Chef formation et documentation opérations

Pharmascience est présentement à la recherche d'un(e) Chef(fe), formation et documentation opérations. Le/La Chef(fe) assure la gestion du programme de formation de l’équipe opérations et qualité pour le site. Il/Elle est également responsable de la documentation pour les opérations. Ce rôle clé est responsable de la formation et du développement des compétences pour le site des opérations.

Tâches et responsabilités

• Approuver les procédures, les avis de changement, capa, déviations et extensions
• Participer aux audits réglementaires et clients. Agir comme SME
• Supporter le programme d’audit interne
• Développer et mettre en œuvre des programmes de formation pour les employés des différents départements
• Gérer l’équipe de formation et documentation composée de formateurs, coordonnateurs et de conseillers
• Évaluer les besoins en formation et les compétences des employés pour déterminer les programmes de formation appropriés
• Concevoir et dispenser des programmes de formation pour les employés de la production pharmaceutique, y compris la formation technique, fonctionnelle et comportementale
• Élaborer des plans de formation pour les nouveaux employés et les employés existants
• Évaluer l’efficacité des programmes de formation et apporter des améliorations si nécessaire
• Coordonner et gérer les activités de formation pour les employés de la production pharmaceutique
• Travailler en étroite collaboration avec les responsables des départements pour garantir que les programmes de formation sont alignés sur les objectifs de l’entreprise
• Gérer les budgets de formation et les dépenses connexes
• Maintenir des dossiers précis des programmes de formation et des résultats
• Superviser et encadrer les formateurs et les autres membres de l’équipe de formation
• Gérer le programme de ‘onboarding’ des nouveaux employés
• Innover en proposant des nouveaux outils ou améliorer les outils disponibles de formation
• Soutenir le programme de requalification périodique et encadrer la formation en continue des formateurs techniques reliés aux opérations
• Gérer des projets d’amélioration de la documentation et de formation pour résoudre les problématiques
• Gérer les kpis pour la formation et la documentation. Dossiers émis, révisés et conformes aux exigences afin de respecter le temps de cycle.
  
  
  

Habiletés, connaissances et aptitudes

• Excellente maîtrise du français, maîtrise fonctionnelle de l’anglais (oral et écrit)
• Talent reconnu de formateur auprès des adultes
• Capacité à gérer efficacement son temps et ses priorités
• Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément
• Approche d’amélioration continue des processus
• Capacité d’adaptation
• Facilité à interagir et excellente aptitude à communiquer avec les gens
• Esprit d’équipe / Collaboration
• Solides compétences avec MS Office
• Bonne connaissance des outils de gestion de la documentation (DMS) et de la formation (LMS)
• Capacité à travailler sous pression, à produire des résultats de haute qualité tout en respectant les dates de livraison
• Bonne compréhension des opérations de fabrication, d’emballage
• Connaissance des formes Injectables et solides
• BAC en science ou discipline reliée ou expérience considérée comme équivalente
• Minimum 5 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique ou secteur connexe