets.
• Cartographier et optimiser les processus existants pour améliorer l’efficacité et l’expérience utilisateur.
• Travailler de pair avec l’équipe d’habilitation (Enablement) pour favoriser l’adoption, l’accueil et la gestion du changement.
• Collaborer avec l’équipe systèmes d’entreprise pour tester, valider et livrer des nouvelles solutions.
  
  

Concrètement, voici ce qui te qualifie pour le rôle :

• Plus de 5 années d’expérience en analyse d’affaires, en gestion de projet ou en implantation de systèmes d’entreprise.
• Solide compréhension des systèmes d’entreprise (Salesforce, Workday, ServiceNow, etc.).
• Expérience démontrée dans la gestion de projets interfonctionnels avec plusieurs parties prenantes.
• Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais, et capacité à vulgariser des enjeux complexes.
  
  

Ce Qui Te Permettra De Te Démarquer

• Excellente compréhension des enjeux d’affaires et expérience dans l’animation d’ateliers ou de séances de travail inter équipes.
• Diverses certifications telles que Salesforce Business Analyst ou Project Management Professional (PMP), avec une maîtrise des méthodologies agiles et des techniques de modélisation de processus.
• À l’aise dans un environnement technologique en constante évolution.
• Expérience avec des outils de visualisation de données (ex. : Tableau, Sigma, Power BI).
  
  

Tu penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.

Envoie-nous ta candidature, on veut en savoir plus!

Joins la Coveolife!

Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées à appliquer, sans égard à - par exemple - l'âge, le genre, une situation de handicap, la situation nationale ou ethnique ou encore un CV discontinu.