Business Development Executive – Solutions TI en santé - Business Development Executive – Health IT Solutions

À propos de Christie Innomed

Au service du secteur de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des établissements de santé à travers le Canada dans les domaines de l’imagerie médicale et des solutions en TI santé.

Aujourd’hui, Christie Innomed est un chef de file en imagerie médicale et en TI santé, avec plus de 250 spécialistes soutenant plus de 1 500 hôpitaux et cliniques à travers le pays.

Description Du Rôle

Sommaire

Relevant du vice-président des Solutions TI en santé, le directeur sera responsable de diriger avec succès les équipes de ventes et de piloter la commercialisation des activités TI en santé à l’échelle nationale.

De plus, le titulaire du poste veillera à ce que les commentaires structurés des clients soient communiqués aux responsables concernés au sein de l’équipe TI afin de soutenir l’évolution des produits et l’excellence du service.

Responsabilités clés

• Mener des initiatives de développement des affaires permettant de recueillir des informations exploitables avant les processus d’appel d’offres (pré-RFX) et d'assurer un positionnement stratégique auprès des clients publics et privés au Canada.
• Définir et piloter une vision commerciale pour les TI en santé, soutenue par des plans clairs afin d’atteindre les objectifs de croissance ambitieux de Christie Innomed et de l’unité TI santé.
• Atteindre les objectifs de ventes et de croissance pour les produits et solutions TI santé à travers le Canada (incluant la radiologie, la cardiologie, la pathologie, les produits internes comme Neuron RIS et Neuron Sphere-Cloud, ainsi que tous les produits STAT), en appui aux stratégies de maintien et d’acquisition de clientèle.
• Gérer et superviser tous les directeurs de comptes et spécialistes applicatifs, en réalisant des évaluations de performance annuelles structurées et des suivis réguliers (hebdomadaires et mensuels) axés sur les objectifs de croissance et les résultats. S’assurer du suivi des objectifs de ventes et élaborer des plans de redressement en cas d’écart avec les résultats attendus.
• Veiller à ce que tous les leads et opportunités soient saisis et documentés rigoureusement dans le CRM approprié. Générer des rapports de ventes mensuels pour assurer un suivi rigoureux de la performance et des activités commerciales. Soutenir la transition prochaine vers un nouveau CRM.
• Collaborer avec les parties prenantes internes clés (Marketing, CTI, Service, Finances, RH, Services corporatifs, etc.) pour atteindre les objectifs de croissance de Christie Innomed.
• Identifier et planifier les opportunités de ventes croisées en collaboration avec les autres départements.
• Diriger le processus budgétaire annuel des ventes TI santé et participer activement aux prévisions de ventes régulières pour l’organisation.
• Orienter les décisions sur le positionnement des produits, les prix, l’analyse de la concurrence, la distribution et le support produit.
• Agir comme point central pour les activités de ventes en lien avec les partenaires stratégiques de l’unité TI santé, tels que Fujifilm.
• Collaborer avec le marketing pour développer les outils de vente nécessaires afin de stimuler efficacement la croissance.
• Soutenir le marketing dans la génération de leads et d’opportunités via une communication efficace, la planification et la participation aux salons professionnels, les campagnes, les infolettres, les activités publiques (symposiums, collaborations avec des sociétés), et en renforçant la notoriété de la marque.
• Accroître la visibilité de l’entreprise par un engagement personnel auprès des influenceurs clés de l’industrie et une participation active aux événements et conférences pertinents.
• Développer et entretenir des relations solides avec les leaders d’opinion et les clients, et agir comme porte-parole de l’entreprise, de ses produits, de son personnel et de ses technologies.
• Soutenir le vice-président dans l’identification et la sélection de cibles de croissance externe (acquisitions) pour Christie Innomed.
• Gérer et diriger toutes les escalades liées aux ventes provenant des directeurs de comptes et agir comme expert dans la résolution des opportunités complexes.
• Orchestrer les réponses aux appels d’offres (RFP), en assurant une réponse optimale en mobilisant les ressources de l’unité TI santé et de l’entreprise.
  
  

Exigences du poste

Qualifications Et Experience

• Diplôme universitaire en administration des affaires ou expérience équivalente
• Expérience en leadership dans le domaine des technologies de l'information ou de l’informatique
• Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente en gestion des ventes dans le domaine de l’imagerie d’entreprise (Enterprise Imaging)
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Compétences avancées dans la suite MS Office
• Expérience avec le CRM Microsoft Dynamics
  
  

Compétences spécifiques

• Excellentes habiletés interpersonnelles et capacité démontrée à établir des partenariats solides et à offrir un service exceptionnel aux clients internes
• Leadership reconnu et capacité à diriger des équipes
• Excellente capacité de jugement, autonomie, flexibilité et ouverture d’esprit
• Forte capacité à gérer les priorités, orienté vers l’action et les résultats
• Excellente capacité de négociation et d’optimisation des processus d’affaires
• Disponible pour des déplacements (environ 30 % du temps)
  
  

Comment appliquer?

Ce défi vous intéresse? N’hésitez plus, et soumettez votre candidature! Veuillez acheminer votre candidature à : [email protected]. Chaque candidature sera considérée. Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés.

Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé du Québec et du Canada, dans les domaines de l'imagerie médicale et des solutions de gestion des informations.

