Gestionnaire massothérapie

REJOIGNEZ-NOUS ET FAITES PARTIE DE CETTE AVENTURE UNIQUE !

Vous êtes massothérapeute de formation et avez un talent naturel pour mobiliser les équipes avec bienveillance ?

Vous cherchez un rôle stimulant qui combine votre passion pour les soins et vos compétences en gestion ? Cette opportunité vous attend !

Nous recherchons un.e personne dynamique pour rejoindre notre équipe de supervision du SKYSPA DIX30 !

CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS

• Des accès gratuits à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
• De généreux rabais sur tous nos soins ;
• Des assurances collectives, télémédecine, REER, horaires flexibles et plus ;
• Un environnement de travail positif et entourés de personnes qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires ;
• Une culture d’entreprise humaine, axée sur le bien-être de nos employé.es.

VOTRE MISSION

En tant que Gestionnaire massothérapie et esthétique de l’établissement, vous aurez la responsabilité de guider et favoriser l’engagement d’une équipe de professionnels. Relevant du directeur des opérations, vous serez un.e véritable ambassadeur.rice de nos valeurs d’excellence et de convivialité, en assurant la fluidité des opérations quotidiennes et la cohésion d’équipe, tout en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle.

VOTRE QUOTIDIEN

• Mobiliser et accompagner les équipes de soins dans leur quotidien, tout en veillant à la qualité de l’expérience offerte ;
• Planifier et optimiser les horaires en fonction des besoins opérationnels et des objectifs d’affaires ;
• Coordonner l’attribution des soins et veiller à un équilibre optimal des plages horaires ;
• Assurer le recrutement, l’intégration et le développement des nouveaux membres de l’équipe ;
• Assurer le suivi qualité selon les standards et proposer des améliorations ;
• Offrir un service à la clientèle hautement professionnel et assurer la satisfaction client ;
• Prendre en charge la gestion administrative : paiements, pourboires, gestion des cartes d’appréciation, etc. ;
• Gérer les stocks et l’approvisionnement des produits nécessaires aux soins ;
• Assurer l’ouverture du département selon nos standards et effectuer des tournées régulières afin de maintenir la propreté des espaces ;
• En l’absence du supérieur immédiat, assurer un soutien opérationnel à toutes les équipes présentes sur le site (service client, site, bistro et maintenance)
• Collaborer étroitement avec les autres superviseur·es afin de garantir une expérience client fluide ;
• Suivre les tendances dans le domaine des soins et émettre des recommandations quant au développement de l’offre.

Ce poste est permanent à temps plein (40h/semaine) et l’horaire est du dimanche au jeudi.

VOTRE PROFIL

• 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle de gestion ou de coordination ; un profil combinant ces compétences avec une pratique en massothérapie est particulièrement recherché ;
• Détenir un diplôme d’études collégiales en gestion ou équivalente ;
• Une formation en massothérapie constitue un atout important ;
• Bonne connaissance informatique incluant la suite Office (Excel, Outlook, Word).

Vous cherchez une expérience professionnelle enrichissante et humaine ? Rejoignez notre équipe et contribuez à faire la différence !

#SSFR