Analyste tarification Transport Maritime / Pricing and Quoting Administrator Canada Inc (Montréal)

CEVA Logistics est l'une des principales entreprises de logistique au monde, avec plus de 1 500 installations dans plus de 170 pays, offrant une gamme complète de services de logistique contractuelle, de fret international, de transport et de gestion de la distribution. Elle propose un soutien à la chaîne d'approvisionnement, ainsi que des services de consultation logistique, des solutions adaptées aux secteurs spécifiques, une gestion du fret à l'échelle mondiale et la mise en place de systèmes.

Chez CEVA, nous plaçons les personnes au premier plan et nous nous efforçons d'améliorer nos méthodes dans tout ce que nous faisons. Notre culture repose sur l'Audace, l'Imagination, l'Exemplarité et l'Excellence. Ces valeurs fondamentales façonnent notre environnement de travail, qui réunit 110 000 collaborateurs diversifiés et solidaires. Ensemble, nous nous encourageons mutuellement, nous nous responsabilisons et nous nous efforçons de créer un espace de travail inclusif et sécurisé.

CEVA Logistics is one of the leading logistics companies globally, with over 1,500 facilities in more than 170 countries offering a complete range of contract logistics, freight forwarding, transportation and distribution management services. It offers supply chain support, along with logistics consultation, industry specific customization, global level freight management and system implementation.

At CEVA, we put people first and we strive for better ways in everything we do; our culture is embodied by Boldness , Imagination , Exemplary and Excellence . With these values at the core of our business, our workplace employs 110,000 diverse, cohesive team members who hold each other accountable and encourage each other to create a safe, and inclusive work environment.

VOTRE RÔLE :
Établir les tarifs pour le département du transport maritime dans les délais requis et à la satisfaction des clients et de l’entreprise. Agir en tant qu’intermédiaire entre les clients, les agents et les représentants commerciaux.

Ce que vous ferez :
Créer les tarifs dans le système opérationnel selon les besoins des clients (internes et externes).

Traiter les demandes dans les délais établis.

Examiner différentes possibilités de transport avec les compagnies maritimes, les entreprises de camionnage et les agents du groupe, et négocier les meilleurs tarifs possibles pour les clients.

Négocier les tarifs de transport.

Assurer le suivi des tarifs dans le système opérationnel.

Émettre des avis de non-conformité et des plaintes clients conformément aux procédures ISO.

Agir en tant que personne-ressource pour les agents et fournisseurs à l’étranger.

Collaborer avec l’équipe des ventes et le réseau Bolloré.

Effectuer d’autres tâches définies par le superviseur immédiat.

Ce que nous recherchons :
2 à 3 ans d’études postsecondaires pertinentes ou d’expérience équivalente.

Capacité à offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Excellentes compétences en organisation et aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive.

Capacité à gérer son temps et à prioriser les tâches pour répondre aux attentes internes et externes.

Maîtrise de la suite Microsoft Office.

Excellentes compétences en communication (écrite et verbale).

Bonnes aptitudes interpersonnelles et esprit d’équipe requis.

YOUR ROLE:
To rates for the sea freight department within the required deadlines and to the satisfaction of clients and the company. Act as a liaison for the clients, agents and sales executives.

What you will be going:

• Build rates in the operational system according to the needs of the clients (both internal and external)
• Process requests within the established timeframe.
• Look at different transport possibilities with shipping companies, trucking companies, and agents from the group and negotiate best possible rates for clients.
• Negotiate traffic rates,
• Follow up on rates in the operational system
• Issue non-conformity notices and customer complaints in accordance with ISO procedures.
• Act as the resource person for overseas agents and suppliers.
• Work together with the sales team and the Bolloré network.
• Other tasks as defined by the immediate supervisor.

What we're looking for:

• 2-3 years of relevant post-secondary education or experience.
• Ability to provide exceptional customer service to clients
• Excellent organization skills and be a proactive problem solver
• Ability to manage own time and priorities workload to meet internal and external expectations
• Must be proficient in all areas of Microsoft Office Suite
• Excellent communication skills (written and verbal)
• Good interpersonal and teamworking skills required

Chez CEVA, nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et sain.

Nous offrons :
Un programme de rémunération compétitif
Des avantages complets en matière de santé et de soins dentaires
Des opportunités de développement professionnel
Une formation continue

CEVA est un employeur offrant l'égalité des chances, s'engageant à ne discriminer aucun employé ou candidat à l'emploi. Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée et inclusive. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats en situation de handicap participant à toutes les étapes du processus de sélection.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés pour un entretien.

At CEVA we are committed to creating a safe and healthy work environment.

We offer:
A Competitive Compensation PackageComprehensive Health & Dental Benefits
Professional Development Opportunities
Continuing Education

CEVA is an equal opportunity employer who agrees not to discriminate against any employee or job applicant and is committed to a diverse and inclusive workforce. Accommodations are available upon request for candidates with disabilities taking part in all aspects of the selection process.

We thank all candidates for applying, however, only successful candidates will be contacted for an interview.