Dispatcher
First Student
Date: 17 hours ago
City: Quebec City, QC
Contract type: Full time
Chez Transco, nous sommes fiers d'offrir :
- D'excellentes possibilités d'avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du Nord
- Un environnement de travail positif et enrichissant
- Travail 40h/sem
- Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
- Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
- Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
- Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
- Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
- Peut être appelé à s'occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
- Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison
- Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
- Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
- Aider à la supervision des opérations quotidiennes
- 3 à 5 années d'expérience
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Connaissances de base de l'équipement de radiorépartition
- Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
- Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers
- Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.
- Connaissance en informatique
How to apply
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