Senior Product Director, Productivity & Automation

Our Vision

P\S\L Group is a global organisation dedicated to putting information at the service of medicine. The companies and people of the P\S\L Group aim to improve medical care by serving those who need it, those who provide it and those who seek to improve it.

To this end, we want our information and education services to contribute to the goals we share with our clinicians, clients and supporters, namely: to accelerate the advancement of medicine and help people enjoy better, longer lives.

Purpose

Our key contribution to society is to help clinicians and those who support them provide state-of-the-art medical care.

Our primary business purpose is to help clients and supporters increase the effectiveness of activities pertaining to scientific communication, medical education and the maintenance of clinician audience intimacy.

Position Summary

The Senior Product Director, Productivity & Automation is a key leadership role responsible for driving a company-wide transformation in operational efficiency. You will own the strategy, roadmap, and successful execution of internal productivity platforms, with a specific mandate to reduce manual work, accelerate workflows, and leverage AI to augment human performance.

You will work closely with the CTO, AI engineering leads, operations, and executive leadership to ensure the delivery of automation and productivity solutions that are deeply aligned with our strategic goals—including increasing revenue per employee and scaling operations without increasing headcount.

Key Responsibilities

• Vision & Alignment
  
  
  
  

• Collaborate directly with the CTO and Board to align product initiatives with the company's 5-year financial and operational goals.
• Define the long-term vision and roadmap for internal AI-powered productivity tools.
• Product & Program Leadership
  
  
  
  

• Lead cross-functional teams in identifying, designing, and launching internal applications focused on automation, workflow orchestration, and RPA integration.
• Own the full lifecycle of productivity products—from discovery to delivery and optimization.
• Business Process Innovation
  
  
  
  

• Identify inefficiencies in current workflows and spearhead digital transformation initiatives to eliminate low-value tasks through intelligent automation.
• Translate complex business requirements into executable technology strategies.
• Stakeholder Engagement & Change Management
  
  
  
  

• Drive enterprise-wide adoption of productivity solutions, partnering with Talent, Training, and Communications for rollout and support.
• Foster a data-driven culture by implementing systems to track ROI, usage, and user satisfaction.
• Performance Management
  
  
  
  

• Own and report on key productivity KPIs: automation ROI, efficiency improvements, tool adoption, and employee satisfaction.
• Continuously evaluate new technologies and methodologies to ensure P\S\L remains at the forefront of digital enablement.
  
  

Key Skills, Knowledge & Professional Education

• Minimum 7+ years of experience in product management, business process transformation, or technology leadership roles.
• Proven success leading enterprise-wide automation and AI-driven transformation projects.
• Strong technical literacy in AI, RPA, workflow tools (e.g., Zapier, Power Automate, UiPath), and agile methodologies.
• Demonstrated ability to work cross-functionally with technical and non-technical stakeholders.
• Strong business acumen and understanding of how internal tools drive operational KPIs and revenue per employee.
  
  

Preferred Qualifications

• Background in pharmaceutical, medical communications, or enterprise SaaS.
• Certifications in Product Ownership (CSPO), Agile (SAFe), or Business Analysis (PMI-PBA).
• Experience with Salesforce, HubSpot, or other CRM automation platforms.
• Strong familiarity with generative AI and large language models in business contexts.
  
  

Success Metrics

• Automation ROI: Demonstrable gains in revenue per employee, hours saved, or process cycle time reduction.
• Adoption Rate: High engagement rates with new productivity tools across teams and departments.
• Cost Efficiency: Reduction in operational overhead through digitization and workflow orchestration.
• Employee Satisfaction: Improvement in employee sentiment towards tools and work-life balance.
  
  

Notre vision

Groupe P\S\L est une organisation mondiale dédiée à mettre l'information au service de la médecine. Les entreprises et les employés du Groupe P\S\L visent à améliorer les soins médicaux en servant ceux qui en ont besoin, ceux qui les fournissent et ceux qui cherchent à les améliorer.

Dans cette optique, nous souhaitons que nos services d'information et d'éducation contribuent aux objectifs que nous partageons avec nos cliniciens, clients et partenaires, à savoir : accélérer l'avancement de la médecine et aider les gens à vivre mieux et plus longtemps.

Notre mission

Notre contribution clé à la société est d'aider les cliniciens et ceux qui les soutiennent à offrir des soins médicaux de pointe.

