Analyste principal·e des systèmes internes

Entreprise: CUMIS

Service: Technologies de l’information

Langue: Le titulaire de ce poste travaille en anglais.

Catégories d’emplois: Permenant à temps plein

Modéle de travail: Hybride

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe des technologies de l’information aspire à être un chef de file lorsqu’il s’agit de mettre la technologie au service des stratégies d’entreprise. Nous établissons des liens entre les concepts et les solutions de manière à créer de la valeur et de l’efficience pour notre clientèle, notre personnel et nos collectivités. Nous devons notre succès à notre équipe compétente et diversifiée, passionnée par l’excellence, l’innovation et l’agilité.

En qualité d’analyste principal·e des systèmes internes, vous assurez la liaison entre l’équipe et les partenaires d’affaires en vue d’améliorer les fonctionnalités et les nouveaux développements. Vous faites partie d’une équipe dynamique chargée de traduire les concepts et les exigences en solutions axées sur la clientèle et basées sur un système efficace. Vous contribuez à des projets complexes et diversifiés. Vous formulez et définissez notamment la portée et les objectifs des systèmes en fonction des besoins des utilisateurs et utilisatrices et d’une compréhension approfondie des applications internes applicables.

Technologies que vous connaissez :

• Vous possédez une connaissance approfondie des technologies d'intégration telles que les API et les services web.
• Vous maîtrisez la conception de wireframes, notamment l'utilisation d'outils tels que Figma, Draw.IO et Balsamiq.
• Vous maîtrisez les IDP et l'authentification, notamment OKTA.
• Vous maîtrisez les outils de gestion des tests tels que Postman et Zephyr.
• Vous maîtrisez les outils d'automatisation, notamment UFT et RPA.
• Vous possédez une solide expérience des outils collaboratifs tels que Jira, Confluence et Miro.
  
  

Comment vous créez un impact :

• Faciliter les discussions entre les partenaires d’affaires pour recueillir, documenter et valider les analyses détaillées des fonctions, des règles et des processus opérationnels requis pour les projets très complexes.
• Guider l’évaluation et la sélection des solutions de conception technique, agir comme intermédiaire entre l’équipe et les partenaires d’affaires.
• Effectuer l’analyse détaillée et la modélisation des données, le mappage et le déroulement des tâches pour soutenir les fonctionnalités du système, les intégrations et les conversations.
• Élaborer le plan et les stratégies de tests d’acceptation par les utilisateurs et utilisatrices, et diriger l’ensemble des activités de test pour les projets de moyenne à grande envergure.
• Diriger l’amélioration continue des pratiques des analystes des systèmes internes par la recherche, la conception d’améliorations, l’établissement de processus plus efficaces et les conseils dispensés aux autres membres de l’équipe.
  
  

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle. 
• Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez des compétences solides en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.
• Vous êtes une personne proactive et axée sur les solutions qui excelle dans un environnement d’équipe
  
  

Pour joindre notre équipe :

• Vous possédez cinq ans d’expérience en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme postsecondaire en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
• Vous avez une connaissance approfondie des pratiques agiles, des méthodologies, processus et outils CVDL, ainsi que des méthodes de planification de projets et des outils et techniques d’amélioration du processus Lean.
• Une expérience professionnelle dans un environnement d’assurance constitue un atout.
• La certification ITIL V3 ou V4 Foundation est un atout.
• Vous possédez une expérience en tests, notamment en création et exécution de scripts automatisés, en formulation et exécution de cas de tests fonctionnels, ainsi qu'en tests de régression et négatifs.
• Vous maîtrisez les outils et techniques d'ingénierie des processus.
• Vous avez une expérience des compétences numériques, notamment en collaboration avec des concepteurs d'interface utilisateur et d'expérience utilisateur.
  
  

Ce que vous devez savoir :

• Vous aurez à vous déplacer occasionnellement.
• Vous pourriez devoir faire des heures supplémentaires, notamment les soirs et la fin de semaine.
• Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d’embauche.
  
  

Comment vous en bénéficiez :

• Des occasions de formation et de perfectionnement pour faire avancer votre carrière.
• Un horaire de travail flexible et des congés rémunérés pour répondre à vos besoins personnels et familiaux.
• Une approche globale à l’égard de votre bien-être, des programmes de santé physique et mentale et une culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.