Répartiteur(trice) – National et transfrontalier / Dispatcher – National & Cross-Border

ENERGY TRANSPORTATION GROUP


Date: 11 hours ago
City: Quebec City, QC
Contract type: Full time
(English will follow)

Le Groupe de transport ENERGY est à la recherche d’un Répartiteur expérimenté pour soutenir ses opérations nationales et transfrontalières.

Vous êtes passionné par la logistique, à l’aise dans un environnement à rythme rapide et avez un sens aigu de l’organisation? Ce rôle est pour vous.

Responsabilités principales

  • Sourcer et assigner les cargaisons sur les trajets courts, longs, urbains et transfrontaliers.
  • Planifier et affecter les chauffeurs au Canada et aux États-Unis selon les meilleures options d’itinéraires.
  • Maintenir les systèmes de suivi à jour avec les données en temps réel.
  • Gérer les documents de douanes (import/export) en conformité avec les règles canadiennes et américaines.
  • Travailler avec les chauffeurs et clients pour résoudre toute lacune documentaire ou informationnelle.
  • Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi rigoureux jusqu’à résolution.
  • Appliquer vos connaissances techniques pour garantir la conformité réglementaire des chargements.
  • Négocier avec les clients afin de maximiser la rentabilité des livraisons.
  • Maintenir un haut niveau de sécurité pour les chauffeurs, les marchandises et les actifs.
  • Fournir un soutien interfonctionnel en période de pointe.

Qualifications

  • 2 à 3 ans d’expérience en répartition ou coordination logistique dans un contexte de transport par camion.
  • Bonne maîtrise des opérations transfrontalières et documents douaniers.
  • Connaissance des protocoles ELD et conformité des carnets de bord.
  • Excellente communication et autonomie en résolution de problèmes.
  • Bilinguisme requis (français/anglais, parlé et écrit), en raison de nos interactions avec des fournisseurs à travers l’Amérique du Nord.
  • Capacité à travailler sous pression avec plusieurs priorités.
  • Disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales.
  • Connaissance du programme CTPAT (atout).

À propos de nous

Chez ENERGY, "Dynamisme à bord" n'est pas seulement un slogan, il fait partie de notre ADN. Nous défendons nos valeurs car elles sont ce qui nous unit. Notre mission est d'offrir un environnement de travail de qualité permettant à nos employés de s'épanouir et de créer les meilleures expériences pour nos clients et partenaires dans le secteur de la logistique.

Principales raisons de travailler pour Le Groupe de transport ENERGY :

  • Environnement de travail agréable dans une entreprise en pleine croissance
  • Entreprise reconnue par le programme des Sociétés les mieux gérées au Canada
  • Entreprise ayant connu une croissance rapide 5 années de suite - Canada's Top Growing Companies par le Globe & Mail
  • Entreprise ayant obtenu la certification ''Meilleurs Employeurs Transporteur'' auprès de Trucking HR Canada
  • Entreprise ayant obtenu la certification ''Great Place to Work '' Canada & Quebec
  • Forte progression de carrière disponible au sein de l'entreprise
  • Assurances collectives incluant couverture médicale, vision et dentaire
  • Accès gratuit à la Télémédecine
  • Programme de reconnaissance des années de service avec avantages sociaux liés - REER collectif
  • Le genre masculin, utilisé pour alléger le texte, comprend aussi le genre féminin.
  • Au Groupe de transport ENERGY, nous nous engageons à adopter des pratiques d'embauche équitables, transparentes et inclusives. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous considérons toutes les candidatures qualifiées, sans distinction de race, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle ou de tout autre statut protégé. Nous valorisons la diversité, convaincus qu’elle favorise l’innovation et renforce nos équipes. Pour améliorer notre processus de recrutement, nous utilisons des outils basés sur l’intelligence artificielle afin d’aider à la présélection des candidatures et à l’adéquation des profils en fonction des qualifications et de l’expérience. Toutefois, toutes les décisions d’embauche sont prises par notre équipe RH afin de garantir l’équité et d’éliminer les biais. Si vous avez besoin d’accommodements à toute étape du processus de recrutement, veuillez nous en informer, et nous serons heureux de vous aider. Votre confidentialité est importante pour nous. Les informations personnelles partagées dans le cadre du recrutement sont utilisées uniquement à des fins d’embauche et traitées en conformité avec les lois sur la protection des données.

ENERGY Transportation Group is looking for an experienced Dispatcher to support its national and cross-border operations.

Are you passionate about logistics, comfortable in a fast-paced environment, and highly organized? If so, this role is for you.

Key Responsibilities

  • Source and assign freight across long-haul, short-haul, local, and cross-border lanes.
  • Dispatch drivers throughout Canada and the U.S. using the most efficient routing.
  • Maintain real-time accuracy in dispatch systems and tracking tools.
  • Manage customs clearance processes for inbound and outbound shipments.
  • Collaborate with drivers and clients to resolve documentation or load issues.
  • Respond to inquiries with accurate, timely solutions and follow-ups.
  • Apply regulatory knowledge to ensure freight compliance with industry standards.
  • Negotiate with customers when needed to maximize load profitability.
  • Maintain safety standards for drivers, loads, and company assets.
  • Support cross-functional needs during peak periods or absences.

Qualifications

  • 2–3 years in dispatch or logistics coordination, preferably in a trucking environment.
  • Strong understanding of cross-border procedures, customs, and ELD protocols.
  • Excellent communication and problem-solving capabilities.
  • Bilingualism required (French/English, spoken and written), due to our interactions with suppliers across North America.
  • Ability to handle high-pressure situations and prioritize tasks independently.
  • Occasional after-hours support may be required.
  • Familiarity with CTPAT is an asset.

About Us

At ENERGY, “Driven to be different” isn’t just a tagline, it’s part of our DNA. We stand by our values because they are what unites us. Our mission is to provide an great work environment for our employees to thrive and to create the best client and partner experiences in the logistics industry.

Top reasons to work for ENERGY Transportation Group

  • Great work environment in a growing company
  • Company recognized as Canada's Best Managed Companies program
  • Company that has undergone rapid growth 5 years in a row - Canada's Top Growing Companies by the Globe & Mail
  • Company certified as a "Top Fleet Employer" by Trucking HR Canada
  • Company certified as a ''Great Place to Work'' Canada & Quebec
  • Strong career progression available within the company
  • Group insurance including medical, vision and dental
  • Free access to our Telemedicine program
  • Years of Service Recognition Program with linked benefits - Group RRSP
  • At Energy Transportation Group, we are committed to fair, transparent, and inclusive hiring practices. We are an equal opportunity employer and consider all qualified applicants regardless of race, gender, age, disability, sexual orientation, or any other protected status. We embrace diversity, believing it drives innovation and strengthens our teams. To enhance our recruitment process, we use AI-driven tools to assist in resume screening and candidate matching based on qualifications and experience. However, all hiring decisions are made by our HR team to ensure fairness and eliminate bias. If you require accommodations at any stage of the hiring process, please let us know, and we will be happy to assist. Your privacy is important to us. Personal information shared during recruitment is used solely for hiring purposes and handled in compliance with data protection laws.*

How to apply

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