Notre principal objectif commercial est d'aider nos clients et partenaires à améliorer l'efficacité des activités liées à la communication scientifique, à la formation médicale et à la gestion des relations avec leurs publics.

Résumé du poste

Le Directeur(trice) principal(e) des produits – Productivité et automatisation est un rôle de leadership clé chargé de diriger une transformation à l'échelle de l'entreprise en matière d'efficacité opérationnelle. Vous serez responsable de la stratégie, de la feuille de route et de l'exécution réussie des plateformes internes de productivité, avec un mandat spécifique visant à réduire le travail manuel, accélérer les flux de travail et exploiter l'IA pour augmenter la performance humaine.

Vous collaborerez étroitement avec le CTO, les chefs d'équipe en ingénierie IA, les opérations et la haute direction afin d'assurer la livraison de solutions d'automatisation et de productivité alignées sur nos objectifs stratégiques — notamment l'augmentation du revenu par employé et la mise à l'échelle des opérations sans accroître les effectifs.

Responsabilités principales

Vision et alignement

• Collaborer directement avec le CTO et le conseil d'administration pour aligner les initiatives produit avec les objectifs financiers et opérationnels à cinq ans de l'entreprise.
• Définir la vision à long terme et la feuille de route des outils de productivité internes alimentés par l'IA.
  
  

Leadership produit et programme

• Diriger des équipes interfonctionnelles dans l'identification, la conception et le déploiement d'applications internes axées sur l'automatisation, l'orchestration des flux de travail et l'intégration de la RPA.
• Gérer le cycle de vie complet des produits de productivité — de la découverte à la livraison, puis à l'optimisation.
  
  

Innovation des processus d'affaires

• Identifier les inefficacités dans les flux de travail actuels et mener des initiatives de transformation numérique visant à éliminer les tâches à faible valeur ajoutée par l'automatisation intelligente.
• Traduire des exigences d'affaires complexes en stratégies technologiques exécutables.
  
  

Mobilisation des parties prenantes et gestion du changement

• Promouvoir l'adoption des solutions de productivité à l'échelle de l'entreprise, en partenariat avec les équipes Talent, Formation et Communications pour le déploiement et le soutien.
• Favoriser une culture axée sur les données en mettant en place des systèmes permettant de suivre le ROI, l'utilisation et la satisfaction des utilisateurs.
  
  

Gestion de la performance

• Être responsable et rendre compte des indicateurs clés de performance liés à la productivité : ROI de l'automatisation, améliorations de l'efficacité, adoption des outils et satisfaction des employés.
• Évaluer en continu les nouvelles technologies et méthodologies pour que P\S\L demeure à la fine pointe de l'activation numérique.
  
  

Compétences clés, connaissances et formation professionnelle

• Minimum de 7 ans d'expérience en gestion de produits, transformation des processus d'affaires ou dans des rôles de leadership technologique.
• Succès démontré dans la direction de projets de transformation à grande échelle reposant sur l'automatisation et l'IA.
• Solide culture technique en matière d'IA, RPA, outils de flux de travail (ex. : Zapier, Power Automate, UiPath) et méthodologies agiles.
• Capacité éprouvée à travailler en collaboration avec des parties prenantes techniques et non techniques.
• Excellente compréhension des affaires et de l'impact des outils internes sur les indicateurs opérationnels et le revenu par employé.
  
  

Qualifications souhaitées

• Expérience dans les secteurs pharmaceutique, de la communication médicale ou des logiciels SaaS d'entreprise.
• Certifications en gestion de produit (CSPO), en méthodologie agile (SAFe) ou en analyse d'affaires (PMI-PBA).
• Expérience avec Salesforce, HubSpot ou d'autres plateformes d'automatisation CRM.
• Bonne connaissance de l'IA générative et des grands modèles de langage appliqués aux contextes d'affaires.
  
  

Indicateurs de succès

• ROI de l'automatisation : gains démontrables en revenu par employé, heures économisées ou réduction des cycles de traitement.
• Taux d'adoption : taux d'engagement élevé avec les nouveaux outils de productivité à travers les équipes et les départements.
• Efficacité des coûts : réduction des frais opérationnels par la numérisation et l'orchestration des flux de travail.
• Satisfaction des employés : amélioration du ressenti des employés envers les outils et l'équilibre travail-vie personnelle.