Chef(fe) d'équipe - Opérations TI / IT Operations Team Lead

ENERGY TRANSPORTATION GROUP


Date: 12 hours ago
City: Montreal, QC
Contract type: Full time
(English follows)

Le Groupe de Transport ENERGY connaît une croissance rapide et est actuellement à la recherche d'un(e) chef(fe) d'équipe - Opérations TI pour rejoindre son équipe de LaSalle. Prendre note que ce poste est hybride

Quelles seront vos responsabilités?

En tant que chef(fe) d'équipe - Opérations TI, vous assumerez un rôle crucial dans la gestion et l'optimisation de notre infrastructure TI. Vous dirigerez une équipe de professionnels, comprenant le personnel de support aux utilisateurs et un administrateur système, afin d'assurer le bon fonctionnement, le dépannage et l'amélioration de nos systèmes. Le candidat idéal aura une expérience avérée en matière de gestion d'équipe, ainsi qu'une expertise en réseau, administration Linux et Windows, Docker, Office 365, sauvegarde et reprise après sinistre, ainsi que la maintenance des systèmes.

Principales Responsabilités

  • Diriger et encadrer une équipe de support aux utilisateurs un administrateur système.
  • Superviser les opérations informatiques quotidiennes, en veillant à ce que les performances, la fiabilité et la sécurité soient optimales.
  • Collaborer avec d'autres départements pour comprendre les besoins informatiques et aligner les solutions technologiques en conséquence.
  • Gérer et dépanner l'infrastructure de réseau, y compris les routeurs, les commutateurs et les pare-feu.
  • Administrer les systèmes basés sur Linux et Windows, en veillant à la stabilité et à la sécurité.
  • Mettre en œuvre et administrer différentes technologies (Docker, TMS, Linux, Windows, MS365, etc.).
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde et de reprise après sinistre.
  • Mener des examens architecturaux pour évaluer l'efficacité, l'évolutivité et la sécurité de l'infrastructure informatique existante.
  • Élaborer et mettre en œuvre des tâches de routine pour la maintenance des systèmes.
  • Effectuer des tâches de maintenance de routine du système afin de garantir la santé de l'environnement informatique.
  • Maintenir un inventaire complet du matériel, des logiciels et des microprogrammes.
  • Soutenir les initiatives en matière de cybersécurité.
  • Se tenir au courant des tendances du secteur et recommander des améliorations technologiques afin d'accroître l'efficacité.

Nos Requis

  • Expérience confirmée en tant que chef(fe) d'équipe dans un environnement d'exploitation informatique.
  • Solide compréhension des principes de mise en réseau et expérience de la gestion des dispositifs de mise en réseau.
  • Solide connaissance de l'administration des systèmes, de la gestion de la configuration et des meilleures pratiques en matière de gestion du changement.
  • Familiarité avec les outils et techniques de surveillance des performances et de la sécurité des systèmes.
  • Solide connaissance du matériel, des logiciels, des microprogrammes et des technologies de réseau.
  • Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage.
  • Solides capacités de communication et de leadership.
  • Maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit est requise (puisque nous faisons affaires avec des clients basés au Canada et aux États-Unis, la connaissance de ces deux langues n'est pas seulement importante mais constitue un atout majeur pour nous).

À propos de nous

Chez ENERGY, "Dynamisme à bord" n'est pas seulement un slogan, il fait partie de notre ADN. Nous défendons nos valeurs car elles sont ce qui nous unit. Notre mission est d'offrir un environnement de travail de qualité permettant à nos employés de s'épanouir et de créer les meilleures expériences pour nos clients et partenaires dans le secteur de la logistique.

Principales raisons de travailler pour Le Groupe de transport ENERGY :

  • Environnement de travail agréable dans une entreprise en pleine croissance
  • Entreprise reconnue par le programme des Sociétés les mieux gérées au Canada en 2023
  • Entreprise ayant connu une croissance rapide 5 années de suite - Canada's Top Growing Companies par le Globe & Mail
  • Entreprise ayant obtenu la certification ''Meilleurs Employeurs Transporteur'' auprès de Trucking HR Canada
  • Entreprise ayant obtenu la certification ''Great Place to Work '' Canada & Quebec
  • Forte progression de carrière disponible au sein de l'entreprise
  • Assurances collectives incluant couverture médicale, vision et dentaire
  • Accès gratuit à la Télémédecine
  • Programme de reconnaissance des années de service avec avantages sociaux liés - REER collectif
  • Le genre masculin, utilisé pour alléger le texte, comprend aussi le genre féminin.
  • Le Groupe de transport ENERGY est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

ENERGY Transportation Group is currently looking to add a IT Operations Team Lead to its LaSalle team. Note that this is a hybrid position.

As the IT Operations Team Lead, you will play a crucial role in managing and optimizing our IT infrastructure. You will lead a team of professionals, including HelpDesk support staff and a System Administrator, ensuring seamless operation, troubleshooting, and improvement of our systems. The ideal candidate will have proven experience in team leadership, along with expertise in networking, Linux and Windows administration, Docker, Office 365, backup and disaster recovery, and system maintenance.

Core Responsibilities

  • Lead and mentor a team of HelpDesk support staff and a System Administrator.
  • Oversee day-to-day IT operations, ensuring optimal performance, reliability, and security.
  • Collaborate with other departments to understand IT needs and align technology solutions accordingly.
  • Manage and troubleshoot networking infrastructure, including routers, switches, and firewall's.
  • Administer Linux and Windows-based systems, ensuring stability and security.
  • Implement and administer manage different technology (Docker, TMS, Linux, Windows, MS365, etc.)
  • Develop and implement backup and disaster recovery strategies.
  • Conduct architectural reviews to assess the efficiency, scalability, and security of the existing IT infrastructure.
  • Develop and implement system maintenance routine tasks.
  • Perform routine system maintenance tasks to ensure the health of the IT environment.
  • Maintain a comprehensive inventory of hardware, software, and firmware assets.
  • Provide support for cybersecurity initiatives
  • Stay abreast of industry trends and recommend technology improvements to enhance -efficiency.

Requirements

  • Proven experience as a Team Lead in an IT operations environment.
  • Solid understanding of networking principles and experience managing network devices.
  • Strong knowledge of system administration, configuration management, and change management best practices.
  • Familiarity with monitoring tools and techniques for system performance and security.
  • Solid understanding of hardware, software, firmware, and network technologies.
  • Excellent problem-solving and troubleshooting skills.
  • Strong communication and leadership abilities.
  • Fluency in French and English, oral and written, is required (since we do business with clients based in Canada and the United States, knowledge of both languages is not only important but a major asset for us).

About Us

At ENERGY, “Driven to be different” isn’t just a tagline, it’s part of our DNA. We stand by our values because they are what unites us. Our mission is to provide an great work environment for our employees to thrive and to create the best client and partner experiences in the logistics industry.

Top reasons to work for ENERGY Transportation Group

  • Great work environment in a growing company
  • Company recognized as Canada's Best Managed Companies program in 2023
  • Company that has undergone rapid growth 5 years in a row - Canada's Top Growing Companies by the Globe & Mail
  • Company certified as a " Top Fleet Employer " by Trucking HR Canada
  • Company certified as a ''Great Place to Work'' Canada & Quebec
  • Strong career progression available within the company
  • Group insurance including medical, vision and dental
  • Free access to our Telemedicine program
  • Years of Service Recognition Program with linked benefits - Group RRSP
  • Energy Transportation Group is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.*

How to apply

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