Les professionnels de Christie Innomed assistent les hôpitaux et cliniques dans l'optimisation de leurs technologies d'imagerie médicale et dans l'amélioration globale de leur performance en matière de dépistage, de diagnostic et de traitement des problèmes de santé de leur clientèle. Christie Innomed fournit tout le soutien technique et clinique nécessaire à l'amélioration des flux de travail et la gestion des modalités, permettant à sa clientèle de livrer les meilleurs soins qui soient. Afin d’en savoir plus, veuillez visiter notre site web : www.christieinnomed.com

Nous nous engageons en faveur de l'intégration et de l'égalité des chances. Des aménagements sont disponibles pour tous les candidats qui en font la demande tout au long du processus de recrutement. Veuillez contacter le département des ressources humaines à l'adresse [email protected] si vous avez besoin d'un aménagement. Nous travaillerons avec tous les candidats pour répondre à leurs besoins en matière d'accessibilité.

• Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.
  
  

About Christie

Serving the medical imaging sector since 1954, Christie Innomed develops, distributes, integrates, and supports innovative solutions and products that enhance the performance of healthcare institutions across Canada in the fields of medical imaging and health IT solutions.

Today, Christie Innomed is a leader in medical imaging and healthcare IT, with over 250 specialists supporting more than 1,500 hospitals and clinics across the country.

Summary

Job Description

Reporting to the Vice-President, Healthcare IT Solutions, the Director will be accountable to successfully lead the Sales teams and drive the commercialization of the Healthcare IT business at the national level.

In addition, the incumbent will ensure that structured customer feedback is provided to pertinent leads within HIT supporting products evolution and service excellence.

Key Responsibilities

• Drive Business Development initiative enabling pre-RFX’s actionable intelligence and strategic positioning for both Public and Private customers across Canada.
• Shape and drive a commercial vision for Healthcare IT supported by clear plans to deliver on Christie Innomed’s and HIT’s ambitious growth objectives and levers for the coming years.
• Achieve sales and related growth targets for Healthcare IT products and Solutions across Canada (including Radiology, Cardiology, Pathology, Internal Christie Innomed products such as Neuron RIS, Neuron Sphere-Cloud), all STAT products supporting both farming and hunting processes
• Manage and direct all Account Executives and Application Specialists providing structured annual performance review and regular updates (weekly and monthly) focused on growth objectives and results. Ensure Sales objective are tracked and build mitigation plans to rectify misalignment if actual results vary from planned.
• Ensuring that all Sales leads and opportunities are captured and documented diligently in the appropriate CRM sales pipeline. Generate monthly Sales reports enabling diligent tracking of Sales performance and activities. Support the upcoming migration to a new Sales CRM.
• Collaborate with key internal stakeholders (Marketing, CTI, Service, Finance, HR, Corporate Services among others) in view of delivering on Christie Innomed’s ambitious growth objectives.
• Collaborate with all internal stakeholders to identify and plan cross-selling opportunities.
• Drive the annual HIT Sales budget process and support regular Sales forecasting for the organisation.
• Guide decisions on product positioning, pricing, competitive analysis, distribution and product support.
• Act as a central focus for Sales activities linked to key anchor partners of Christie Innomed HIT such as Fujifilm.
• Work with Marketing in developing all Sales collateral required to efficiently drive sales growth.
• Collaborate with Marketing to create lead/opportunity generation activity through effective messaging, trade show planning and execution, campaigns, E-communication, website improvement, market facing activity (Symposium/Society work) and brand awareness.
• Enhance the visibility of the company through personal involvement with key industry influencers and active participation in appropriate meetings and conferences.
• Develop and maintain deep relationships with key opinion leaders and customers, and be a spokesperson for the company, its products, people, and technologies.
• Support the Vice-President in identifying and sourcing non-organic targets for Christie Innomed.
• Manage and direct all Sales escalations from Account Executive and act as an expert resource in resolving complex sales opportunities.
• Orchestrate RFP response, assuring optimal responses leveraging HIT as well as corporate resources.Job Requirements
  
  

Job Requirements

Qualifications and experience

• University degree in Business Administration or equivalent experience
• Relevant leadership experience in the field of Information Technology or Informatics
• Minimum of five years of relevant sales leadership experience in the field of Enterprise Imaging
• Excellent command of French and English, both spoken and written
• Advanced skills with the MS Office suite
• Experience using MS Dynamics CRM
  
  

Specific Requirements

• Strong interpersonal skills, able to build strong partnerships and proven ability to provide outstanding service to internal clients
• Demonstrated ability to lead teams
• Excellent judgment, autonomy, flexibility and openness
• Strong ability to manage priorities, propensity to action and deliver results
• Strong ability to negotiate and optimize business processes
• Able to travel (~30% of the time)
  
  

Join Our Team

All applications will be considered. Please note that only candidates selected for an interview will be contacted.

Christie Innomed develops, distributes, integrates, and supports innovative products and solutions that enhance the performance of Canadian healthcare facilities in the fields of medical imaging and information management.

We are committed to promoting inclusion and equal opportunity. Accommodations are available to all applicants upon request throughout our recruitment process. Please contact Human Resources at [email protected] if you require any accommodation. We will work with all candidates to meet their accessibility needs.

The use of the masculine gender in this text is solely intended to simplify the wording.