Agent au Support Technique Informatique- Montreal
GLS Canada
Date: 3 weeks ago
City: Dorval, QC
Contract type: Full time
Numéro de l’affichage: COFTECH25
Horaire de travail: Lundi au vendredi de 9:00 am à 17:00 pm
Contrat: Temps plein.
Salaire: $ 46,000
Adresse du lieu de travail: 10 500, Avenue Ryan, Dorval, H9P 2T7
Tâches/responsabilités
Horaire de travail: Lundi au vendredi de 9:00 am à 17:00 pm
Contrat: Temps plein.
Salaire: $ 46,000
Adresse du lieu de travail: 10 500, Avenue Ryan, Dorval, H9P 2T7
Tâches/responsabilités
- Fournir une assistance technique aux utilisateurs par téléphone, par courrier électronique et par le biais d'un système de tickets.
- Installation / support de logiciels et de matériel
- Dépannage de divers problèmes informatiques
- Documenter le travail effectué
- Veiller à ce que les appels du soir et de la nuit soient pris (tous les deux mois).
- Autres tâches connexes
- Bonne connaissance de Windows 7, 10
- Connaissances de base en administration de réseau
- Bonne connaissance de Word / Excel / Gmail / Teamviewer
- Bilingue (français, anglais)
- Communication efficace
- Sens de l'analyse
- Capacité à travailler seul ou en équipe
- Assurances collectives
- REER
- Révision salariale annuelle
- Accès au programme d’aide aux employés
- Bonis de référence
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